顾问式销售课程体系
一、大客户销售的必要性1、大客户的名词定义2、四种销售人员的过去、现在和未来3、案例分析（一）4、案例分析（二）二、销售行为七步大法（PSS）1、准备阶段A、态度B、知识C、技能2、接近阶段A、成功的业务拜访B、有效的开场白演练3、调查阶段A、询问探究客户的需求B、聆听完整真实的了解客户C、顾问式销售与一般销售的不同时间分配4、说明阶段A、产品说明（FAB法...
讲师：杨路咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】Ø七步连环成交策略的两个核心ü建立健康的漏斗客户体系ü大客户销售的关键十二字要点ü不断将客户向前推进：一至七步，建立深度关系，实现重复采购ü工具：销售行动自我检查指导对照表Ø大客户销售的核心：创建人际关系ü客户购买的三个问题ü基于人际信任与共鸣的技巧ü四种不同的客户如何有效地沟通Ø七步连环成交策略步：寻找客户ü定义你的客户ü推进问题ü推进行动ü影...
讲师：陈亮咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：课程导入你为什么会说是？顾问式销售的基础★顾问式销售中客户为什么购买★成功实现顾问式销售的基本前提★顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问★讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别顾问式销售中客户采购决策分析★正面需求与反面问题★客户购买决策的六大步骤★各阶段客户的关注点★客户采购团队中的角色分析★讨论：面对大客户坚持FAB销...
讲师：严家明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：品牌服务的发展1、介绍服务行业从80年代到10年代的发展情况；2、决定店铺业绩的重要因素是什么？我们能做什么？第二部分：服务的重要性1、认识服务；2、顾客为什么来到店铺？3、思考：我们现在服务的等级在哪里？第三部分：销售步骤分解1、接待顾客的流程和技巧四种接待顾客的方式；什么是无须成本，却能带来大利润的东西？如何提高员工的销售信心？和顾客大的障碍是什么...
讲师：吕玲咨询电话：010-82593357下载需求表
一、沟通的概论1、决定工作业绩的三方面2、沟通能力是职业人必备的三大基本技能之一3、沟通定义4、了解中国式沟通的特点5、影响沟通的三个因素二、沟通的技巧训练1、沟通流程技巧训练（游戏）2、有效沟通的五个技巧a、有效沟通的尊重技巧（尊重是有效沟通的前提）b、有效沟通的表达技巧（表达方式不同所收效果完全不同）c、有效沟通的倾听技巧（会倾听的人才会沟通）d、有效沟...
讲师：曹庆兵咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：大客户顾问式销售二大认知1、顾问式销售的2大定义2、顾问式销售中的4个关键3、顾问式销售中“销”的是什么4、顾问式销售中“售”的是什么5、顾问式销售中“买”的是什么6、顾问式销售中“卖”的是什么案例分析（一）专题讨论（二）第二部分：大客户顾问六种黄金心态锻造1、积极心态的3个核心2、主动心态的3个标准3、自信心态的5项准则4、学习心态的5种导向5、感恩...
讲师：王建伟咨询电话：010-82593357下载需求表
一、大客户购买与推介提案 影响大客户购买决策的因素 组织利益与个人利益 目标客户需求分析 根据客户需求制定推介提案 【案例分析】编写个性化的地铁媒介产品推介提案 二、拓展规划与寻找目标客户 界定目标客户和目标产品 制订客户开发计划 如何寻找潜在客户 深入寻找目标客户的方法 提纯名单与开发策略制定 【小组竞赛】开发客户 三、敲开客...
讲师：刘根生咨询电话：010-82593357下载需求表
家居建材顾问式销售技巧训练课程 课时：12H
部分家居建材顾问式销售技能提升一、顾问式销售人员的专业形象塑造§销售人员如何树立良好的职业心态§顾问式销售人员的职业形象打造§顾问式销售人员如何进行职业能力训练二、顾问式销售人员的职业素质§职业心态与职业能力的提升§销售能力提升与职业素质三、顾问式销售人员拜访客户的一般流程§如何做好销售准备：心态、技术、方案、预案§客户特征与购买目标分析：需求点分析、价值点...
讲师：崔学良咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲部分销售精英必备心态及自我激励一、八大必备心态1、自信的心态2、阳光的心态3、付出的心态4、积极的心态5、执著的心态6、抗压的心态7、共赢的心态8、学习的心态二、影响状态的三大因素：1、“自我辩解”2、“目标模糊”3、“动力不足”三、学会自我激励的方法：1、增加自己的能量场2、牢记销售圣经3、为自己装部发动机第二部分顾问式销售的十大秘籍：一、销售原理...
讲师：田启成咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 部分顾问式销售人员必备的八大心态 1、自信的心态 2、阳光的心态 3、付出的心态 4、积极的心态 5、执著的心态 6、抗压的心态 7、共赢的心态 8、学习的心态 影响状态的三大因素： 1、“自我辩解” 2、“目标模糊” 3、“动力不足” 学会自我激励的方法： 1、增加自己的能量场 2、牢记销售圣经 第三部分：顶尖...
讲师：田启成咨询电话：010-82593357下载需求表
一单元：销售的基本概念1、什么是销售2、你为什么要踏入销售行业二单元：如何成为一个销售明星1.饮水思源2.爱3.信心4.勤奋5.坚持不懈6.快速学习7.热情8.野心9.主动三单元：销售策略和流程1、对象2、探询3、呈现4、排除异议5、成交6、继续四单元：瞄准你的目标客户1.值得2.立即订购、3.资金4.决定权5.需要五单元：面谈需要的准备1.你自己、2.笔记...
讲师：褚洪波咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲：导言案例：从一个情景案例看“顾问式销售与普通销售的差别”讲：成功向顾问式销售转型1、顾问式销售中的角色转变A、从销售员到顾问式销售专家的三个核心素质B、顾问式销售的二个核心原理理解及运用掌握2、以问题需求为中心的顾问销售循环A、顾客式销售对话的路径B、顾客销售代表的决策VS客户的决策C、发现客户问题VS客户明了自己的问题第二讲：接近客户1、接近客户...
讲师：萧弘咨询电话：010-82593357下载需求表
策略性思考 销售新认知 脑力风暴 营销(售)的核心 销售原理及成交的核心要素 客户的需求状态？ 信任的关键点：销售稀缺因素的内在动因与建立方法 价值等式：客户决策的主标尺 情绪动能：推动销售的看不见的手 能力判断 为什么有人很会卖？----业务开发模式解析 案例分析：榜样的力量 新形势下的营销人员价值主张 流程、工具、资讯…… ...
讲师：张伟奇咨询电话：010-82593357下载需求表
程导入 ★你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 ★顾问式销售中客户为什么购买 ★成功实现顾问式销售的基本前提 ★顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★讨论:技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客户采购决策分析 ★正面需求与反面问题 ★客户购买决策的六大步骤 ★各阶段客户的关注点 ★客户采购团队中的...
讲师：严家明咨询电话：010-82593357下载需求表
一．为什么要采用顾问式销售模式（顾问式销售关键要素之一：明确方向）1.顾问式比推销式更能真正满足客户需求2.顾问式比推销式更容易完成销售任务3.顾问式比推销式更容易引导说服客户4.顾问式比推销式更容易得到客户的信任5.顾问式比推销式更容易得到客户的尊重6.顾问式比推销式更容易实现销售人员自我价值7.讨论提升：结合上次培训与实际工作深入讨论互动二．中国式顾问销...
