营销管理课程体系

前言:很多时候,我们不能做好,是因为我们没有真的明白我们的“角色“,如何从“左右为难—同事和顾客都埋怨”转向“左右逢源—同事与顾客都喜欢”呢?一、赢在大堂——网点负责人在大堂中的角色1.银行的形象窗口大使2.顾客的免费专业顾问3.工作的方法有2种4.心态的转折——从“受气包“向“享受的提供者”二、赢在大堂——大堂中的客户接触点管理A:网点负责人的现场管理点1...

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一、新时期市场特征与转变ü行业的新变化——三国鼎立时代,全业务运营ü全业务时代运营商的竞争格局ü2G与3G业务的差别ü运营商语音时代的结束ü电信业务生命周期了解和发展阶段ü流量经营的由来、基础、关键和核心ü运营商的优劣势分析ü电信的优势ü圈营销的概念ü什么是卖场化营业厅ü案例:香港营业厅的启示ü案例:运营商体验营销实例ü卖场化营业厅的特点ü什么是体验营销?ü...

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高效能营销体系的搭建(2天12小时)课程大纲一、营销团队的绩效分析与诊断卓越团队的三大大核心要素案例:华为与阿里的团队价值观分析高效销售团队的9个特征如何构建团队合作文化是什么决定组织的绩效案例:卡马乔与国家足球队领导者是团队绩效的第一责任人组织能力的三大要素团队绩效差异的分析诊断方法组织的绩效模型带团队的四部曲带人心(凝聚力)带状态(动力与心态)带成长(技...

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销售目标的过程管理与高效执行(2天12小时)【学习对象】本课程适用于公司营销总监、大区经理、区域经理、销售主管和商务内勤等公司销售管理人员,也适用于企业其他有志于成为销售团队管理者的一线员工。【学员收获】本课程是专门为企业营销管理者定制的营销团队目标管理和过程执行的训练课程,通过两天的分享让营销管理人员学会营销系统的目标管理体系,B2B销售过程管理和计划管理...

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打造高绩效的狼性销售团队(2天12时)【学习对象】本课程适用于公司营销总监、大区经理、区域经理、销售主管和商务内勤等公司销售管理人员,也适用于企业其他有志于成为销售团队管理者的一线员工。【学员收获】如何打造一支高效有战斗力的销售团队是企业管理层最关心的问题之一,优秀的销售人才不好招,新人成长不起来,明星销售员工的激情与动力不断下降,老人不愿带新人,销售团队目...

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《网格营销管理下的精准营销》用新媒体工具为网格注入活力主讲:何威【课程背景】通讯行业在成长过程中,常常会碰到团队员工的素质跟不上发展步伐的情况,这时候,企业只有采取有效的措施,才能生存下去,或者是引入空降兵,或者是进行培训,或者是大换血。尤其是通讯进入5G时代后,产品的差异化越来越小,如何能够更好抓住客户做好服务,这种重任大部分就落在了网格营销团队,但是大部...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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