沟通技巧课程体系
《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》 课时:12H
《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》主讲:陈静【课程背景】对于视频销售人员来说,在没有实际见面的情况下,仅仅凭借一只听筒或手机解决问题和服务到位,难度是很大的。因此,视频销售人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起,取得客户好感并建立信任,接下来才有成功的可能。所以,本课程将围绕“视频销售形象魅力如何提升”这个主题,深入分析屏幕本身的特点、职业上镜妆如何打造、职
讲师:陈静咨询电话:010-82593357下载需求表
《分析师形象魅力及沟通技巧提升》 课时:6H
《分析师形象魅力及沟通技巧提升》主讲:陈静【课程背景】对于证券业来说,塑造专业可信的个人形象至关重要,尤其是证券分析师。众所周知,证券分析师是一个高智慧、高挑战的职业,执业资格方面“门槛”不低。同时,证券分析师又要和人、大众打交道,所以,个人形象塑造和语言表达沟通能力也显得尤为重要。比如,证券分析师要在公司的投资沙龙上、在电视媒体上以及上市公司的发布会等场合
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《一通百通——职场沟通技巧》 课时:6H
降低沟通成本,减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲:张成强【课程背景】 俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
讲师:张成强咨询电话:010-82593357下载需求表
打破工作的壁垒高效沟通技巧主讲:张成强【课程大纲】一、什么是高效沟通?1、沟通的定义2、为什么沟而不通?3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节?高效沟通的环节表达倾听提问反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通?与上级的沟通沟通中的障碍与上级沟通的方式与同级的沟通沟通中的障碍与同级沟通的方式与下级的沟通沟通中的障碍与下级沟通的方式与客户的沟通沟通中的障碍与客户
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打破工作的壁垒高效沟通技巧主讲:张成强【课程大纲】一、什么是高效沟通?1、沟通的定义2、为什么沟而不通?3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节?高效沟通的环节表达倾听提问反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通?与上级的沟通沟通中的障碍与上级沟通的方式与同级的沟通沟通中的障碍与同级沟通的方式与下级的沟通沟通中的障碍与下级沟通的方式与客户的沟通沟通中的障碍与客户
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一通百通——职场沟通技巧 课时:6H
降低沟通成本,减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲:张成强【课程背景】 俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
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004职场沟通技巧 课时:6H
降低沟通成本,减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲:张成强【课程背景】 俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
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《高效沟通技巧》 课时:6H
《高效沟通技巧》塑造职业形象,提升竞争优势主讲:沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧,企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理者的工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高
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《高效沟通技巧》 课时:12H
《高效沟通技巧》主讲:谢迪老师【课程背景】企业在运营过程中都需要员工之间的配合,在配合过程中沟通是必不可少的一个环节,且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单,会说话就可以,但是实际却很难:一方面是人与人之间的差异是客观存在的,另一方面在企业中员工有不同的层级、立场、角色,这些都会导致大家在沟通过程中产生内耗。本课程希望从理念的输入到针对型练习
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《行动学习——高效沟通实战工作坊》 课时:6H
《行动学习——高效沟通实战工作坊》讲师:吴永彬【课程背景】杰克韦尔奇曾言到:“管理就是沟通、沟通、再沟通。“经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。”现代组织和职业经理人的生存和发展越来越依靠沟通能力。良好的沟通能力带来多赢结果。上级对下级、下级对上级、跨部门平级及部门同事之间,无论是部署工作还是委派工作或是协作交流。本课程运
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《聚心凝力——高效沟通与团队协作》 课时:6H
《聚心凝力——高效沟通与团队协作》讲师:吴永彬课程背景组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一个环节出现问题,团队中的氛围与协作就无法达到期望的设想和既定的目标。本课程通过:提升员工对沟通的认知、听说问的方法和技巧、以及职场交际障碍与团队协作等方面,培养员工加深与拔高日常沟通
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《高效沟通管理——同理沟通,同频交互》 课时:6H
《高效沟通管理——同理沟通,同频交互》主讲:吴永彬【课程背景】人与人之间的关系需要通过沟通链接,良好的沟通可以使职场人际协调,更高效完成工作。达到良好的沟通,最基本的要求是同理心,了解对方在表达下的需要,通过倾听需要与需求进行恰当回应。组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一
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《高效沟通与协作》 课时:6H
《高效沟通与协作》管理就是沟通主讲:大山老师【课程背景】为什么还存在沟而不通?为什么每次沟通的事项不能有效的得到落实?为什么同事之间不能有效的配合?为什么有的问题沟通多次却还在沟通?为什么团队士气总是不高?为什么沟通者的绩效不能有效达成?……根据管理调研和大量的案例与咨询实践,分析认为造成上述现象的根本原因在于管理者自身的沟通能力,以及对职业化养成的误解。角
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《团队高效沟通2.0》 课时:6H
《团队高效沟通2.0》管理过程其实就是沟通过程,处理好沟通,就解决了问题的70主讲:赵晓东【课程背景】沟通是职业人士必须具备的职场技能,也是应该首先需要第一完成的职业学习任务。无论是企业领导者,中基层管理者,还是基层一线职员,每天的沟通都无处不在,布置工作,上传下达,汇报工作,辅导员工,跨部门交流都需要用到沟通这门最基本却是最必须应该掌握的语言传递功能。但目
讲师:赵晓东咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通》 课时:6H
高效沟通主讲:赵新咏【课程背景】沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一,有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅,也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯,娴熟运用沟通技巧,对如何正确的表达自己和准确的理解他人,以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。➢如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性➢如何看到沟通的本质及原则➢如何真正