全方位创新经营

 作者:邱明正    545

孙子兵法:“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。” 企业是人员的集合体,其成败荣枯实是全体人员交互活动的结果。人类外在的活动,是内在思想的反映。企业若要经营成功,全体员工必须具有正确的经营理念,从而订立适当的经营方针、经营策略、经营制度,然后再锲而不舍的加以推动实施。经营理念,确是企业成败的根源与关键。近代由于科技发展、教育普及、人口增长以及运输便捷,已使世界各国愈益走向经济作战的态势中。要在世界经济战场中奋战求胜,我企业界非具有“创新”经营的理念不可。也就是说,要建立创新的经营哲学,以创新的策略与管理,在创新的组织气候下,以产品与设备的创新,来达成企业的目标。
一、创新的经营哲学:
企业是社会的公器,在全体员工协同努力下,除创造利润而外,更要完成企业的社会使命;
1、全员经营的哲学:企业内外全体人员,彼此分工合作,为共同的目标而努力。因此,政府要缔造优良的发展环境,企业界要互助合作共存共荣,企业内全体员工要凝聚为坚强的团队协同作战。
2、追根究底的经营:要贯彻企业的目标,经营态度要诚诚恳恳尽心尽意,各种作法要实实在在彻彻底底,克服困难要百折不挠贯彻始终。
3、具使命感的经营:企业本身及全体员工,除自利之外,更要尽力发挥企业的社会功能,提供更物美价谦的产品,协助发展工商业,增进社会福利,并增强国家经济力。 二、创新的策略与扎根的管理:
策略与管理,是完成经营哲学的手段,其设计及推行,是基于不断力求进步的精神,并以发扬企业使命为出发点。
1、开创的策略和扎根的制度:企业的产品组合策略,要以服务顾客造福社会为指标,企业的管理策略和制度,要扎根和预防并重,循序渐进提高水准。
2、彻底有效的执行:彻底而有效的执行,才不致使策略与制度流于空谈,执行要认清目标,集合全体员工的力量,遵循简捷有效的途径,不达目的誓不休。 3、追根究底的检讨:所订定的策略与制度,要根据事实加以修正。执行方法有否缺失,要随时不断研究。实施成果好坏,要彻底检讨精益求精。
三、创新的组织气候:
企业文化要以“更上一层楼”为基本共识,企业组织要发挥团队的倍数效果,全体携手共朝目标迈进。
1、和衷共济的精神:在共同的企业目标下,全体人员都以整体利益为出发点,抛弃成见与本位主义,密切合作互相支援,先谋集体利益再图个体利益。
2、民主法治的领导:以法治代替人治,人人遵循制度而行,人亡而政不息。创造优良的管理环境,使人人得以培养能力、发挥能力、发展成就。
3、积极主动的精神:各项制度的设计与实施,诱导重于控制,兴利重于防弊。组织中人员的运用,除独立作战之外,更要求密切支援他人发挥战果。
四、创新的硬体与软体:
产品与设备是硬体,管理制度是软体。软体硬体不断的创新与改良,才能使企业继续成长茁壮。
1、持续创新的产品:努力改良现有产品,持续发展新产品,企业才得以自下而上与进步。产品技术、产品品质及产品制程的研究发展,片刻不容稍懈。
2、不断改良的设备:现有设备的改良、工具夹具的设计、自动化设备的采用都要按照实际需求,分别缓急先后有序进行。 3、力求革新的制度:企业要先健全基本管理制度,进而再努力推动降低成本及提高生产力的措施。软体硬体兼顾,力求革新永不终止。
孙子兵法说“兵者,国这大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”。企业竞争有如军事作战,事涉企业存亡兴衰,不可不努力加以研究,所要研究的对象孙子兵法说:“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”以企业来说,道要全员经营社会责任,天要因时制宜积极主动,地要创新改良乘势造势,将要民主领导和衷共济法要制度管理贯彻实施。各项理念一以贯之,“创新”而已! 邱明正
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