沟通技巧课程体系
《银行业沟通技巧训练》 课时：12H
课程名称：《银行业沟通技巧提升培训》主讲：赵宇老师12课时/2天课程背景：1.随着时代的发展，银行业在社会中的角色悄然发生了很多变化，银行业的从业人员越来越不知道该如何定位自己的角色与客户进行沟通。2.随着互联网的普及，沟通的重要性与日俱增，因为每一次的沟通机会都更加难得，也因此每一个细节都变得比以往更重要。3.本课程系统总结了银行业及银行从业人员所处环境，
讲师：赵宇咨询电话：010-82593357下载需求表
《互通有无-银行业绩提升沟通技巧》 课时：6H
课程名称：《互通有无-银行业绩提升之沟通技巧》讲师：松山老师6课时课程背景：沟通技巧越来越成为工作中最重要的技能之一，不管是客户之间，或是上下级同事之间，高效沟通扮演着关键的作用。如何准确表达？如何有效倾听与反馈？如何与不同客户快速建立关系？如何有效的降低冲突赢得同事支持？如何沟通能鼓舞团队士气？如何通过沟通，把问题转化成有利于业绩提升，是营销人员及业务条线
讲师：松山咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越演讲与高效沟通》 课时：18H
卓越演讲与高效沟通主讲：张逸阳老师【课程背景】当今时代，表达与沟通能力比以往的任何一个时代都重要，传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持，促成交易与合作，才能获得更多的资源和机会，构成影响力的两个核心因素，是专业能力和表达能力，有很多人专业能
讲师：逸阳咨询电话：010-82593357下载需求表
魅力表达与高效沟通 课时：12H
魅力表达与高效沟通主讲：张逸阳老师【课程背景】当今时代，表达与沟通能力是职场核心竞争力，很多工作并不是由某一个人完成，而是需要很多人共同努力，具备良好表达沟通能力的人，能让工作更顺利地推动，项目更好地执行，人际关系也会更加和谐。传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力
讲师：逸阳咨询电话：010-82593357下载需求表
《魅力表达与高效沟通》 课时：12H
魅力表达与高效沟通主讲：张逸阳老师【课程背景】当今时代，表达与沟通能力是职场核心竞争力，很多工作并不是由某一个人完成，而是需要很多人共同努力，具备良好表达沟通能力的人，能让工作更顺利地推动，项目更好地执行，人际关系也会更加和谐。传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力
讲师：逸阳咨询电话：010-82593357下载需求表
让你掌握成功谈判的秘诀，轻松应对商务挑战商务谈判与沟通技巧主讲：雨晨【课程背景】商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分，对于企业来说，成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法，能够提高企业在谈判中的胜率，从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中，沟通贯穿始终，无论是向上司汇报工作进展、与同事协作，还
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《职场商务礼仪与沟通技巧》新员工 课时：12H
《职场商务礼仪与沟通技巧》主讲：陈静【课程背景】众所周知，礼仪是是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象的展现；更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中，能做到知礼、懂礼、用礼的有几个？尤其在商务场合中，仅有善意就够了吗？为什么一身名牌也会穿搭错误？怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱？为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大
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《视频形象魅力及沟通技巧提升》（2天） 课时：12H
银行业《视频形象魅力及沟通技巧提升》课程大纲陈静老师【课程背景】对于银行业来说，塑造专业可信的形象至关重要，无论单位还是个人。所以，对于视频营销人员来说，在没有实际见面的情况下，仅仅凭借一只听筒或手机获得客户信任，继而帮客户解决问题并服务到位，难度尤其大。因此，视频营销人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起，取得客户好感并建立信任，接下来才有成功的可能。所以
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《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》 课时：12H
《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》主讲：陈静【课程背景】对于视频销售人员来说，在没有实际见面的情况下，仅仅凭借一只听筒或手机解决问题和服务到位，难度是很大的。因此，视频销售人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起，取得客户好感并建立信任，接下来才有成功的可能。所以，本课程将围绕“视频销售形象魅力如何提升”这个主题，深入分析屏幕本身的特点、职业上镜妆如何打造、职
讲师：陈静咨询电话：010-82593357下载需求表
《分析师形象魅力及沟通技巧提升》 课时：6H
《分析师形象魅力及沟通技巧提升》主讲：陈静【课程背景】对于证券业来说，塑造专业可信的个人形象至关重要，尤其是证券分析师。众所周知，证券分析师是一个高智慧、高挑战的职业，执业资格方面“门槛”不低。同时，证券分析师又要和人、大众打交道，所以，个人形象塑造和语言表达沟通能力也显得尤为重要。比如，证券分析师要在公司的投资沙龙上、在电视媒体上以及上市公司的发布会等场合
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《一通百通——职场沟通技巧》 课时：6H
降低沟通成本，减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲：张成强【课程背景】 俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
讲师：张成强咨询电话：010-82593357下载需求表
打破工作的壁垒高效沟通技巧主讲：张成强【课程大纲】一、什么是高效沟通？1、沟通的定义2、为什么沟而不通？3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节？高效沟通的环节表达倾听提问反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通？与上级的沟通沟通中的障碍与上级沟通的方式与同级的沟通沟通中的障碍与同级沟通的方式与下级的沟通沟通中的障碍与下级沟通的方式与客户的沟通沟通中的障碍与客户
讲师：张成强咨询电话：010-82593357下载需求表
打破工作的壁垒高效沟通技巧主讲：张成强【课程大纲】一、什么是高效沟通？1、沟通的定义2、为什么沟而不通？3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节？高效沟通的环节表达倾听提问反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通？与上级的沟通沟通中的障碍与上级沟通的方式与同级的沟通沟通中的障碍与同级沟通的方式与下级的沟通沟通中的障碍与下级沟通的方式与客户的沟通沟通中的障碍与客户
讲师：张成强咨询电话：010-82593357下载需求表
一通百通——职场沟通技巧 课时：6H
降低沟通成本，减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲：张成强【课程背景】 俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
讲师：张成强咨询电话：010-82593357下载需求表
004职场沟通技巧 课时：6H
降低沟通成本，减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲：张成强【课程背景】 俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
