团队建设课程体系
课程大纲→关于团队的几个问题?n我们是如何进行决策的n团队绩效不好,谁的责任?客户不满意,谁的责任?n我们如何改进可以获得更高产出?n目标管理是什么?我们为什么匆忙离开,因为种种原因倒在沙漠如果沙漠掘金中:探险队=现实中自己或者团队金子=现实中的目标路线=发展思路沙漠=变幻莫测的环境食物水=经营成本倒在沙漠=?决定我们活下来的关键的因素?篇倒在沙漠=团队绩效...
讲师:李彦池 咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】:一认识团队1破冰互动2什么是团队3团队自测与分析4高效团队的八特征5团队发展的四阶段二团队领导1团队领导的职责2团队领导的风格3独立贡献者与管理者4管理与领导的区分5目标领导6服务领导7赞赏领导8影像观摩与情景演练三解决团队冲突1冲突的定义2冲突的来源3现代与传统的冲突观4观看情景影像与研讨5处理冲突的五种常用风格6冲突风格测试与分析7五种冲突...
讲师:蔡林 咨询电话:010-82593357下载需求表
l了解团队的基本概念u从西游记看团队的特点u我的团队怎么样?——团队氛围自我评估l团队成员角色分析和匹配u团队成员的八种典型角色u团队领导力与角色组合u团队创造力与角色组合u团队执行力与角色组合u团队团结力和角色组合l团队的发展阶段和领导风格u如何帮助团队度过初创期?u如何帮助团队度过动荡期?u如何帮助团队度过稳定期?u如何带领高产期的团队?l团队冲突处理策...
讲师:江磊 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲团队概述 一、人群、组织与团队 二、团队的5P要素 三、团队的三种类型 第二讲团队发展阶段及措施 一、成立期的团队特征及措施 二、动荡期的团队特征及措施 三、稳定期的团队特征及措施 四、高产期的团队特征及措施 五、衰退/调整期的团队特征及措施 第三讲团队冲突及其解决方案 一、正确认识并认真对待团队冲突 二、团队冲突的5种处理方式...
讲师:翁士增 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲团队流行的原因ü缺乏团队意识的表现ü团队为什么如此流行ü团队对组织和员工的好处ü典型案例探讨与分析第二讲高效团队的主要特征ü团队形成核心要素ü团队与群体的区别ü典型案例探讨与分析ü高效团队主要特征ü案例分析问题探讨第三讲团队发展阶段与建设困境ü团队发展的主要阶段ü团队各阶段主要特征ü团队建设的常见困境ü典型案例探讨与分析ü团队建设失败原因分析ü典型案例分析...
讲师:谢恩杰 咨询电话:010-82593357下载需求表
导言人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利篇章沙盘推演²沙盘历史²沙盘推演规则和任务²掘金之旅²分享点评任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定系统思考从优秀到卓越第二篇章搭建团队²什么是团队团队精神²团队带头人²团队的梦幻组合²成员优势与岗位匹配度²协调作战²...
讲师:王吉锋 咨询电话:010-82593357下载需求表
客户管理与团队建设 课时:12H
开场与暖场ü整肃纪律,破冰开场;ü团队建设,纪律检查。天:客户关系的概念和内容导入单元客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念ü案例分析:请举例说明你认为成功的企业,它一定有自己的特质和风格。说说你对这家企业的联想度。例如:海尔,首先想到的是“服务”;肯德基,首先想到的是“便捷”;可乐,首先想到的是“年轻和激情”。其实,他们的成功都是客户管理和细分的成...
讲师:刘春华 咨询电话:010-82593357下载需求表
前言、关于团队的几个问题?我们是如何进行决策的团队绩效不好,谁的责任?客户不满意,谁的责任?我们如何改进可以获得更高产出?目标管理是什么?我们为什么匆忙离开,因为种种原因倒在沙漠如果沙漠掘金中:探险队=现实中自己或者团队金子=现实中的目标路线=发展思路沙漠=变幻莫测的环境食物水=经营成本倒在沙漠=?决定我们活下来的关键的因素?一、倒在沙漠=团队绩效不好,重要...
讲师:李彦池 咨询电话:010-82593357下载需求表
引言:成为职场员工必须改变的首要观念:——为什么工作?为单位?为职业?为事业?为自己?为金钱?为亲人?为权力?为生存?问题:建立高效团队所需的团队新成员要有怎样的素养?一、志存高远脚踏实地1、目标决定成就=哈弗大学的研究数据2、目标-价值观-行为3、SMART目标法则4、目标练习(SWOT分析法的运用),了解企业,定位自己。案例:从小事做起的张娟二、老板心态...
讲师:李彦池 咨询电话:010-82593357下载需求表
部分团队认知及团队精神建立1、团队VS群体2、什么是真正的团队3、团队的构成要素及发展阶段4、体验团队精神建立的过程5、学习解放军的团队精神第二部分如何成为优秀的团队领导1、主管的本质特点2、确立共享的目标3、良好的沟通与决策4、因人而异:运用不同的领导方式5、因材施教:训练与辅导下属6、激励下属、培育团队精神7、处理冲突、维持人际和谐第三部分管理中如何有效...
讲师:李峰 咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】:一认识团队1破冰互动2什么是团队3团队自测与分析4高效团队的八特征5团队发展的四阶段二团队领导1团队领导的职责2团队领导的风格3独立贡献者与管理者4管理与领导的区分5目标领导6服务领导7赞赏领导8影像观摩与情景演练三解决团队冲突1冲突的定义2冲突的来源3现代与传统的冲突观4观看情景影像与研讨5处理冲突的五种常用风格6冲突风格测试与分析7五种冲突...
讲师:蔡林 咨询电话:010-82593357下载需求表
部分.团队概述 引论:众人拾柴火焰高 1、什么是团队?它与群体有何区别? 2、为什么要组建团队 3、团队五要素及类型 4、构建成功团队的五个阶段 5、团队建设的基本原则 6、案例分享 第二部分.团队主管的自我修炼 引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导 1、职业化理念的修炼 2、职业化心态的塑造 3、职业化习惯的培...
讲师:夏耀辉 咨询电话:010-82593357下载需求表
高效营销团队建设 课时:3H
高效效营销团队的特质;二、营销团队成员的技能互补;鹰的个体;雁的营销团队;四种性格特质(老虎、孔雀、考拉、猫头鹰)喂马与喂猪;三种才:通、专、平;案例分享:为何不选“魴鱼”?三、营销团队建设的几个管理模型80/20原则;10/10原则;SBU理论;SST理论;日清表;OEC管理;公司流程再造模型;四、营销团队氛围的建设6S管理;两书一表;5W3H1S;两创精...
讲师:刘春华 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲/要点:模块一理解团队案例研讨:德国国家发展银行的“悲剧”为什么我们需要团队意识?——仅仅做好本职工作是不够的从西游记看团队的特点——团队的三个本质特征团队VS工作组——团队的优势在哪里视频赏析:西班牙队26次传球制造的经典完美团队的八个特征团队建设的起点——信任你的队友视频赏析:《士兵突击》——是团队抛弃了你,还是你抛弃了团队?模块二团队成员角色分...
讲师:江磊 咨询电话:010-82593357下载需求表
l单元:什么是高效团队?1.团队建设的背景认知1)“团队”流行的原因2)“团队”对组织及个人的积极意义2.什么是高效团队1)什么是团队?2)团队形成的核心要素3)团队与群体的区别A.团队:目标一致性,任务为导向,互补为特点,一加一大于二B.群体:目标相近性,不可替换性,个人决策性,一加一等于二或小于二C.团队发展与业绩发展的关系4)团队发展的四个阶段与领导形...