营销管理课程体系
《互联网下企业大客户营销管理与深度开发方法》 课时：2H
第一章：全业务，全市场竞争下形势分析及大客户经理职业定位一、新形势下集团客户战略的解读1.“综合信息服务提供商”解读案例引入：“一个重要客户眼中的大客户……”2.非常“非常3+1”全业务的概念与内涵3.全业务竞争下服务营销模式的转型4.营销背后的逻辑1）全业务，全市场竞争下互联网企业与传统企业的优势及劣势第二章：卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关...
讲师：史杰松咨询电话：010-82593357下载需求表
《新时代下生产型企业全面营销管理》 课时：1H
▉课程背景：以解决新时代下生产型企业全面营销管理的深度顾问咨询式培训，本课程引入“全程体验培训模式”，采用课堂讲述、角色体验扮演、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、头脑风暴、视频演示等现代培训方法。遵循“好听、好学、好用”独特风格，与“实战、实效、实在”授课原则。60课程讲解，30互动沟通，10％学员自我训练总结发言，“解剖、思考、提问、互动、训练”教...
讲师：史杰松咨询电话：010-82593357下载需求表
《华为狼性营销管理之道-从体系建设到项目运作和管理》 课时：12H
华为狼性营销管理之道从体系建设到项目运作和管理曹建明【课程目标】全面了解华为的营销体系；提升销售人员的基本素质；掌握销售人员应该必备的商务礼仪；掌握大客户营销的基本套路；掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧；掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板；掌握大客户营销中需要用到的工具；掌握销售项目各阶段的管理要点：立项、实施、收尾阶段...
讲师：曹建明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、“先营后销”的理念 1、某大型通信公司销售与技术人员“狼狈”结合的案例 2、销售与营销的区别 3、先营后销的目标 4、先营后销的基本要求 二、营销人员的职业通道 1、企业发展经历的五个阶段 2、营销人员职业通道发展的五个阶段 简单服务阶段； 客户关系管理； 策划师阶段；营销阶段； 精算师阶段； 顾问式销售或督导阶段。 案例分...
讲师：黄飞宏咨询电话：010-82593357下载需求表
前言，思考一些基本的问题1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势3.我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4.在客户与市场开发过程中，大的的障碍时什么★案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓一、渠道建设与管理中的常见问题：市场竞争激烈，经销商没有忠诚度；经销商区域间的“窜货”造成价格管理困...
讲师：鲍英凯咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：认清我们的环境一、其他企业的成功经验，如何为我所用1.消费品与工业品；元件与设备；服务与软件；产品不同，有何相通2.直销模式、渠道销售，方式不同，如何取舍3.成熟市场（产品），发展中市场（产品），如何培育4.知名企业，成长中公司，如何在管理上有所侧重？★案例分析：西门子公司新产品推广案例思考题：1.不断的市场投入是否一定会有良好的回报（资源如何整合）2...
讲师：鲍英凯咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：营销策略的制定一、销售成败的关键策略：1.方向的正确---包括行业，地区，客户，产品，渠道等方面的正确选择2.业务模式的创新；3.销售技能或技巧的提高；二、竞争的三个不同层次：1.以价格为主的商务竞争2.以技术为核心的差异化竞争3.以标准为基础的系统竞争三、差异化竞争策略的制定：1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有...
讲师：鲍英凯咨询电话：010-82593357下载需求表
一、部门主管的角色认知：1.部门主管是业务人员的好领导；群众心中的优秀干部是怎样的？职位越高对制定的破坏越大，如何做到以身作则；情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商；为何有人走茶凉，是先做人还是先做官？★案例：通用电气优秀管理干部的“四度空间”2.部门主管是公司高层的好下属下属（中层管理干部）的职责为何不要找借口为何需要全力执行为何需要换位思考为何...
讲师：鲍英凯咨询电话：010-82593357下载需求表
华为狼性营销管理之道 课时：3H
单元一：向华为学习什么1、为什么要学习华为？2、华为的价值；3、有关华为成功的多种说法；4、关键词1、狼性文化；5、关键词2、人才牵引；6、关键词3、国际化；7、关键词4、中西合璧；8、关键词5、华为基本法；9、关键词6、技术优势；10、关键词7、任正非。单元二：华为的营销战略1、华为营销战略；2、华为营销战略（早期）；3、成功基因：营销策略；4、品牌营销：...
讲师：曹建明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、新时期市场特征与转变ü行业的新变化——三国鼎立时代，全业务运营ü全业务时代运营商的竞争格局ü2G与3G业务的差别ü运营商语音时代的结束ü电信业务生命周期了解和发展阶段ü流量经营的由来、基础、关键和核心ü运营商的优劣势分析ü电信的优势ü圈营销的概念ü什么是卖场化营业厅ü案例：香港营业厅的启示ü案例：运营商体验营销实例ü卖场化营业厅的特点ü什么是体验营销？ü...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：很多时候，我们不能做好，是因为我们没有真的明白我们的“角色“，如何从“左右为难—同事和顾客都埋怨”转向“左右逢源—同事与顾客都喜欢”呢？一、赢在大堂——网点负责人在大堂中的角色1．银行的形象窗口大使2．顾客的免费专业顾问3．工作的方法有2种4．心态的转折——从“受气包“向“享受的提供者”二、赢在大堂——大堂中的客户接触点管理A：网点负责人的现场管理点1...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
大客户营销管理 课时：6H
《大客户营销管理》课纲课程背景提升大客户营销的业务技能，结合所学整理出自己使用的营销管理方法。学员们在通过专业讲解、HYPERLINK"http://www.cnbm.net.cn/add/ppt.asp"\t"_blank"图表分析之后，经过实战演练、角色扮演等方从实际出发，将所学和实际相结合，整理出一套系统，完整的...
讲师：郑征咨询电话：010-82593357下载需求表
序篇关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派※部分：消费心理学不同心理客户的营销方式偏执型人格癔症型人格强迫型人格回避型人格分裂型人格依赖型人格攻击型人格自恋型人格AIDMI终端法则客户问答的方式客户异议的处理客户成交的技巧成交时机行为信号成交方法大客户营销的心理揭秘※第二部分：渠道心理学渠道博弈——互动决策论零和博弈负和博弈正和博弈渠道关系—...
讲师：肖阳咨询电话：010-82593357下载需求表
序篇关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派※部分：消费心理学u不同心理客户的营销方式◇偏执型人格◇癔症型人格◇强迫型人格◇回避型人格◇分裂型人格◇依赖型人格◇攻击型人格◇自恋型人格u客户问答的方式u客户异议的处理u客户成交的技巧◇成交时机◇行为信号◇成交方法u大客户营销的心理揭秘※第二部分：渠道心理学u渠道博弈——互动决策论◇零和博弈◇负和博...
讲师：肖阳咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲序篇关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派※部分：消费心理学u不同心理客户的营销方式◇偏执型人格◇癔症型人格◇强迫型人格◇回避型人格◇分裂型人格◇依赖型人格◇攻击型人格◇自恋型人格u客户问答的方式u客户异议的处理u客户成交的技巧◇成交时机◇行为信号◇成交方法u大客户营销的心理揭秘※第二部分：渠道心理学u渠道博弈——互动决策论◇零和博弈...
