课程体系
银行中层管理干部自我成长与执行力管理 课时：18H
《中层管理干部自我成长与执行力管理》【课程背景】身为银行中层管理者，最迫切需要解决的问题：如何找准自己的定位？如何向上管理，了解领导和部门的目标？如何得到团队的认可，提升团队积极性和凝聚力？这3个问题看起来每一个都是独立的问题，但其实都相互牵扯，这也是导致很多银行中层管理者迷茫困惑的原因，理不清自己先做什么。要想做一名优秀的管理者，要从两方面努力：一是加强自...
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新形势下网点营运管理综合能力提升 课时：12H
《新形势下网点营运管理综合能力提升》【课程目标】网点营运条线作为支行的重要部门，其管理水平将直接影响网点的经营效率。而作为营运主管，既是贯彻上级政策的“传令官”，也是抓好厅堂管理的“指挥官”。在当前转型与变革的大背景下，如何进一步适应新的竞争形势，切实有效地发挥营运管理者的职能和作用，推动各项工作高质量发展，一直是上级行营运部门领导们非常重视的管理内容。本课...
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新形势下银行网点优质服务与高效沟通 课时：12H
《新形势下银行优质服务与高效沟通》【课程目标】塑造良好的转型心态，转换管理思维，调整管理状态；提升员工优质服务意识及有效沟通能力；提升客户服务管理、客户心理分析能力，灵活应对客户管理问题；让学员理解并认同转型对个人成长的价值，更快接受银行的转型要求；提升网点转型期间服务与营销一体化意识，让服务管理实现三效。【课程对象】网点运营主管与业务骨干【课程时长】1-2...
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新形势下理财经理客户经营与管理 课时：12H
《理财经理客户提升与经营管理》【课程目标】新形势下理财经理营销问题分析；理财经理营销理念重塑；新形势下理财经理营销思路梳理；掌握不同产品呈现的方式与技巧；梳理面谈营销与客户关系管理思路；潜力客户提质与维护技术。【课程对象】理财经理【课程时长】1-2天【授课讲师】邓赟【课程特点与优势】21年专注金融业网点营销与管理实战能力提升的专业积累；与实际工作结合紧密，实...
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零售业务产能提升与管理推进技术 课时：12H
零售业务产能提升与管理推进技术【课程目标】本课程经过大量零售业务产能提升与零售团队管理实战，根据银行零售业务管理现状量身打造而成，通过零售业务管理推动真实案例、授课讲解、情境研讨等多种培训方式，让参训管理层快速了解并掌握以下实战技能：零售业务与团队管理问题分析；零售管理人员管理角色定位；如何激活零售队伍，更好提升零售业务产能；零售团队高绩效团队建设与管理方法...
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网点高绩效团队管理与营销督导 课时：12H
《网点高绩效团队管理与营销督导》【课程目标】1.了解网点营销督导的核心定位；2.建立团队辅导文化，增强团队管理能力，提升团队竞争力；3.熟悉营销理论及优质客户管理技巧；4.提升营业网点现场管理技能；5.掌握营业网点服务营销辅导技术。【课程对象】网点营销督导【课程时间】2天【授课讲师】邓赟【课程特点与优势】•21年专注金融业网点营销管理实战能力提升的专业积累；...
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智能化背景下的网点服务营销技巧课纲 课时：6H
《智能化背景下网点服务营销技巧》【课程目标】塑造智能化背景下网点新员工良好的服务营销心态，转换营销思维，调整营销状态；掌握新员工优质服务技巧，提高新员工沟通能力,提前预防客户异议处理能力；引导新员工服务营销行为，提高服务营销效率及效果；掌握流量客群兴趣激发与转介技巧、存量客户激活与深挖技巧；掌握新员工必备的核心产品呈现与精准营销技巧。【课程对象】新员工【课程...
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生产企业成本控制的管理策略【课程背景及内容】：中国已经进入后经济发展时期，激烈的竞争的市场环境，我们好多企业的日子并不好过，大多数企业的盈利能力持续下降，物价不断上涨，人工工资不断增加，人民币升值、地价翻番等，企业的成本也就不断上升。随着通胀时代的全面来临，我国劳动力、土地、原材料等各种生产要素价格飞速上涨，加之人民币升值的压力，我国生产企业的低成本优势实际...
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信贷视觉企业财务报表分析与虚假报表的识别【课程对象】银行信贷客户经理【课程内容】本课程是针对银行客户经理与信贷相关人员而开发的，是站在债权人的视角解读、分析和识别企业的财务信息。本课程结合各种案例，让学员对企业财务信息的阅读、分析与识别有一个比较全面的认识，达到能俯瞰财务报表，能快速识别掌握企业的财务状况。认识三大财务报表背后的真相，揭开财务报表的面纱。读懂...
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新社保管理模式下个人所得税对企业所得税的影响【课程背景】如果说当年的“营改增”来得太突然，让你在慌乱中应对，“金税三期”也来得也很无奈，接不接受都在那儿，那么社保费改税务局征收、个人所得税改革这一系列的税制改革在这么静悄悄的又轰轰烈烈地来的时候，你又想怎么应对呢？它可能没有当年“营改增”的疲痛，但是它可能是我们企业最后“改过自新”的机会，左接员工个人报酬，又...
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数字化时代的发票、账务、申报协调处理与纳税风险防范【课程背景与内容】全增值税时代，除了增值税计算的复杂性，还有增值税发票管理的风险性，更有账务处理的难度性，申报的关联性；作为我们企业，即开出发票，构成下游的进项，又接受发票，不仅与抵扣进项税有关系，还与企业所得税有关系，发票贯穿企业的整个经营活动，那么发票开据、账务核算、纳税申报这之间是怎样一个关系？我们该如...
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减税降费背景下企业财税规范之内外账合并技巧实战【本课程的背景与内容】“金三”后，企业已经体会其威力了，紧随其后的“金四”在有条不紊地进行，移动互联网时代，后疫情经济也开始了，资本市一片红火，作为我们企业，究竟该何去何从？其实，规范成了首当其冲的任务。那么怎样叫规范呢？规范的企业是什么样子呢？每个企业都有每个企业的不同，哪么该怎么规范呢？规范对我们企业有什么好...
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金税四期下的涉税风险管理（大纲） 课时：6H
金税四期下的全电发票涉税风险管理（大纲）【课程背景及内容】：从2021年12月1日起，部分省市（上海市、广东省、内蒙古自治区等）正式开展全面数字化的电子发票（以下简称全电发票）的试点工作。税务机关依托全国统一的电子发票服务平台，24小时在线免费为纳税人提供全电发票开具、交付、查验等服务，实现发票全领域、全环节、全要素电子化。带给我们什么样的信号？我们作为企业...
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减税降费时代财税政策解读与风险防范应对中的税务规划【课程背景及内容】：过去这一年，是极不平凡的一年，疫情之下，政府及时调整财税大环境，扎实做好六稳、六保工作，财政、货币、社保、就业，减税降费……等一大波财税新政陆续发布，全力加大对企业复工复产的支持力度，帮助企业渡过难关，走出困境，赢得未来！特殊时期，2020年有哪些财税新政需要格外关注？作为企业财务如何合规...
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企业税务管理与纳税规划 课时：12H
企业税务管理与纳税规划【课程背景】从金税三期到金税四期；从那些年很难申请到一般纳税人，到现在只要登记就可以作为一般纳税人；作为我们现代企业的企业主，作为我们的财务人员，依法纳税显然是必须的，但是，我们依法了吗？我们纳足了吗？我们多交了吗？我们是放任自流的交税呢还是可以进行有效的纳税管理？在纷繁复杂的税收法律法规面前，我们究竟该如何管理？《企业税务管理与纳税规...
