曾国藩从政为官方略 704

但儒家礼法也有变通的办法，即当确实需要时，为官者可以不必等到守丧期满就去任职，这被称为 夺情 。后世这种 移孝作忠 的事虽屡见不鲜，但当事人仍要遭到士人的白眼。明代宰相张居正的 夺情 ，曾引起朝政的大

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客户满意的整体解决方案 680

多的产出。从职业人的角度来说，对于客户满意首先应该这样理解：如果客户对这样的服务已经满意了，何必要再加大成本把它做得金光灿烂呢？如果内部合作很默契，何必要花那么多口舌，填那么多表格单据呢？ 3.明确企

 胡斌详情

当代企业家的义利观 633

企业不能不谈利润，因为企业本身就是要创造利润的。然而，利润远非唯一的目标，它从来就是一种手段，一种达到更大经济效益和社会效益的手段。 只有急功近利、目光短浅的企业才会把利润当作企业的生存目标。这种企业

 王绍璠详情

专业的离职面试 678

(4)保证离职员工清楚他们的权利和义务。 2．离职面试的内容 (1)离职核对单； (2)最后付款通知； (3)离职面试；(4)员工流失率分析。 【课程总结】 第一个重点是选才，包括招聘和筛选两部分，重

 张晓彤详情

追求暴利等于自杀 906

　　说起暴利，首先要把其定义搞清楚，什么是暴利？暴利是指一个企业的净利润远远超出同行业的平均水平。这里要强调的是净利润，因为很多企业的毛利润都很高，但是却不属于暴利的范畴。因为毛利润高企业才有资金投入

 高建华详情

拒绝承担个人的责任——做主管常犯的毛病一 558

另外，这两天上课上午大概4小时，下午也接近4小时，这个时间通常比较长。按照心理学，一个人的注意力，通常只有1.5小时，所以我会把上午这个4小时，设立成两次休息，一次大概是10分钟，最多一刻钟这个样子。

 余世维详情

没有能启发工作人员——做主管常犯的毛病二 796

现在把话讲回来，中国人寿浙江分公司如果用的人不好，是不是人力资源部的错，其实不是，人力资源部门已经做过筛选，把这个人找来，经过一些简单的培训，就发交给你，你就是他们的父亲和母亲，你就是他的父亲和母亲，

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只重结果，忽视思想——做主管常犯的毛病三 565

我讲两件小事就知道了，思想和结果的重要。这个酒店你们在这里住不错吧！我今天是第二次走进这个房间的大门，我前天晚上就来过了，陈经理陪我来的。当我来的时候，这个开这个门的时候，那个服务员对了半天的锁，开不

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公司的内部形成对立——做主管常犯的毛病四 799

所以，以后你就不能这样讲。他们舟山，你是谁？我们舟山分公司，对不对，我们湖州分公司，我们台州分公司，要这样讲话，我们人力资源部，我们财务部，我们个人服务部，要这样讲话，我们！第一次讲他们，你们，就是犯

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管理一视同仁——做主管常犯的毛病五 698

今天如果在中国人寿当一个主管，对底下的人统统是一种方法，这种主管用上海常常讲的口头语，不要太容易啊！这种主管谁不会做啊！做一个主管要研究底下的人，所以底下的人有四个因素研究他：第一个，这个人是什么时候

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忘了公司的命脉：利润——做主管常犯的毛病六 555

《中国马上就要面临崩溃》，其实这本书不是外国人写的，是中国人。这个人在美国后来变成一个华裔，后来回到上海，工作了20年，写下这本书，畅销的很，在香港都买的到，但是中国大陆还没有出版翻译本。这本书上简单

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只见问题不看目标——做主管常犯的毛病毛病七 472

现在把这个话回来讲我们自己，中国人寿主管如果天天都扮演消防队，每个都忙救火，请问是什么原因？就是对火没有观念，所以常常到处冒火，火苗到处乱串，所以人人变成消防队，这样做是错的。一个主管如果每天只处理问

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不当主管，只作哥们——做主管常犯的毛病八 547

我们来看看第一个道理，兄弟跟经理人不是不可以，但是要弄成个成功的混合体，我们发现这种情况并不存在。汉高祖刘邦，打下天下。请军臣们一起喝酒的时候，有一个家伙坐到他的桌上，那天刘邦他喝多了，有个家伙居然就

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没有设定标准——做主管常犯的毛病九 494

厦门航空，其实厦航发生了一件事情，自从那个事情以后，反而越做越好了。厦门航空的飞机，有一次起飞，当然这是以前的事，现在不会犯这个毛病了。飞机起飞的第一件事是什么？你们都坐过飞机的，收轮子啊！结果那个轮

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纵容能力不足的人——做主管常犯的毛病十 574

我们举个例子，监察室的主任，石主任，石英俊，搞监察，这两个字你听到是什么想法？就是纠举一切错误。石主任如果跟人家说，当然这是假设，我常常把你们假定，不要介意。如果石主任说，啊呀，我人缘很好，大家都非常

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协同竞争 670

quot;协同竞争quot;是近几年非常流行的一个新名词，源自英文的quot;协作quot;与quot;竞争quot;两个词并将其合并而成，是新形势下出现的新情况。随着全球经济一体化，资源配置国际化的

 高建华详情

谈判人员的基本素质 1407

２．沉稳自信 作为谈判代表，一旦到了谈判桌上，要给对方一种气势，要做出非常自信的姿态，并树立正确的观念： middot;相信自己一定能取胜。 middot;态度积极，坚持正确的主见。 middot;镇

 胡斌详情

弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论 1240

middot;老师以考大学为目标来激励学生努力学习，显然效果是因人而异的：①成绩好又认为考大学重要的，显然会努力(E，V均高)；②成绩好，但认为考大学无用的学生却得不到激励(E高V低)；③成绩差，不管

 张晓彤详情

中小企业薪酬策略 558

在竞争越来越激烈的环境中，人才越来越成为企业成功的关键因素。为了吸引到优秀的人才，每个企业都使出了浑身的解数，各出胜招。提高福利、强调培训、提供发展机遇、期权制度等各项有吸引力的措施相继出台。在这场人

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协商带来协力 413

过去加工资由厂长说了算，现在加工资由协商来决定，真是想不到！说这话的是上海凯利纺织五金有限公司的职工。 　　凯利纺织五金公司是由街道集体企业转制成的民营企业，是由当初从农村回沪的一群知青创办的。自从转

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工伤保险亮出上海特色 451

保障水平适度提高 　　从今年1月1日起，《工伤保险条例》作为国务院第375号令已经开始推行，7月1日起正式实施的《上海市工伤保险实施办法》与《条例》有什么不一样呢？ 　　据介绍，《上海市工伤保险实施办

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你的“薪情”还好吗？ 421

在本次调查中，55.32％的受访者拥有本科及本科以上学历；工作年限为1mdash;2年的受访者比例为30.54％，工作年限3mdash;5年的受访者占21％，5mdash;8年的占17.71％；在民营

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薪酬给付：该做加法还是减法？ 879

一般情况下，一些企业（特别是民营企业）为了激励员工，提升业绩，总会以较低的固定工资，加上较高的绩效工资给付，比如，1000元基本工资＋提成。这样，员工的最终收入一直是在做加法mdash;mdash;m

 邵丽蓉 详情

浅议岗位评价和以岗定薪 406

随着现代人力资源管理理论和实践的发展，岗位评价和以岗定薪越来越成为现代企业薪酬管理的重要方式，在现代企业管理中发挥着重要的作用。　 　　岗位评价，即岗位价值分析，是指运用科学的方法，明确相应的工作岗位

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高薪法则：让薪酬回归价值 383

在我的职业生涯中，为了全体交易所成员的利益，我和我的伟大同事一道，努力建立并提高了纽约证交所的价值和品牌。我希望能够把职位平稳地移交给我的继任者，以支持董事会和交易所。我相信这样做符合交易所和我自己的

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