大客户销售课程体系
提升业绩、建立竞争力的出路 影响企业业绩的四大因素 影响销售行为的六大因素 成功营销者的思维方式 企业思维与企业人格 成功企业领袖的巨人树 观念-行为-习惯-成就 “高度竞争时代”的营销核心理念 企业收入的来源列表与突破点分析 目前营销思路的误区 从观念、策略、技巧三个层面谈营销 观念层面谈营销——客户从我们手中买走的是什么? 4R-...
讲师:张子凡咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:案例分享:深发展高端客户的“南禅五日” 案例分享:交通银行理财沙龙 第二讲:银行沙龙活动项目组分工与协作 各岗位职责与关键任务 各岗位关键点控制 如何与第三方公司协作运营沙龙 第三讲:银行沙龙的主题与冠名 沙龙冠名的系统化思维 常规沙龙主推产品及手法 常规沙龙主题与命名 第四讲:高端客户邀约技巧 产品与客户的适配 客户邀约方式...
讲师:王博咨询电话:010-82593357下载需求表
部分大客户销售过程中的问题点本部分学习目标:了解大项目运作过程中的常见问题以及销售人员需要具备的科学知识和个人素质。一、大客户销售过程中常遇的11个问题1、找不到项目,项目信息模糊,不清楚项目的时间表,不清楚项目大小。2、不知道如何接近客户,不知道如何保持和客户接触。3、客户的态度难以捉摸,导致意向信息判断失误,贻误战机或者造成利润损失,甚至丢单,浪费人力物...
讲师:谭小芳咨询电话:010-82593357下载需求表
通信业大客户营销与服务技巧 课时:12H
一、学员对象:营业厅经理、营业主任、客户经理…二、课程目的:1、学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不同的沟通方法。2、掌握运用销售技巧开展多方交流,达成良好企业形象和销售业绩。三、培训背景:“如果说市场营销是一份极具挑战的工作,那大客户营销更加具有个人的挑战性,对电信行业的大客户营销更是如此”四、课程内容:【课程大纲】:...
讲师:谭小芳咨询电话:010-82593357下载需求表
讲定义大客户°大客户的定义:二八法则°典型大客户的四个特征°大客户销售过程中的“三板斧”是否还好用?°客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗°客户生命周期价值的概念°大客户销售管理的两大任务分析:大客户销售实战策略培训案例!解析:大客户销售实战策略内训案例案例:大客户销售实战策略课程案例分析!第二讲大客户开发式:潜在客户°潜在客户的定义°销售线索和潜在客户之间...
讲师:谭小芳咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售策略培训 课时:12H
【天上午】 一、营销策略的转变 1、公司策略的变化 2、经济环境和客户的变化 3、营销策略的变化 (1)产品营销转为解决方案销售 二、收入 1、利用“宏观战略图”对客户的业务评估 2、了解客户的生态环境 3、创造销售自己解决方案的机会 【天下午】 三、关系 1、讨论个人需要、政治因素和关系 2、如何处理客户组织中关键人物的关注点...
讲师:谭小芳咨询电话:010-82593357下载需求表
部分:良好的心态与职业素质1、建立对销售职业的态度2、销售业绩构成要素3、优秀销售人员构成的要素4、必须解决的一个问题---销售人员边缘角色影响5、什么因素会给销售人员带来工作压力?6、点击关键词:意识、态度、角色、责任、目标、敬业、公司、薪水第二部分:大客户战略销售过程与技能1、掌握大客户分析方法1)何种客户可称为大客户?2)常用面对面式销售3)常用销售呈...
讲师:胡斌咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户需求分析 把握4类关键客户; 对大客户进行结构性分析,明确竞争目标 检验大客户的5个标准,准确把握需求 大客户需要销售顾问 找对人讲对话更重要 卖产品还是卖解决方案?突破建立依赖感的瓶颈 5种沟通风格,对待大客户要个性化管理` 如何有效地推进客户关系发展:学员实例分析 挖掘需求---做对事的成功因素 客户采购流程的"天...
讲师:谭小芳咨询电话:010-82593357下载需求表
《大客户销售策略》 课时:2H
课程议题(一级目录)培训议题(二级目录)客户定义n谁是大客户l大客户与普通客户区别l大客户四大标准l客户价值——CLV客户价值三维结构客户价值RFM销售模型n确定目标客户lSMART描述目标客户l客户分类与细分n描绘目标客户l大客户描述关键词l大客户描述度量词n练习:l描绘大客户特征及分类l试算大客户CLV客户角色n客户采购角色l客户中的四种角色信息人(Co...
讲师:孙宏伟咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分认识大客户本部分目的:本部分的讲解和练习,使销售人员更加清楚的认识什么是大客户,谁是你的大客户,并根据客观的判断依据形成一个有效的认识,而不是再靠拍脑袋,靠感觉行事。章节章节要点授课形式达成效果1.1什么是大客户?l大客户(群)定义l大在哪里l大客户的特征l案例l讨论-目前客户分析l形成对大客户的认识l对大客户判断依据掌握1.2谁是你的大客户...
讲师:孙宏伟咨询电话:010-82593357下载需求表
《大客户管理—华为大客户营销与管理》主讲:王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中,大客户已成为企业持续增长的核心动力。华为从2006年苏丹项目失利到全球市场份额第一,其成功的关键在于构建了“战略洞察→价值设计→铁三角协同→LTC闭环”四位一体的大客户经营体系。截至2024年,该体系支撑华为实现战略客户贡献率超65、高价值客户续约率95、单客户生命周期价值提升...
讲师:王程咨询电话:010-82593357下载需求表
《大客户销售—ToB型大客户销售技能提升》主讲:王程老师【课程背景】在存量市场竞争白热化的今天,大客户已成为企业持续增长的核心命脉。然而调研显示,75的销售团队在大客户销售中面临三大困境:决策链复杂难突破:平均每个项目涉及5.2个决策人,关系网错综复杂价值呈现不足陷入价格战:70的销售无法清晰阐述差异化价值项目管控不力流失严重:重要项目流失率超过40,销售周...
讲师:王程咨询电话:010-82593357下载需求表
《大客户营销—大客户销售项目运作与实践》主讲:王程老师【课程背景】在数字经济时代,大客户营销已成为企业持续增长的核心引擎。面对客户决策链日益复杂、竞争同质化严重、增长瓶颈明显的市场环境,许多企业在大客户营销中仍然依靠个人关系、价格战和零散战术,缺乏系统性的客户经营体系和项目运作能力,导致客户黏性低、项目成功率不稳定、客户生命周期价值未被充分挖掘。华为、西门子...
讲师:王程咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售商务礼仪 课时:12H
《大客户销售商务礼仪》【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程方式】理论讲授+现场示范讲解+实操训练+情景模拟演练+案例分析+现场答疑【课程方式】销售团队【课程特色】体验式内训课堂,帮助销售团队的学员及时消化理论知识掌握技巧;课堂气氛轻松活跃,现场及时解答实际疑难,让学习更加快乐有效;视需要设定当场考核,巩固学员学习成果并加深记忆。【课程提纲】前言:正确认知...
讲师:乌日娜咨询电话:010-82593357下载需求表
成功大客户销售四大实战技能训练 课时:12H
成功大客户销售四大实战技能训练课程背景:如何有效培养和训练销售人员?激励员工的方法有哪些?管理工作中有哪些适合授权?什么是绩效评估制度和有效的绩效评估方法?当团队成员遇到问题时,销售经理如何与他们沟通?如何主持团队会议,使所有成员热情参与……只有得到团队成员的信任,对部属赏罚分明,才能够带动每一个人的热忱,并让部属随时能找到自己;杰出的销售经理要学会设定目标...











