沟通技巧课程体系
《高效沟通技巧》 课时:6H
《高效沟通技巧》塑造职业形象,提升竞争优势主讲:沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧,企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理者的工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高
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《高效沟通技巧》 课时:12H
《高效沟通技巧》主讲:谢迪老师【课程背景】企业在运营过程中都需要员工之间的配合,在配合过程中沟通是必不可少的一个环节,且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单,会说话就可以,但是实际却很难:一方面是人与人之间的差异是客观存在的,另一方面在企业中员工有不同的层级、立场、角色,这些都会导致大家在沟通过程中产生内耗。本课程希望从理念的输入到针对型练习
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《行动学习——高效沟通实战工作坊》 课时:6H
《行动学习——高效沟通实战工作坊》讲师:吴永彬【课程背景】杰克韦尔奇曾言到:“管理就是沟通、沟通、再沟通。“经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。”现代组织和职业经理人的生存和发展越来越依靠沟通能力。良好的沟通能力带来多赢结果。上级对下级、下级对上级、跨部门平级及部门同事之间,无论是部署工作还是委派工作或是协作交流。本课程运
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《聚心凝力——高效沟通与团队协作》 课时:6H
《聚心凝力——高效沟通与团队协作》讲师:吴永彬课程背景组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一个环节出现问题,团队中的氛围与协作就无法达到期望的设想和既定的目标。本课程通过:提升员工对沟通的认知、听说问的方法和技巧、以及职场交际障碍与团队协作等方面,培养员工加深与拔高日常沟通
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《高效沟通管理——同理沟通,同频交互》 课时:6H
《高效沟通管理——同理沟通,同频交互》主讲:吴永彬【课程背景】人与人之间的关系需要通过沟通链接,良好的沟通可以使职场人际协调,更高效完成工作。达到良好的沟通,最基本的要求是同理心,了解对方在表达下的需要,通过倾听需要与需求进行恰当回应。组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一
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《高效沟通与协作》 课时:6H
《高效沟通与协作》管理就是沟通主讲:大山老师【课程背景】为什么还存在沟而不通?为什么每次沟通的事项不能有效的得到落实?为什么同事之间不能有效的配合?为什么有的问题沟通多次却还在沟通?为什么团队士气总是不高?为什么沟通者的绩效不能有效达成?……根据管理调研和大量的案例与咨询实践,分析认为造成上述现象的根本原因在于管理者自身的沟通能力,以及对职业化养成的误解。角
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《团队高效沟通2.0》 课时:6H
《团队高效沟通2.0》管理过程其实就是沟通过程,处理好沟通,就解决了问题的70主讲:赵晓东【课程背景】沟通是职业人士必须具备的职场技能,也是应该首先需要第一完成的职业学习任务。无论是企业领导者,中基层管理者,还是基层一线职员,每天的沟通都无处不在,布置工作,上传下达,汇报工作,辅导员工,跨部门交流都需要用到沟通这门最基本却是最必须应该掌握的语言传递功能。但目
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《高效沟通》 课时:6H
高效沟通主讲:赵新咏【课程背景】沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一,有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅,也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯,娴熟运用沟通技巧,对如何正确的表达自己和准确的理解他人,以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。➢如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性➢如何看到沟通的本质及原则➢如何真正
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高效沟通 课时:6H
高效沟通主讲:赵新咏【课程背景】沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一,有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅,也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯,娴熟运用沟通技巧,对如何正确的表达自己和准确的理解他人,以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。➢如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性➢如何看到沟通的本质及原则➢如何真正
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《客户沟通技巧-信任2公式+5口诀》 课时:6H
《客户沟通技巧-信任2公式+5口诀》主讲:孙琦【课程背景】信任力=经济力+幸福力,建立信任的能力直接影响个人的经济能力和获得幸福的能力,而这两者无疑是当今生活的每个人的终身追求的不变主题。BAIN的时代很多人都觉得建立信任越来越难了,销售与客户、领导与下属、团队成员之间、常常是接触了很多次却无法走进对方的心,对人际关系递进,陌生接触力束手无策突破传统培训场
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《优秀管理者必备的高效沟通力》 课时:12H
优秀管理者必备的高效沟通力主讲:郝洪梅【课程背景】优秀的沟通力是卓越管理者的核心竞争力之一,在竞争激烈和多元化的职场中,管理者需要具备高效的沟通力,以有效领导团队、促进合作、推动变革、协调资源,及实现组织目标。此培训旨在帮助管理者提高职场沟通的认知和技能,能在不同情境下更高效地沟通与管理,从而提升其影响力和领导力。【课程收益】1、学会识别沟通障碍及导致障碍的
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高效沟通 课时:12H
高效沟通方献忠老师战略管理与领导力实战专家/原神州长城副总经理课程背景拥有一定职位、权威的人与他人尤其是弱势方沟通时,可能觉得没有多大的障碍,但很多情况下这种无障碍是以自己的权力为基础的,不是以理服人,而是”以权服人”。大多数的职场人士,会存在着跨部门的沟通与协作,存在与客户、供应商、公司外部的其他资源方进行沟通协作的需求,在这种非直接上下级的情况下,权力不
讲师:方献忠咨询电话:010-82593357下载需求表
《有效沟通技巧》课程大纲(1天) 课时:6H
《有效沟通技巧》【课程背景】一个人,每天会把60—80的时间花在听、说、读、写这些沟通活动上,在一个企业里,管理者会把70的经历放在沟通上,而70的错误是由于沟通引起的,有82的人失去工作是因为沟通不良导致的,76的争吵并不是因为原则性的问题,而是因为错误的沟通,一个人是否具备有效沟通的能力,不仅影响着他的工作效率、生活质量,还影响着企业的发展乃至社会的进步
讲师:蔚岚咨询电话:010-82593357下载需求表
《以术载道 以道驭术--职场高效沟通课程》(1-2天) 课时:12H
《以术载道以道驭术》——职场高效沟通提升训练方案【课程背景】职场中最关键的能力是什么?毫无疑问是沟通能力。工作中80的问题,都是沟通造成的。在职场中我们要做到的不仅是提升自身的专业能力,更重要的是与同事、领导清晰明确地表达自己地想法,通过高效沟通达成共识,团队才能更好的协同。沟通的本质是解决问题,有效高效的职场沟通,始于好好说话,沟通的关键在于掌握因人而异的
讲师:秦哲咨询电话:010-82593357下载需求表
《-实用的高端商务礼仪与沟通技巧》-课程大纲 课时:12H
《实用的高端商务礼仪与沟通技巧》【课程背景及概述】商务礼仪不仅是一种技巧,一种学问,更是一种品格。在商务活动中,商务礼仪不仅能有助于塑造良好的个人形象和企业形象,还是人际关系的润滑剂,企业利润的无形创造者。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。礼仪素养是一个现代职业人必备的素质,企业竞争更多的靠的是企业中人的竞