管理技能课程体系
篇生产主管职业心态塑造与角色认知生产主管在企业中的角色定位生产主管对企业发展的重要作用生产主管的职位特点生产主管应该如何看待工作？工作就是付出努力，不断提高自己。认识变→心态变→行为变→结果变生产主管与企业是一种双赢共生的关系第二篇作为下属的生产主管：如何辅助上司有效工作？生产主管辅助上司的基本原则生产主管如何了解上司的管理风格生产主管如何配合应对不同风格的...
讲师：顾枫在线咨询下载需求表
篇银行基层团队管理者角色认知与定位 讲认清角色忠于公司 1、四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表 2、忠于公司，还是忠于职业？ 四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子 职业化的思考：为自己负责，与公司共赢 第二讲承担责任解决问题 问题的解决者责任的承担者 第三讲双...
讲师：王建军在线咨询下载需求表
胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：装维班组长应该用服务和支撑代替知名 一、团队与管理 团队（TEAM）与管理的内涵 案例研讨1：《一个新任装维班长的无奈》 装维班组长的角色定位与职责 从员工到管理者之三个变化：职责变、对象变、思维方式变 从注重个人到发挥团队 人际技能的挑战（从“事”到“人”） 思维方式的挑战1：从做事（do）到...
讲师：李明军在线咨询下载需求表
银行行长管理技能七项修炼 课时：6H
从明代《三言二拍》的历史轮回，到如今企业大多数企业人穷其一生，不能得到企业信赖和赏识的现状分析，引申出好干部需要改变的首要观念） 1所有工作的目的都是有冲突的； 2所有工作目的又都是没有冲突的； 3要树立“所有工作目的都是没有冲突”的理念； 4改变工作观念的突破口： ①没有人在给别人打工 ②每个人都为自己打拼 ③企业给我们提供平台 一、银...
讲师：王建军在线咨询下载需求表
部分管理理念与基础认知1、什么是管理？管理的本质是什么？是管人还是重在理事？2、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？领导与管理有何区别？3、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖4、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理5、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系案例研讨1：作业员出错谁之过？第二部分...
讲师：李峰在线咨询下载需求表
管理技能训练一：角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的职业经理，应当是经营者的替身；作为同事的职业经理，应当互为内部客户；作为上司的职业经理，应当...
讲师：赵浩然在线咨询下载需求表
课程大纲一、职业化视角审视中层管理者的角色1．作为下属的管理者2．作为上司的管理者3．作为同事的管理者4．管理者的七大角色转变二、中层管理者的高效时间管理1．时间管理的价值2．常见的浪费时间的行为示例3．对时间进行评估与计划4．时间管理的六项基本原则课堂游戏：测量自己的工作时间三、中层管理者的沟通协调1．沟通的基本原理2．沟通的三大表现形式：文字、语气、肢体...
讲师：洪剑坪在线咨询下载需求表
课程大纲： 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替知名 一、团队组织与管理 1．团队与管理 2．案例研讨1：张三的无奈（或视频《代理班长》） 3．班组长应该做什么？ 4．班组长的角色定位与职责 5．何谓“本立而道生”？ 6．做好班组长的四字箴言 二、班组管理者的基本观念 1．案例研讨2：这个公司的执...
讲师：李明军在线咨询下载需求表
沙漠掘金－中高层综合管理技能沙盘模拟课程 课时：2H
单元：中高层管理者的角色认知1.中高层管理者应遵循的五个原则2.中高层管理者应该有的意识和心态3.优秀中高层管理者应具备的领导力素质模型4.优秀员工、业务骨干和优秀中高层管理者的区别5.从优秀员工、业务骨干到优秀中高层管理者的四个心理过程6.中高层管理者在企业中的位置、作用和责任第二单元：管理者思考能力1.作为领导者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的五...
讲师：王吉锋在线咨询下载需求表
程大纲 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：基层管理者应该用服务和支撑代替知名 一、管理的基本涵义 团队（TEAM）与管理的内涵 案例研讨1：《李杰的无奈》 班组长的角色定位与职责 从员工到管理者之三个变化：职责变、对象变、思维方式变 1）从注重个人到发挥团队 2）人际技能的挑战 3）思维方式的挑战1：从做事（do）到想事（t...
讲师：李明军在线咨询下载需求表
一、如何测算实际产能1．多品种少批量的解决对策2．以人为主的产能测算2．1标准工时2．2秒表测时2．3动作预定法2．4综合数据法2．5有效运转率3．以设备为主的产能测算3．1OEE值计算3．2生产综合效率计算3．3设备运行日志案例分析:某工厂实际产能测算二、生产排程1、面向库存生产排程案例分析：某工厂的三种方案演练：方案比较2、面向订单生产排程2．1先进先出...
讲师：田开军在线咨询下载需求表
一、中层管理者的管理素养1.引言（脑力激荡）2.中层管理者的核心价值（互动、归纳。掌握）3.中层管理者的管理使命（互动、归纳。掌握）4.中层管理者的基本意识（讲解。了解。）二、自我认知能力1.中层管理者是经营者的替身（讨论、互动、讲解。了解。）2.作为经营者替身的准则（案例分析，讲解。应用。）3.常见的误区（案例，讲解。了解。）4.同事是我的内部客户（讲解。...
讲师：曹嘉飞在线咨询下载需求表
大堂经理综合管理技能提升 课时：6H
前言：银行网点转型对大堂经理的新要求1、网点经营向个人业务转型，2、网点功能向产品营销转型，3、客户服务向理财差异化转型，4、网点文化向员工为中心转型，5、服务手段向电子渠道转型，6、网点环境向标准化管理转型。一、大堂经理的角色定位1、银行形象体表2、承担的使命3、内部关键岗位讨论：大堂经理在厅堂中的作用二、大堂经理的工作职责1、主动询问客户需求2、解答客户...
讲师：宋艺文在线咨询下载需求表
【课程大纲】：为什么班组长对进行团队培训讲：班组长的胜任力模式一、我是谁班组长的角色和职责我们客户是谁新时期有员工的特点设备有那变化有什么新的挑战二、班组长在企业中组织架构中的位置讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题三、失败的班长有那些特点教条主义，盲目执行，生产技术型，专断型，大撒把型，哥们型，批评主义等1、讨论：你是那种管理类型的班组长四、优秀班...
