顾问式销售课程体系

1、销售理念与心态l销售人员是否在传递价值,创造价值?l从哪里创造价值,价值等式是什么?l我是谁?—销售人员如何自我定位?l销售工作有什么价值和意义?l我要成为谁?l销售人员应该具备什么样的素质?2、了解客户l谁是我们的客户?l我们对客户的认识存在哪些误区?l客户有什么样购买需求?l如何认识并了解客户的不同需求?l客户的购买特点是什么?l如何判断客户处于什么...

 讲师:詹从淼咨询电话:010-82593357下载需求表


  顾问式销售技巧训练》课程大纲:  课程导入  你为什么会说是?  顾问式销售的基础  顾问式销售中客户为什么购买  成功实现顾问式销售的基本前提  顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问  讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别  顾问式销售中客户采购决策分析  正面需求与反面问题  客户购买决策的六大步骤  各阶段客户的关注点 ...

 讲师:严家明咨询电话:010-82593357下载需求表


一、大客户销售的必要性1、大客户的名词定义2、四种销售人员的过去、现在和未来3、案例分析(一)4、案例分析(二)二、销售行为七步大法(PSS)1、准备阶段A、态度B、知识C、技能2、接近阶段A、成功的业务拜访B、有效的开场白演练3、调查阶段A、询问探究客户的需求B、聆听完整真实的了解客户C、顾问式销售与一般销售的不同时间分配4、说明阶段A、产品说明(FAB法...

 讲师:杨路咨询电话:010-82593357下载需求表


 一、做客户的顾问:  有经验的销售人员都有自己的“三板斧”,和自己的销售方法,更多的销售人员对销售的体会是:销售本身不难,道理都懂,也没有什么特别,但面对那个人销售时,怎样让他接受我,接受产品和政策,就需要技巧了。  有时,销售越努力,销售业绩可能越不理想;有时,销售人员总是不能见到客户的关键人物;有时,看来很有希望,终却输给了对手;有时,你越介绍产品,客...

 讲师:郝志强咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:以客户为中心的顾问式销售专业思维1.顾问式销售与传统销售的区别2.成功实现顾问式销售的基本前提3.顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4.讨论:B2B产品销售与生活用产品销售的差别5.客户购买行为逻辑6.企业销售行为系统 7.销售行为和购买行为的差异与关系8.正确的顾问式销售行为过程9.顾问式销售成功的要素第二单元:顾问式销售的价值与要素10.客户的...

 讲师:任朝彦咨询电话:010-82593357下载需求表


案例:轻松的绝对成交sup2;销售的五大瓶颈不敢、不愿、不懂、不会、不快sup2;动力准备:势:能量信念——解决怕的问题道:心灵态度——解决懒的问题sup2;能力准备:法:专业知识——解决不懂的问题术:专业技巧——解决不会的问题sup2;外力准备:器:工具资源——解决不快的问题——内部工具和资源——外部工具和资源——十种经典开发策略第二章:建立亲和讨论:如何...

 讲师:李力刚咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  一、新营销时代的顾问式销售  1、现代市场营销环境的特征  2、新营销时代的客户特点  3、顾问式销售对企业的意义  4、顾问式销售与传统销售模式的根本差别  5、顾问式销售的理念  二、顾问式销售面临的挑战  1、销售的方向  2、客户面临的风险  3、销售对话的难点  4、了解客户需求的重要性  5、发掘客户需求的策略  6、了解大客户需求...

 讲师:石真语咨询电话:010-82593357下载需求表


单元大客户销售的必要性1、大客户的名词定义2、四种销售人员的过去、现在和未来3、案例分析(一)4、案例分析(二)第二单元销售行为七步大法(PSS)1、准备阶段A、态度B、知识C、技能2、接近阶段A、成功的业务拜访B、有效的开场白演练3、调查阶段A、询问探究客户的需求B、聆听完整真实的了解客户C、顾问式销售与一般销售的不同时间分配4、说明阶段A、产品说明(FA...

 讲师:杨路咨询电话:010-82593357下载需求表


八步连环成交策略的两个核心ü建立健康的漏斗客户体系ü大客户销售的关键十二字要点ü不断将客户向前推进:一至八步,建立深度关系,实现重复采购ü工具:销售行动自我检查指导对照表大客户销售的核心:创建关系ü客户购买的三个问题ü基于人际信任与共鸣的技巧ü四种不同的客户如何有效地沟通八步连环成交策略步:拓展客户ü定义你的客户ü推进问题ü推进行动ü影响客户的致胜策略ü客户...

 讲师:陈亮咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:部分:提升销售业绩的利器――销售人员心智模式1、销售是成功人士的基本功2、特色销售人员应具体的5项专业化3、销售人员必修的职业理念第二部分:销售冠军的法则――取得客户信赖1、客户接触—接受—接纳的过程2、接受产品之前先接受销售员3、建立好感的主要细节第三部分:专业销售八大步骤一、成功销售前的准备1、服装是通行证2、微笑是介绍信3、赞美是开场白4、倾...

 讲师:冯贤胜咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:以行为学为导向的销售赢思维1.客户购买的产生过程2.客户购买行为的逻辑步骤 3.购买行为的特点4.销售行为学5.基于客户个人购买和组织购买的差异6.销售行为和购买行为的对比7.如何掌握客户的购买行为反应特点8.以客户行为为导向的销售行为9.成功销售的结果思维第二单元:顾问式销售与成功要素10.产生需求的问题点分析11.需求焦点12.客户的需求结构13....

 讲师:任朝彦咨询电话:010-82593357下载需求表


  章大客户购买与推介提案  1、影响大客户购买决策的因素  2、组织利益与个人利益  3、目标客户需求分析  4、根据客户需求制定推介提案  【案例分析】编写个性化的地铁媒介产品推介提案  –受众行为与心理  –广告主偏好  –产品传播范围  –成本与价格  –适用性与使用条件  –媒介影响力与传播效果  –地铁媒介覆盖与目标市场  –产品推广定位  第二...

 讲师:刘晓亮咨询电话:010-82593357下载需求表


1、课前开始及介绍1)开场白及课程介绍2)全球的金融形势及中国宏观经济分析分析3)对公业务的市场变化及白热化竞争已经来临:4)市场:银行对行业解决方案的营销投入加大5)客户:更加关注银行方案的针对性6)价值销售:如何为客户创造更多有形利益7)关系:提升与客户多个层次的亲密关系8)案例1:从XX银行的企业年金营销方案说起9)管理:以客户为中心的管理10)讨论1...

 讲师:王毅咨询电话:010-82593357下载需求表


1.销售认知篇1.1销售人员的三项专业要求1.2销售人员需要扮演的三个角色1.3客户五项购买决策2.训练一:销售规划——有效管理销售流程2.1建立销售里程碑2.2制定阶段性的推进目标2.3制定新老客户开发流程3.训练二:建立关系——运用六大人际技能3.1积极的心理建设3.2赞美你的客户3.3与客户保持一致3.4利用先惠建立伙伴关系3.5共情走入客户的内心世界...

 讲师:李娜咨询电话:010-82593357下载需求表


部分顾问式销售人员必备的八大心态1、自信的心态2、阳光的心态3、付出的心态4、积极的心态5、执著的心态6、抗压的心态7、共赢的心态8、学习的心态影响状态的三大因素:1、“自我辩解”2、“目标模糊”3、“动力不足”学会自我激励的方法:1、增加自己的能量场2、牢记销售圣经第二部分顾问式销售的十大秘籍:一、销售原理及关键1销售中买和卖的真谛是什么?2深入了解人类行...

 讲师:田启成咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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