管理技能课程体系
新任经理、主管全面管理技能提升训练 课时：24H
讲：管理理念与角色认知²“管理”到底是什么？²分析讨论：你是一个管理者，原先用一个人挖一条100米长的沟，用四天时间完成，现在上司给你四个人去挖同样的100米长的沟。。。。。。²管理中的“人”和“事”²分析讨论：从管理方格中看出，独裁型管理者和俱乐部型管理者的管理方式有哪些不同？你觉得该用哪种方式比较好？²管理人员不同技能的侧重²分析讨论：当管理者随着职位的...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替知名一、团队组织与管理团队与管理案例研讨1：张三的无奈（或视频《代理班长》）班组长应该做什么？班组长的角色定位与职责何谓“本立而道生”？做好班组长的四字箴言二、班组管理者的基本观念案例研讨2：这个公司的执行力为什么这么差？班组长的“决心”及对下属的影响责任感：争功诿过——管理者大忌案例...
讲师：李明军 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇经理人角色认知与定位讲 认清角色 忠于公司1、经理人的四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表2、忠于公司，还是忠于职业？四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考： 为自己负责，与公司共赢第二讲 承担责任 解决问题 问题的解决者 责任的承担者第三讲 双赢思维 辅佐上司...
讲师：王建军 咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层干部核心管理技能强化训练》 课时：2H
课程大纲/要点：中层管理者的定位与角色认知企业中层的困境和顺境中层管理者的责任和价值中层管理者的成熟心态开放研讨想要解决问题，但是却面对太多的不可控因素，我能怎么办？想要解决问题，但是牵连问题过多，积重难返，我该怎么办？上级政策错误，执行不下去或者会造成重大损失，我应怎么办？视频案例：曾可达与蒋经国的电话中层管理者管理能力提升的内在结构二、如何接受任务案例研...
讲师：江磊 咨询电话：010-82593357下载需求表
<1：如何处理周围的耳语与是非？<2：如何处理部属的过失行为？<3：如何进行有效的工作教导？<4：如何处理部属的特别请求？<5：如何有效赞美和激励部属？<6：如何处理部门士气低落问题？<7：如何帮助部属订定工作目标？<8：如何有效执行一项新制度？<9：如何面对其他部门的指责？<10：如何处理新老人员...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：对岗位的认知与理解------中层的角色定位 管理者的角色定位 1.为基层员工服务---关注他们的满意度 (1)首先要使自己成为讲师 (2)不是独善其身,而要布道于员工 (3).实实在在解决他们生活和工作中的困难 (4).真心把你的下属当成兄弟姐妹 (5).树立管理就是服务的新理念 2．多深入基层与员工沟通并学习 3.多善待员工 ...
讲师：杨建新 咨询电话：010-82593357下载需求表
章、卓越团队的建设与管理篇学员分组、团队组建与展示一、团队简释1、团队定义2、团队类型1）问题解决型团队2）自我管理型团队3）多功能型团队3、团队对组织与个人的益处二、团队角色的合理搭配与管理1、团队组成的九大角色2、各大角色的功用案例：群狼的合作3、团队角色管理案例：大雁群飞的系列启示三、团队发展的各阶段1、成形阶段--成立期现场游戏：认识你真好！2、风雨...
讲师：赵浩然 咨询电话：010-82593357下载需求表
<1：如何处理周围的耳语与是非？<2：如何处理部属的过失行为？<3：如何进行有效的工作教导？<4：如何处理部属的特别请求？<5：如何有效赞美和激励部属？<6：如何处理部门士气低落问题？<7：如何帮助部属订定工作目标？<8：如何有效执行一项新制度？<9：如何面对其他部门的指责？<10：如何处理新老人员...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行企业《MTP（中层管理技能提升训练）》 课时：6H
管理技能训练一：角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的中层管理，应当是经营者的替身；作为同事的中层管理，应当互为内部客户；作为上司的中层管理，应当...
讲师：赵浩然 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇生产主管职业心态塑造与角色认知-生产主管在企业中的角色定位-生产主管对企业发展的重要作用-生产主管的职位特点-生产主管应该如何看待工作？-工作就是付出努力，不断提高自己。-认识变→心态变→行为变→结果变-生产主管与企业是一种双赢共生的关系第二篇作为下属的生产主管：如何辅助上司有效工作？-生产主管辅助上司的基本原则-生产主管如何了解上司的管理风格-生产主管如...
讲师：顾枫 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行企业储备干部综合管理技能提升 课时：6H
一、管理者的角色认知与定位1、怎样理解管理1）管理的基本含义与要素2）管理的内涵2、如何开展管理工作——管理循环（PDCA）3、优秀管理干部模型4、您应该有怎样的角色认知与定位？5、管理干部的成长1）您需要管理者的思维方式——从提升自己到提升别人2）管理干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任课堂讨论：您觉得一名合格的管理干部需要具备哪些态度与素质？二、...
讲师：赵浩然 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 讲、现阶段车间工作面临的挑战 一．案例——执行的效率 二．现阶段车间工作面临的挑战 三．制造业常见的生产问题分析 四．从根源着手解决问题 五．游戏—管理的真谛 六．正确理解和实施异常管理 第二讲、班组长的全局观 一．生产管理者的五个发展阶段 二．管理的四大阶段 三．班组管理在供应链中的作用 四．认识利润循环圈 五．班组管...
讲师：黄国成 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部管理技能与综合素质提升（蔡林） 课时：6H
一、管理的认知与管理者的角色定位？1.主管工作中经常出现的现象？案例：从某公司经理的辞职看工作中的现象：2.什么是管理？主管又是什么？案例：凭什么你做主管3.中层管理者在组织中的位置？详解：管理者的“管人”和“理事”4.技术与管理人员不同的特质？详解：不同层级所需相关管理技能5.从技术到管理者习惯的转变？详解8个习惯的转变6.管理者在组织中的角色定位？详解：...
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、车间主任与班组长的角色定位节车间主任的使命与职责1、车间主任在企业中的地位2、车间主任的工作界定3、车间主任的工作艺术4、车间主任的工作特点5、车间主任与生产部经理的关系6、车间主任与班组长的关系7、车间主任的工作内容及知识、技能要求8、车间主任的培养与训练第二节班组长的角色定位1、班组长的管理水平现状2、班组长的地位和作用3、班组长的职责与权限4、班组...
讲师：田开军 咨询电话：010-82593357下载需求表
章、银行干部的自我管理与修炼一、日常管理中的问题清单1、角色定位失误2、忙、盲、茫3、归罪于外4、凭心情而非凭心境做事情5、管理风格的误区6、职位权利使用过度7、缺乏发现问题、分析问题、解决问题的能力二、优秀银行干部的DNA密码1、四种角色策略执行者文化传递者绩效创造者激励教导者2、四种意识全局意识责任意识品质意识效率意识3、四种技能主动沟通力团队领导力问题...
