思考“中国企业文化培训”
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《学习的革命》:“比你的竞争者学得快的能力,也许是唯一能保持的竞争优势”。在当今快速变迁的商业社会里,信息技术迅猛发展,知讯纵横,市场速变,企业没有持久的竞争优势,即便面临再好的商机,也只是心而有余不足,难以谋得一席之地。所以说,置身知识经济时代,企业须强化培训,加速学习,革故鼎新,培植优势,勇创新路,驭势发展。
学习力驱动文化力,文化力成就创造力和竞争力。也就说,构建学习型企业文化是当代企业生存与发展的必然选择。但此类企业文化的建设是一项复杂的系统工程,它既涉及企业生产经营与行业知识,又涉足文化理论领域。首当其中的是实现企业文化觉醒,掌握企业文化建设的理论知识和专业技能。为此,企业不仅要加强企业文化建设,而且要培养企业文化建设人才。企业文化刚在中国兴起,这里面存在着很多商机和经济增长点(其中,企业文化培训即是一个商机),为了抢占商机,谋取利益,商家纷纷介入企业文化培训领域,他们为企业文化建设提供了智力支持的同时,也扰乱了企业文化培训市场,使得现今企业文化培训领域杂乱无章,让众多企业不知所从。因此,作为供方的培训机构应为企业提供“实需、实用、实战”的企业文化培训,不应为了商业利益而随便应付,敷衍塞责;作为需方的企业也应根据企业的实际需要而拟定培训课题及选择品牌培训者。
一、作为企业文化的培训者,首先要深入调查与研究客户的实际状况,而后根据客户所拟定的培训课题,遵循经济发展规律和文化发展规律,结合市场需求、行业特征及客户实际,为客户提供高水平、优品质的企业文化培训服务。此外,企业文化培训,不仅是理论知识的传播和专业技能的训练,更是企业文化培训师的行为感化及企业文化培训氛围与环境的熏陶和唤醒。因此,企业文化培训师须不断磨练能力与修炼素养,规范行为,以优秀的行为品质,营造良好的培训环境,提高培训的质量,满足客户需求,超越客户期望。
二、作为企业文化的需训者,首先,要依据企业现状及未来发展的需要来拟定企业文化培训的方向、层次及课题,确定受训者、培训场地及培训时间,切勿根据外部因素或为了应付工作,而确定企业文化培训的各个要素。因为企业文化培训,过于超前或滞后,都不利于
提高企业文化培训效果,甚至适得其反。如企业文化尚未觉醒,就进行企业文化落地培训,如此,受训者非但不理解培训内容,甚至会产生排斥企业文化的心理。其次,应在多方调查,深入了解,把握实情的基础上,选择高度负责任的、实力雄厚的的专业培训机构及领域知名的专家。最后,要建立一套企业文化培训监督方案,提高授课质量和听课质量,全面保证企业文化的培训质量。
三、作为企业文化的受训者,首先,要调整状态,放下工作,融入企业文化培训环境;其次,要端正心态,虚怀若谷地用心听课;再次,要开发脑力,除了专心听课外,还须用脑去分析问题;最后,要积极配合,主动参与,提升团队合作力。
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