创富三级跳：打工妹演绎财富传奇 281

第一跳：从打工妹到店老板　　　　　 智慧赢得第一桶金1977年10月，宾静出生于湘潭市一个普通的工薪家庭。2000年毕业于湘潭师院后，她进了当地一家国营企业行政科工作，工作非常清闲，半年后调任中学语文

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酒联文化怎样与广告完美结合 229

自古以来中国酒文化就源远流长，在这里撷取的只是这株文化之树上一朵芳香艳丽小花——酒联广告。不要小看它是在酒联基础上发展起来的现代广告艺术的奇葩，通过酒联可以使酒企业收到“妙语一联，销路顿开”的巨大效果

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劳动密集型企业的困境 255

——易捷公司的困境李元新近被易捷制造公司聘任为运营副总经理，总经理希望他解决目前生产中出现的一系列混乱：生产效率不高，产品交期经常延误，而且生产过程中常因为质量问题大量返工，生产成本也居高不下。一些员

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你是J还是P？ 240

在为来询者咨询的过程中，不时会发现来询者询问在进行MBTI测评时出现维度变化的情况，他们在采用不同的版本进行测试时往往发现某一对维度的结果出现了差异，这究竟是什么原因呢？ 出现这种情况最常见的原因

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利用风险偏好来解决薪酬调整难题 220

很多公司在销售以及某种与市场销售结果有关联的服务职位，还有一些计件岗位上会采取低基本薪资高浮动薪资的薪酬方案设计，在采用这种方案设计的企业中，我们不时也会发现有的企业会存在这样一种情况：由于之前制定

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面试官为什么不关注专业知识？ 265

前些天到南方医科大学的模拟招聘会比赛担任嘉宾面试官，活动结束后，一位模拟申请医疗专业设备培训师职位的学生选手问我：“为什么面试官都不关注专业知识？”她认为这个职位对医疗设备专业知识的要求是比较高的，

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职业生涯规划不仅仅是职业生涯规划 222

很多人会认为职业生涯规划仅只是关乎职业的选择和发展，然而不论是从职业生涯规划的理论、职业生涯规划的发展历程还是我们自己的经验来看，职业生涯规划关乎的并不仅仅是职业的选择和发展。每一个人只要回顾一下自己

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HR工作者职业生涯规划工作坊回顾 278

好久没来写博了，星期天顺利完成了HR沙龙的HR工作者职业生涯规划工作坊，大家的分享让我自己也获益良多（分享我隐去了名字），最后还附上参与者集体智慧的压力管理手册：W：6月21日的课程很丰富，郑老师分享

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人力资源管理工作者的职业生涯规划 239

不时会有人力资源管理工作者询问关于职业生涯规划的问题，尤其是关于未来的发展方向。　　那么HR工作者有怎样的职业发展方向呢，我认为在专业上需要关注两点：　　第一是专业的发展方向。对于HR工作者来说，未

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如何保持积极的心理 249

书上有很多保持积极心理的方法，这里介绍几个本人亲自尝试过的简单方法，只要你去做就会有惊人的效果：　　1.每天写下好的3件事情。这3件事情不论大小，只要是你觉得好的进展就好，例如可以是看到某人的微笑

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一名外企职业经理人的职业生涯选择 248

Andy原来是跨国公司MA的区域销售经理，MA是一家全球知名的电子商务公司。Andy刚进MA时只是一名普通销售代表，凭借每年的优异业绩，7年后他终于一步步晋升为区域销售经理。Andy在MA公司的上

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职业女性要孩子还是要工作？ 156

Candy是一位三十来岁的职业女性，现在面临着一个职业困境：她已经结婚几年，随着年龄日渐增长，最近打算要孩子，但是现在竞争压力那么大，她又担心生孩子和哺乳期加起来是相当长的一段时间，如果要孩子她可能

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如何应对员工拒绝变革的心理？ 200

任何的组织变革都是一个痛苦和艰难的过程，无论任何组织，当决定并开始实施变革时，总会遭到反对和不理解，还有很多人是采取旁观的策略，一开始支持变革的人经常是只占少数，即使变革是一种循众的要求。如果不能了

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你应该提出辞职吗？ 168

人们在工作中遇到困难或危机时，常常会受困于留下还是离开的选择，尤其是在早期的职业生涯，很多人会产生辞职的念头，即使没有提出辞职也会感到心里困惑。该不该辞职呢？假如你是这其中的一员应该怎么办呢？　　当

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使利润倍升的“绩效斜拉桥”（1） 180

当金融危机起始，且由于《劳动合同法》的实施使得人们对企业尤其是劳动密集型产业的经营成本和利润之担忧沸沸扬扬时，我第一次在网络中分享出源于自己企业变革的经验《提升20生产效率的战略路线图—生产运营管

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使利润倍升的“绩效斜拉桥”（2）—运营之塔 199

　　在本系列的第一篇文章中，我介绍了“组织绩效斜拉桥”模型的结构和思考起点，接下来这部份将介绍斜拉桥的第一个构成：“运营之塔”。　　管理学家常常强调员工满意有助于组织效率的提升，所以要让员工满意，但

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生涯规划之股影随形1——开放的选择 190

在咨询的过程中，常常有来询者认为必须要确定唯一的职业目标，而且这个目标是不应该改变的，因为只有坚持在一条职业发展路径上才能够做得专业或者取得更好的发展。人们也常常习惯于鼓励他人坚持既定的目标，不论

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生涯规划之股影随形2——在“梦想”面前保持清醒 167

每一个买股票的人都想发财，发大财。看着那些股市上的神话，许多人就抱着这样的梦想冲了进来。然而，很多人的“梦想”被现实无情地击碎，几多欢喜几多愁，有人真的发了大财，而有的人却倾家荡产乃至跳楼。每一轮

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生涯规划之股影随形3——不知道结果也要试试 179

　　在股票操作中常常会有这样的情况，当你瞄上某只股，但犹豫了一整天却没有下定决心买进，结果在你犹豫之后，它突然凌厉起飞，把所有的后悔和遗憾统统扔给你。在股票市场上，我们经常可以看到机会，但却很难抓

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护士职业生涯规划 220

　　当我接到“护士职业生涯规划”这个课题时，一开始有些挠头，有朋友说：“护士的职业生涯规划就是工作几年，然后找个好老公。”虽然护士有着“白衣天使”这个美好的名字，但现实中人们又对护士工作有着许多负

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一次课程引发的领导力感触 176

上回给一家公司的管理人员讲授《非人力资源经理的人力资源管理》内训课程，公司领导人的表现令我深有感触，公司董事长以及副总非常亲和、友善、热情，同时还非常好学，他们都会在课间休息以及课后主动与我探讨问

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招聘保留百分百的奇迹 172

百分之百的招聘保留！是奇迹吗？其实不是，似乎很难，但其实很简单，每一位HR都可以做到。那么我是怎么做的呢？下面就讲一个关于开发招聘流程过程的故事。　　这是一家服务性企业，有呼叫中心也有营业门市部。

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平衡计分卡能帮助我们做什么？ 417

平衡计分卡可以帮助我们做什么？是绩效评估吗？很多人都把平衡计分卡当成设立绩效评估指标的工具，但其实平衡计分卡不仅仅是一个绩效评估的工具，它是一个会让人着迷的管理工具。　　我认为，平衡计分卡最大和首

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你能选对员工吗？ 192

今年年三十安装的樱花热水器这几天莫名其妙地会偶尔打不了火，昨天厂家派人过来检查，那位师傅来到后听了我的描述，第一个判断就说是水压不足问题，在被我质疑后，他打开热水器开关运行，立即就肯定的判断说，是

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使利润倍升的“绩效斜拉桥”（3）—支付调整 193

在介绍“组织绩效斜拉桥模型”双索塔之一的“运营之塔”时，曾提到在实现准时交付的目标时，运营的改变可能由于人力资源的支持不足而夭折，那么这中间可能碰到哪些“人”的问题以及如何解决呢？　　在前面我也曾

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