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资深电信业讲师--李明军浙江大学管理学院硕士,资深培训讲师、国际演讲组织TMC资深会员。自02年起,在培训战线奋斗八年有余,每年授课量均超过600小时(100天)。授课采用互动模拟和案例解析为主。案例贴近实际, 就像我们身边的事(学员的话),对工作有很强的启发性。教学特色创新独特,激情生动,尤其擅长引导学员在实际工作中的行为转化运用,最大程度确保培训效果达成。李老师的培训得到了学员和客户的高度认可。如2010年共137天授课的平均满意率为99(部分培训无数据,未统计,下同),非常满意率经常高达学员总数的85,满意度分数平均为95.4(百分制。)【金牌课程】1. 【看电影学销售/沟通系列课程】2009年开发的课程,将实用性的沟通、销售技能结合学员喜闻乐见的电影、电视剧来讲解,受到了客户、学员的一致欢迎。至今已连续为金华电信大客户经理、衢州电信客户经理、嘉兴电信客户经理、安徽联通客户经理、浙江网通11个分公司客户经理、西藏那曲电信、四川电信、浙江电信新员工、浙江电信后端维护人员、中通通信、萧山机场等授课达30余期。2. 【营业厅系列课程】包括电信\银行营业厅店长\经理现场管理技能提升、营业...详细>>
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