团队建设课程体系
一、团队主宰系统 【解决的核心问题】 揭秘团队主宰系统图 剖析塑造一致思维与一致行为模式的团队系统工具与方法 一致的思维与行为 标准的工作流程 紧密的个人关系 工具、培训、激励 【案例】：世界上伟大的组织、团队、系统的共性 二、认识团队 【解决的核心问题】 深刻的认识团队的内核 剖析团队建设的前提、基储难题、瓶颈、致命伤害 如何...
讲师：赵浩然 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的角色认知1、团队的定义2、班组长所处的位置3、班组长的角色认知4、班组长的四项基本技能5、班组长的七大员职能第二讲、详解班组长现场常用表单1、现场要素控制的管理2、日别运行管理表单3、周别运行管理表单4、月别运行管理表单第三讲启发团队的执行智慧（一）班组领导艺术1、领导的讲话艺术2、“问他”方法3、放下才能承担4、班组领导的“追随”能力（二）执行智...
讲师：肖钢 咨询电话：010-82593357下载需求表
客户管理与团队建设 内训 课时：12H
开场与暖场整肃纪律，破冰开场；团队建设，纪律检查。天：客户关系的概念和内容导入单元客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念案例分析：请举例说明你认为成功的企业，它一定有自己的特质和风格。说说你对这家企业的联想度。例如：海尔，首先想到的是“服务”；肯德基，首先想到的是“便捷”；可乐，首先想到的是“年轻和激情”。其实，他们的成功都是客户管理和细分的成功，我...
讲师：刘春华 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的角色认知1、团队的定义2、班组长所处的位置3、班组长的角色认知4、班组长的四项基本技能5、班组长的七大员职能第二讲、详解班组长现场常用表单1、现场要素控制的管理2、日别运行管理表单3、周别运行管理表单4、月别运行管理表单第三讲启发团队的执行智慧（一）班组领导艺术1、领导的讲话艺术2、“问他”方法3、放下才能承担4、班组领导的“追随”能力（二）执行智...
讲师：肖钢 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、团队概述（一）、团队与群体1、探讨：团队发展的瓶颈是什么？2、团队游戏的启发与分享3、什么是团队？它与群体有何区别？（二）、高效团队1、案例分析：两个团队的比较2、团队五要素及类型3、构建成功团队的五个阶段4、高效团队的特征分析（三）、团队管理基本方法1、组织讨论：如何管理团队？2、银行团队建设的基本原则和方法（四）、处理团队冲突的技巧1、问题探讨：当...
讲师：夏耀辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
宾馆饭店餐饮酒店团队建设管理 课时：6H
课程大纲： 一、要有一股过硬的作风和良好的风气 1、注重整体利益 2、提倡群策群力 3、在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩 4、寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益 5．相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题 6．让每一位员工都能积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致。 7、百分之百地支持决定 二、如何建立一支优秀的...
讲师：杨建新 咨询电话：010-82593357下载需求表
一认识团队1破冰互动2什么是团队3团队自测与分析4高效团队的八特征5团队发展的四阶段二团队领导1团队领导的职责2团队领导的风格3独立贡献者与管理者4管理与领导的区分5目标领导6服务领导7赞赏领导8影像观摩与情景演练三解决团队冲突1冲突的定义2冲突的来源3现代与传统的冲突观4观看情景影像与研讨5处理冲突的五种常用风格6冲突风格测试与分析7五种冲突风格的应对策略...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
烟草管理沟通与团队建设 课时：12H
烟草管理沟通与团队建设课程背景被誉为世界第一CEO的杰克韦尔奇曾经说过：管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通。烟草企业的管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通，还需要经常代表烟草与外部环境进行沟通。一个企业如果具备良好的沟通机制，管理者们具备良好的沟通技能，企业的运作和管理效率将会显著提升。同时，良好的沟通能...
讲师：顾枫 咨询电话：010-82593357下载需求表
医院管理者的核心技能—医院管理沟通与团队建设 课时：12H
医院管理沟通与团队建设课程背景被誉为世界第一CEO的杰克韦尔奇曾经说过：管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通。医院管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通，还需要经常代表医院与外部环境进行沟通。一家医院如果具备良好的沟通机制，管理者们具备良好的沟通技能，医院的运作和管理效率将会显著提升。同时，良好的沟通能力还有...
讲师：顾枫 咨询电话：010-82593357下载需求表
电力管理者的核心技能—电力管理沟通与团队建设 课时：12H
电力管理沟通与团队建设课程背景被誉为世界第一CEO的杰克韦尔奇曾经说过：管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通。电力管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通，还需要经常代表电力与外部环境进行沟通。电力企业如果具备良好的沟通机制，管理者们具备良好的沟通技能，电力的运作和管理效率将会显著提升。同时，良好的沟通能力还有...
讲师：顾枫 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者的核心技能—管理沟通与团队建设 课时：12H
管理沟通与团队建设课程背景被誉为世界第一CEO的杰克韦尔奇曾经说过：管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通。无论身处何种性质的组织中，凡是行使管理职能的人们都会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通，还需要经常代表组织与外部环境进行沟通。一个企业如果具备良好的沟通机制，管理者们具备良好的沟通技能，企业的运作和管理效率将会...
讲师：顾枫 咨询电话：010-82593357下载需求表
团队建设-蔡林 课时：6H
《团队建设》（6小时）【课程说明】没有优秀的个人，只有优秀的团队。现代任何企业的运作与高绩效的取得是和团队的成功运作紧密相连的。本课程仅仅抓住了高效团队建设与管理中团队领导、团队冲突、团队激励、团队沟通、团队信任的最核心的几个要素，通过具体讲授、案例研讨、情景演练、影像观摩、现场互动等培训教学方式，使学员真正领会团队建设的管理精髓，掌握相关的实用方法与技巧，...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
高绩效团队建设-翁士增 课时：6H
《高绩效团队建设》课程大纲主讲：翁士增一、课题名称高绩效团队建设。二、课程背景在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素。团队是组织...
讲师：翁士增 咨询电话：010-82593357下载需求表
高绩效团队建设与管理-王建军 课时：3H
高绩效团队建设与管理开篇引子游戏：齐放竹竿游戏1.感悟成功团队的要素是什么？2.感悟团队领导/管理能力的要素团队定义--我们需要什么样的第一章.团队简释一.团队？1.什么是团队？2.理解团队工作3.团队由哪些要素构成？二.团队类型1.问题解决型团队案例分析三.团队对组织的益处案例分析第二章.团队发展的各阶段现场体验式模拟学习：感悟：团队效率和文化是在建立团队...
