沟通技巧课程体系

魅力表达与高效沟通主讲:张逸阳老师【课程背景】当今时代,表达与沟通能力是职场核心竞争力,很多工作并不是由某一个人完成,而是需要很多人共同努力,具备良好表达沟通能力的人,能让工作更顺利地推动,项目更好地执行,人际关系也会更加和谐。传统社会最重要的资产是财富和权力,而在今天这个信息时代,一个人最大的资产是“影响力”,影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力

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让你掌握成功谈判的秘诀,轻松应对商务挑战商务谈判与沟通技巧主讲:雨晨【课程背景】商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,对于企业来说,成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法,能够提高企业在谈判中的胜率,从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中,沟通贯穿始终,无论是向上司汇报工作进展、与同事协作,还

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《职场商务礼仪与沟通技巧》主讲:陈静【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱?为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大

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银行业《视频形象魅力及沟通技巧提升》课程大纲陈静老师【课程背景】对于银行业来说,塑造专业可信的形象至关重要,无论单位还是个人。所以,对于视频营销人员来说,在没有实际见面的情况下,仅仅凭借一只听筒或手机获得客户信任,继而帮客户解决问题并服务到位,难度尤其大。因此,视频营销人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起,取得客户好感并建立信任,接下来才有成功的可能。所以

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《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》主讲:陈静【课程背景】对于视频销售人员来说,在没有实际见面的情况下,仅仅凭借一只听筒或手机解决问题和服务到位,难度是很大的。因此,视频销售人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起,取得客户好感并建立信任,接下来才有成功的可能。所以,本课程将围绕“视频销售形象魅力如何提升”这个主题,深入分析屏幕本身的特点、职业上镜妆如何打造、职

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《分析师形象魅力及沟通技巧提升》主讲:陈静【课程背景】对于证券业来说,塑造专业可信的个人形象至关重要,尤其是证券分析师。众所周知,证券分析师是一个高智慧、高挑战的职业,执业资格方面“门槛”不低。同时,证券分析师又要和人、大众打交道,所以,个人形象塑造和语言表达沟通能力也显得尤为重要。比如,证券分析师要在公司的投资沙龙上、在电视媒体上以及上市公司的发布会等场合

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降低沟通成本,减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲:张成强【课程背景】 俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下

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打破工作的壁垒高效沟通技巧主讲:张成强【课程大纲】一、什么是高效沟通?1、沟通的定义2、为什么沟而不通?3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节?高效沟通的环节表达倾听提问反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通?与上级的沟通沟通中的障碍与上级沟通的方式与同级的沟通沟通中的障碍与同级沟通的方式与下级的沟通沟通中的障碍与下级沟通的方式与客户的沟通沟通中的障碍与客户

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打破工作的壁垒高效沟通技巧主讲:张成强【课程大纲】一、什么是高效沟通?1、沟通的定义2、为什么沟而不通?3、高效沟通的原则二、高效沟通有哪些环节?高效沟通的环节表达倾听提问反馈三、与不同的对象如何进行高效沟通?与上级的沟通沟通中的障碍与上级沟通的方式与同级的沟通沟通中的障碍与同级沟通的方式与下级的沟通沟通中的障碍与下级沟通的方式与客户的沟通沟通中的障碍与客户

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降低沟通成本,减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲:张成强【课程背景】 俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下

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004职场沟通技巧   课时:6H

降低沟通成本,减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲:张成强【课程背景】 俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下

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《高效沟通技巧》   课时:6H

《高效沟通技巧》塑造职业形象,提升竞争优势主讲:沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧,企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理者的工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高

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《高效沟通技巧》   课时:12H

《高效沟通技巧》主讲:谢迪老师【课程背景】企业在运营过程中都需要员工之间的配合,在配合过程中沟通是必不可少的一个环节,且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单,会说话就可以,但是实际却很难:一方面是人与人之间的差异是客观存在的,另一方面在企业中员工有不同的层级、立场、角色,这些都会导致大家在沟通过程中产生内耗。本课程希望从理念的输入到针对型练习

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《行动学习——高效沟通实战工作坊》讲师:吴永彬【课程背景】杰克韦尔奇曾言到:“管理就是沟通、沟通、再沟通。“经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。”现代组织和职业经理人的生存和发展越来越依靠沟通能力。良好的沟通能力带来多赢结果。上级对下级、下级对上级、跨部门平级及部门同事之间,无论是部署工作还是委派工作或是协作交流。本课程运

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《聚心凝力——高效沟通与团队协作》讲师:吴永彬课程背景组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一个环节出现问题,团队中的氛围与协作就无法达到期望的设想和既定的目标。本课程通过:提升员工对沟通的认知、听说问的方法和技巧、以及职场交际障碍与团队协作等方面,培养员工加深与拔高日常沟通

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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