营销管理课程体系
【文化产业——课程安排】 讲第Ⅰ讲了解服务市场、服务产品和顾客 第1讲服务经济中的营销新视点 第2讲服务接触中的顾客行为 分析：企业如何贯彻流程管理全过程？ 分析：流程管理培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团流程管理咨询方案案例研究 第二讲建立服务模型 第3讲建立服务理念：核心与附加性要素 第4讲实体与电子渠道分销服务产品 第5讲探...
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
部分服务与服务经济社会讲服务经济社会讲经济社会演进阶段第二讲服务经济社会第三讲服务业增长的影响案例悉尼奥运会第二章 服务的概述讲服务与服务业第二讲服务产品的一般特点第三讲服务市场第三讲服务营销与管理综述讲服务营销：以关系为核心的营销第二讲服务管理：以服务为导向的管理案例生命之源：艾博特西北医院第二部分服务营销第四讲服务消费心理和行为：服务营销的基础讲服务消费...
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1.服务与服务营销2.服务营销规划3.如何赢得客户满意4.服务质量5.服务与服务营销(servicesmarketing)6.掌握服务的特点。7.理解服务企业竞争力的4个阶段。8.理解发达国家服务企业发展的7个阶段9.掌握一项服务业务的构成要素。10.服务营销的发展历程11.服务营销的本质12.服务营销的特征13.服务营销规划14.服务营销组合.15.SWO...
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讲目标制定之战略部分 一、做企业的三种结局 二、企业竞争战略的三种选择 三、企业发展战略的三种选择 四、企业战略规划书 1、公司内外部环境分析 2、公司的总体战略规划 3、战略方案的选择与确定 4、战略方案的实施与控制 第二讲目标制定之方法论 一、目标的定义和来源 二、目标书写的原则 三、目标制定及关键考核指标 四、目标与岗位职...
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章零售超市的品牌策略1.1超市品牌的构成及作用1.1.1超市品牌的构成要素1.1.2超市品牌的作用1.2超市品牌的定位策略1.2.1两种品牌形象定位策略1.2.2商品及价格定位1.2.3顾客服务定位1.3超市品牌氛围的树立策略1.3.1超市外观设计策略1.3.2超市内貌设计策略1.3.3店内布局策略1.3.4店内陈列策略1.4超市的品牌商品选择策略1.4.1...
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲单元：营销管理者的思维转换训练内容授课手法一.思维转变-从管理者角色到营销管理者角色à营销策略规划者的角色à营销管理运营者的角色à营销团队带动者的角色à营销目标制定者的角色à营销人才培育者的角色à营销问题解决者的角色à营销绩效提升者的角色à营销创新变革者的角色二.营销团队管理者的角色与技巧à什么是TEAMWORKà高绩效营销团队的关键要素建立共同愿景...
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
360°营销管理 --沙盘模拟训练 课时：3H
360营销管理--沙盘模拟训练课程名称：《360营销》授课形式：营销模拟（沙盘推演，市场模拟，分组竞争）学员对象：负责企业管理的中高层管理者二级公司的经营管理者、办事处主任等各区域分销商、代理商课程容量：24－36人学时安排：2-3天【针对问题】作为公司利润来源的营销部门在现实中扮演着重要角色，然而，在被公司寄予厚望的各个公司营销系统，常常碰到下属问题：-公...
讲师：王悦宇咨询电话：010-82593357下载需求表
医药数据化营销管理与营销行动计划编制 课时：12H
医药数据化营销管理与营销行动计划编制培训大纲培训老师：牛犇（原创课程）受益群体：华东医药定向培训，院外营销团队中层以上人员培训模式及物料要求：训练营模式：按人员分组（坐位安排按组）。每组5人，竞选出组长（众筹激励）会场要求：LED显示屏背景、空间比较宽敞（能参与课间休息活动运动），音响设施齐全、讲台平摊宽大。物料需求：扑克牌3副、白板一面（立式）、白板笔（黑...
讲师：牛犇咨询电话：010-82593357下载需求表
医药大区、省区经理高绩效区域营销管理 课时：6H
高绩效区域营销管理课程受众：药企一线营销人员（大区、省区、地区经理）课程时长：一天（6小时）课程目的：基于区域市场销售增长的管理课程核心：区域市场规划、区域市场客户管理、区域市场团队管理课程方式：实战演练+案例分析+理论应用+落地互动课程版权：牛犇一、区域规划步骤－解决终端销的问题区域化精耕细作－确定销售增长来源市场专线布局渠道五定规划区域营销目标制定方法三...
讲师：牛犇咨询电话：010-82593357下载需求表
产品经理综合营销管理能力提升主讲：许敬友案例分析：某案例公司成长的烦恼1.产品经理成长的三个步骤2.实现角色转变过程中的痛苦蜕变二、市场部的职能产品经理的角色定位1.市场部的主要任务2.如何成为一个成功的产品经理？a)从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位b)产品经理的角色与转换c)成功的产品经理主要特征3.产品经理的职业生涯规划三、营销环境分析1.微观营...
讲师：许敬友咨询电话：010-82593357下载需求表
电梯工业品制造业区域市场运营与营销管理 课时：6H
《电梯工业品制造业区域市场运营与营销管理》课程规划【课程收益】1、区域市场划分标准、区域市场人员匹配、区域市场地面推广以及区域市场人力资源管理当中的选、用、育、留策略2、陌生区域市场开发、开发步骤和开发要点3、大客户关系管理的流程（CRM系统）4、区域市场品牌推广策略【课程受众】区域市场经理、区域市场主管以及其他区域市场相关营销人员【课程时间】一天，共计6学...
讲师：史天机咨询电话：010-82593357下载需求表
电梯工业品制造业区域市场运营与营销管理课程 课时：6H
电梯工业品制造业区域市场运营与营销管理课程规划【课程收益】1、区域市场划分标准、区域市场人员匹配、区域市场地面推广以及区域市场人力资源管理当中的选、用、育、留策略2、陌生区域市场开发、开发步骤和开发要点3、大客户关系管理的流程（CRM系统）4、区域市场品牌推广策略【课程受众】区域市场经理、区域市场主管以及其他区域市场相关营销人员【课程时间】一天，共计6学时，...
讲师：史天机咨询电话：010-82593357下载需求表
《柜台经理营销管理》 课时：6H
《卓越柜台经理营销管理能力提升》主讲：蓝老师【课程收益】•明确柜台经理在营销型网点的定位和职责•掌握柜面快速销售的技巧•掌握营销管理的基本原理和实战方法•掌握对柜员营销的推动方法和工具•学会营销团队的激励和辅导【培训时长】1天，6小时/天【课程内容】课程大纲展示第一部分柜台经理在销售型网点的重要作用1.心态的准备2.角色转变3.卓越柜台经理养成第二部分柜面快...
讲师：蓝俊逸咨询电话：010-82593357下载需求表
数字时代下银行线上产品创新设计、精准营销和风险防控[授课人：梁力军副教授]一.讲座背景与主题本讲座主题设计为“数字时代下商业银行线上产品创新设计、精准营销和风险防控”，以我国经济新常态和互联网金融的快速发展为背景，以我国商业银行目前发展中所面临的金融脱媒冲击、金融客户分流和业务模式转型等压力作为切入点，重点分析商业银行线上产品设计、营销与风控中所存在的“获客...
讲师：梁力军咨询电话：010-82593357下载需求表
面向小微企业的互联网信贷产品之创新设计、精准营销与风险管控[授课人：梁力军副教授]一.讲座背景与主题小微企业自身存在着管理相对欠规范、技术水平相对较低、总体抗风险能力较弱、缺乏有效资产保证等问题。自2015年以来，随着我国经济形势持续下行和互联网金融的不断冲击，小微企业爆发的风险事件显著增多，如何在新常态的经济环境和金融环境下，实现针对小微企业客户的银行互联...
