管理者思维与领导力提升


课程简介



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随着全球化进程的加速，企业面临更加激烈的市场竞争，对管理者提出了更高的要求
。不仅需要具备扎实的专业技能，还需要有卓越的管理思维和领导力，以便在复杂多变
的商业环境中保持竞争优势。
企业要实现可持续发展，必须培养出一批具有战略眼光、能够引领变革并激发团队潜
能的领导者。这促使企业和教育机构加强领导力培训，以应对不断变化的业务环境和人
力资源需求。
通过学习先进的管理理念和领导技巧，帮助管理者和领导者更好地适应市场变化，把
握市场机遇，从而带领组织在激烈的市场竞争中脱颖而出。培养管理者的系统思考能力
和战略眼光，使其在面临复杂问题时能够迅速做出明智的决策，引领组织朝着既定目标
前进。通过有效的沟通和激励手段，激发团队成员的积极性和创造力，增强团队凝聚力
，打造高效协作的团队文化。

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1、建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索

2、理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
3、掌握把工作管好的方法和技巧
4、掌握带人带团队的方法


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本课程适合企业管理者。
课程大纲
导言
➢ 最近事件引发的思考
➢ 管理的关键词
➢ 管理的关键点
➢ 管理不能复制

第一部分：管理者的自我定位
➢ 互动：管理的自我测试
➢ 深度思考：为什么你是管理者？
➢ 什么是自我认知？
➢ 弗洛伊德的自我认知理论基础：本我、自我、超我
➢ 弗洛伊德的自我认知理论基础：潜意识、前意识、意识
➢ 心理学上对成熟定义的标准：自知+自控
➢ 思考：机会是留给有准备的人
➢ 做事的方法：用嘴巴、用脑袋、用行动
➢ 如何做思维的转变
➢ 管理者现状分析：压力事件的来源
➢ “华为裁员”的事件思考
➢ 如何达到效果：调整舒适区
➢ 管理的现状深度思考
➢ 管理者的角色认知
➢ 管理者角色定位的误区
➢ 管理者的风格定位
➢ 管理思维需要迭代：案例参考阿里巴巴三板斧
➢ 管理能力坐标模型
➢ 杰克韦尔奇对于管理者的要求“4E1P”

第二部分：管理者的自我管理 
➢ 管理的本质是“自我管理”
➢ 案例参考：李嘉诚的自我管理&王石的自律
➢ 工作动力的来源——思考：为什么要管理？
➢ 马斯洛的需求层次分析
➢ 放眼未来，不要一叶障目
➢ 用正确的态度去面对工作
➢ 周鸿祎演讲：不要以“打工心态”工作
➢ 一场球赛引发的思考：用“老板心态”去工作
➢ 如果做到“老板心态”
➢ 树立目标，加强危机意识
➢ 平衡关注圈和影响圈
➢ 优秀管理者的评估标准
➢ 深度思考：我们离标准还差多远？
➢ 自我管理的关键点一：意愿
➢ 自我管理的关键点二：坚持
➢ 管理者须做好表率：“大哥”成龙的案例分析
➢ 以身作则的重要性
➢ 自我管理的心理学效应：黄金规则

第三部分：团队人才识别与培养 
➢ 如何做好团队建设
➢ 组建团队靠自己：招聘不仅是HR的事
➢ 如何组建自己的团队
➢ 深度思考：什么是团队？
➢ 团队合作的效果：1+1=？
➢ 探讨：什么样的团队是好团队？
➢ 狼性团队带来的启示
➢ 优秀团队的7个特征
➢ 团队建设的要素
➢ 对于团队成员的深度思考
➢ 管理者的重要角色：成为教练
➢ 如何做教练？——经理效应分析
➢ 团队管理的三个重点：员工保有、员工关怀、价值挖掘
➢ 团队目标的建设
➢ 团队制度的建立

第四部分：团队的文化建设
➢ 什么是企业文化？
➢ 案例分析：阿里巴巴的企业文化分析
➢ 什么是使命、愿景和价值观？
➢ 文化建设的要素：MI、VI、BI
➢ 案例分析：京东的“支援一线文化”
➢ 案例分析：海底捞的“服务文化”
➢ 思考：我们如何做好“服务文化”
➢ 主文化与亚文化的建立
➢ 团队的重要文化：建立工匠精神文化
➢ 如何建立学习型团队
➢ 如何建立“领导者”文化
➢ 如何打造强有力的“执行文化”
➢ 团队文化的塑造

第五部分：团队的用人之道
➢ 如何理解团队沟通
➢ 沟通的结构
➢ 沟通的方式与工具
➢ 人岗匹配
➢ 因人定岗vs因岗定人
➢ 人际关系的状态分析
➢ 沟通的障碍与方法
➢ 感知觉偏差
➢ 正视冲突：或许也是一种机遇
➢ 如何建立共赢思维

第六部分：团队的激励与绩效提升
➢ 激励是如何产生作用的
➢ 激励理论：赫茨伯格的双因素理论分析及应用
➢ 金钱激励的局限性
➢ 有效激励的特征
➢ 给予有效激励的要素
➢ 激励的时效性
➢ 激励的重要方法：快速响应
➢ 激励的重要方法：倾听一线的声音
➢ 换位思考：刘强东的案例分析
➢ 用心关怀：顺丰王卫的案例分析
➢ 激励理论：克雷顿·奥尔德弗——ERG理论分析及应用
➢ 温暖的作用：哈利·哈洛——小猴子的实验
➢ 走访本身也是一种激励与关心
➢ 用心管理的重点：学会接纳、求同存异；尊重我们的员工；让员工有家的感觉

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