基层管理课程体系
卓越基层管理者**管理实践技能 课时：6H
1、课程设计思路、架构与内容说明要点说明：1、本方案从观念意识到方法工具和实践技巧、从自我管理到人员管理和工作管理，基本上系统地梳理了基层管理者提升胜任能力的全部内容。步：基础阶段（2-3天），目的在于启发和改变思维方式，认清角色与作用，并实践自我管理意识与能力的提升。第二步：人员管理与班组建设（2-3天），目的在于掌握合作、辅导、沟通、冲突、激励、领导等人...
讲师：李斌咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：团队管理 在对员工分工时要充分看到员工自身的兴趣与爱好。（兴趣是好的老师） 要看到要让员工感觉不错的饭碗，也就是薪金的收入 要满足员工一种心理感觉，能够满足员工自身生活中和各种需求，与各个行业、岗位相比较处于中上等水平，这样可以使员工在本企业中有一种自豪感。 给员工一个展示自己的舞台，使员工有成就感。 给员工足够一个成长的空间，员工在自己...
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：基层管理者的六项修炼1、项修炼：敬业1）敬业的含义：恪尽职守2）如何看待你的工作？3）敬业的职业态度4）敬业的两层含义认真负责、认真做事、一丝不苟、有始有终5）忠诚是敬业的保证对企业和领导忠诚维护公司利益和荣誉善待客户是大的忠诚服务创造价值6）热忱是敬业的催化剂7）意志是敬业的动力2、第二项修炼：责任1）责任感是重要的品格，是全社会提倡的基本职业道德2...
讲师：张正华咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分．基层管理者的角色认知序：认识我们的企业1．基层管理者管理的概念2．基层管理者的地位和使命对公司——是形象代表对上级——彻底执行对同级——横向沟通对下属——教育训练3．基层管理者必备的心态1)积极主动2)不找借口3)敬业乐业4)认真负责5)团结合作6)学习改善4．基层管理者的能力要求1)认知能力2)教育能力3)领导能力4)演讲能力5)自主管理...
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
管理基础知识概述1.为什么需要管理2.管理是什么3.管理的基本职能基层管理工作分析1.企业基的管理层次2.不同层级能力分析3.各个层级的行为分析常用理论与实务操作1.人性假说对管理方式的影响2.员工管理实操个案分析3.中国人的民族性分析
讲师：金元庆咨询电话：010-82593357下载需求表
基层管理人员综合管理能力提升训练 课时：2H
开胃菜1：影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者应该用服务和支撑代替知名案例1：《为什么执行力这么差？》1.执行力差在哪里？（为什么任务执行的结果未能尽如人意？）2.“说清楚”的含义——5W2H（集结号片段）3.管理者的“决心”4.责任感：遇到问题，先反思自身，还是看别人？5.争功诿过——管理者大忌案例2：摆法差异》及续集——组织内的沟通与协调1.作为上司，可以...
讲师：李明军咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲：员工行为本质分析1．行为产生过程2．行为本质分析案例分析：拉石碾的驴子第二讲：组织激励与员工积极行为一、组织激励1．激励涵义2．激励目的3．组织激励意义案例分析：一次奖金的发放二、员工积极行为1．员工需求2．员工积极行为涵义3．员工积极行为要因测试：激励能力认知测试案例分析：名片的意义第三讲：激励原理一、内容型激励1．需要层次原理案例分析：乞讨者...
讲师：李东咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理的角色与原则1、管理的基本认知★管理的意义★管理者的角色★上司对你的期待★部属所盼望的主管★管理者应具备的态度2、组织管理的原则★组织的意义与功能★指挥系统的统一★管理幅度适中★职务的认知★授权的运用二、有效的工作管理1、计划与执行★PDCA管理循环计划的重要★制订计划的思维与原则★计划的内容★人与事的结合★工作交付的技巧2、控制与改善★控制的目的★...
讲师：孟森咨询电话：010-82593357下载需求表
部分认识管理、认识管理技能培训认识管理领导与管理的差异是什么？比较与研讨练习管理者的角色定位研讨与总结：管理者的角色特点案例分析：各类角色描述案例分析管理的主要内涵案例研讨与总结：管理的主要内涵管理者应当拥有的技能结构管理者技能结构框架构建第二部分管理好自己一、优秀员工卓越的职业理念的塑造思想、行动、习惯、性格、命运细节决定成败沟通意识提升工作效率执行意识塑...
讲师：田胜波咨询电话：010-82593357下载需求表
管理基础知识概述1.为什么需要管理2.管理是什么3.管理的基本职能基层管理工作分析1.企业基的管理层次2.不同层级能力分析3.各个层级的行为分析常用理论与实务操作1.人性假说对管理方式的影响2.员工管理实操个案分析3.中国人的民族性分析
讲师：相鑫咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分．中基层管理者的角色认知序：认识我们的企业1．基层管理者管理的概念2．基层管理者的地位和使命对公司——是形象代表对上级——彻底执行对同级——横向沟通对下属——教育训练3．基层管理者必备的心态1)积极主动2)不找借口3)敬业乐业4)认真负责5)团结合作6)学习改善4．基层管理者的能力要求1)认知能力2)教育能力3)领导能力4)演讲能力5)自主管...
讲师：任涛咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：管理者的角色认知一、管理是一门技术，领导是一门艺术1.推力与吸力，共同作用二、图解：管理者的五种角色1.管理2.教练3.正能量的传播者4.团队领导者5.游戏规则的维护者三、管理的五大职能解读1.周详计划2.高效组织3.有力指挥4.充分协调5.精确控制四、图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？1.管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！2.一个经典案例3.视...
讲师：林广亮咨询电话：010-82593357下载需求表
n课程大纲部分：走进管理–管理内涵及管理角色认知一、成在管理，败也在管理：管理胜任与管理有效性决定企业的成功运营；1.案例：一个汽车工厂起死回生的案例启示；2.案例：全社会用电量与电网发展趋势分析及电网基层单位管理压力分析；3.案例启示：管理效能是企业大的生产力；二、从技术走向管理–角色转换，管理者需要做些什么：管理要务分析；1.案例：我很“忙”我很“累”但...
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】课程导入：Ø独特新颖的互动打开学员‘心门’，建立课堂公约；Ø趣味管理案例分享，导入课程主题及培训进程；Ü01角色认知þ管理者群体现象解读；þ让我们从这里起航……þ从管事、管人、到管心(管理者的冰山模型)；þ沙盘模拟与研讨：管人的境界þ如何才能‘管心’？þ如何营造‘家’的感觉？þ管理者角色定位；Ü02管理绩效þ管理绩效的本质（从动作集合到状态集合）...
讲师：杨绍兵咨询电话：010-82593357下载需求表
章、什么是好的管理一、管理的实质是什么→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多样性三、什么样的管理是适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是适合企业发展的？→只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该...
