大客户销售课程体系

大客户营销管理课程   课时:12H

大客户营销管理课程课程对象:销售经理、销售总监、销售人员主讲老师:马诚骏课程时间:两天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲: 第一单元:大客户营销的意义及重要性商用车开展大客户开发的意义分析大客户对企业发展的营销意义与意见领袖作用大客户渠道的分析大客户的特点与特征分析大客户的判定标准设定(根据特定行业的标准)...

 讲师:马诚骏咨询电话:010-82593357下载需求表


第一章:新时代与新营销一、凡勃伦效应—如何让产品卖的越贵还越受欢迎1.什么是凡勃伦效应2.凡勃伦效应的商业应用3.如何利用凡勃伦效应提升客户购买意愿彩蛋:如何使你的产品成为奢侈品第二章:大客户关系管理(CRM)—客户生命周期管理一、客户服务思维及服务技巧1.获取客户的终生价值2.数据管理能力3.销售结束才是和客户建立关系的开始二、鼓励客户分享介绍的技巧1.客...

 讲师:史杰松咨询电话:010-82593357下载需求表


第一章:全业务,全市场竞争下形势分析及大客户经理职业定位一、新形势下集团客户战略的解读1.“综合信息服务提供商”解读案例引入:“一个重要客户眼中的大客户……”2.非常“非常3+1”全业务的概念与内涵3.全业务竞争下服务营销模式的转型4.营销背后的逻辑1)全业务,全市场竞争下互联网企业与传统企业的优势及劣势第二章:卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关...

 讲师:史杰松咨询电话:010-82593357下载需求表


成功的大客户营销曹建明【课程目标】提升销售人员的基本素质;掌握销售人员应该必备的商务礼仪;掌握大客户营销的基本套路;掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧;掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板:策划报告、项目分析会、实施计划等;掌握大客户营销中需要用到的工具:雷达图、鱼骨图、SWOT分析法、SMART原则、6W3H等。掌握销售项...

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《狼性营销》向华为学习营销体系建设和狼性大客户营销特训营曹建明【特训营背景】在艰难的时代,每一个面向大客户营销的组织都面临以下几个问题:建设一个什么样的营销体系才能多打粮食?如何把企业战略目标转化为具体的营销项目?如何标准化、流程化、规范化、体系化的运作每个项目?如何把销售人员的“一招鲜”变成“组合拳”——最大限度地保证项目的成功率?←28年的时间,华为站在...

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成功的大客户营销   课时:3H

基础篇:销售素质培训1、互动游戏:你会谈恋爱吗?销售必须要有感觉;2、讲解:知识结构:四会(求知、相处、做事、做人);3、讲解:优秀销售的必备条件:手、脑、心、脚;4、讲解:需求理论(马斯诺的需求理论告知我们需要分析需求);5、谈论:企业的本质:合适的场所;6、谈论:职业化:职责专业;7、讲解:心态:性格决定命运;8、讲解:意识:责任、目标、客户、团队、沟通...

 讲师:曹建明咨询电话:010-82593357下载需求表


章:营销人员基本素质1.营销人员必备素质2.营销人员必备知识3.营销人员行为规范和职业道德第二章:透析客户需求1.大客户需求分析-马氏模型与冰山模型2.需求、要求和需要3.性格与沟通第三章:大客户销售中的沟通(上)1.各就各位-销售沟通前的准备2.拜访客户(印象、寒暄、创建共鸣)3.发掘和引发客户需求:观察、倾听与提问的技巧4.客户利益呈现(建立信任、呈现的...

 讲师:黄飞宏咨询电话:010-82593357下载需求表


※序言:何为大客户营销?※大客户经理谈判能力测试※大客户经理七力模型-大客户营销七大关键点◇轩辕剑----客户调研◇倚天剑-----客户分析◇干将剑-----客户信任◇莫邪剑-----客户洽谈◇太阿剑-----客户管理◇鱼肠剑----客户服务◇龙渊剑-----团队领导※部分:调研篇-让大客户开口的5种方式◇开放式问句◇试探式问句◇判断式问句◇连环式问句◇引导...

 讲师:肖阳咨询电话:010-82593357下载需求表


大客户销售   课时:24H

大客户销售实战训练课程对象:涉及销售的人员课程时间:2-4天课程目的:•树立销售人员良好的心态与职业素质•建立转变大客户销售的传统思路,建立新型大客户销售思想•掌握大客户销售的三大过程•全方位深入了解购买者、购买过程及左右购买行为的多重影响•懂得与客户建立相互信任关系的方法•学习与顾客的沟通技巧与建立谈判思维课程大纲:第一部分:良好的心态与职业素质1.建立对...

 讲师:胡斌咨询电话:010-82593357下载需求表


大客户营销经理培训培训对象中层管理者课程收获大客户营销经理培训课程大纲客户关系管理(CRM)¬客户满意度与客户忠诚度¬基于CRM的市场与顾客细分产品与服务认知¬产品认知¬核心竞争力分析¬市场竞争态势的SWOT战略分析优势销售模式¬竞争策略分析¬顾客认知¬准客户寻找16法¬销售策略与计划设计¬销售对象的角色识别¬面对不同对象的卖点设计¬提供满意的解决方案¬获取...

 讲师:张子凡咨询电话:010-82593357下载需求表


提升业绩、建立竞争力的出路  影响企业业绩的四大因素  影响销售行为的六大因素  成功营销者的思维方式  企业思维与企业人格  成功企业领袖的巨人树  观念-行为-习惯-成就  “高度竞争时代”的营销核心理念  企业收入的来源列表与突破点分析  目前营销思路的误区  从观念、策略、技巧三个层面谈营销  观念层面谈营销——客户从我们手中买走的是什么?  4R-...

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  讲:案例分享:深发展高端客户的“南禅五日”  案例分享:交通银行理财沙龙  第二讲:银行沙龙活动项目组分工与协作  各岗位职责与关键任务  各岗位关键点控制  如何与第三方公司协作运营沙龙  第三讲:银行沙龙的主题与冠名  沙龙冠名的系统化思维  常规沙龙主推产品及手法  常规沙龙主题与命名  第四讲:高端客户邀约技巧  产品与客户的适配  客户邀约方式...

 讲师:王博咨询电话:010-82593357下载需求表


部分大客户销售过程中的问题点本部分学习目标:了解大项目运作过程中的常见问题以及销售人员需要具备的科学知识和个人素质。一、大客户销售过程中常遇的11个问题1、找不到项目,项目信息模糊,不清楚项目的时间表,不清楚项目大小。2、不知道如何接近客户,不知道如何保持和客户接触。3、客户的态度难以捉摸,导致意向信息判断失误,贻误战机或者造成利润损失,甚至丢单,浪费人力物...

 讲师:谭小芳咨询电话:010-82593357下载需求表


一、学员对象:营业厅经理、营业主任、客户经理…二、课程目的:1、学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不同的沟通方法。2、掌握运用销售技巧开展多方交流,达成良好企业形象和销售业绩。三、培训背景:“如果说市场营销是一份极具挑战的工作,那大客户营销更加具有个人的挑战性,对电信行业的大客户营销更是如此”四、课程内容:【课程大纲】:...

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讲定义大客户°大客户的定义:二八法则°典型大客户的四个特征°大客户销售过程中的“三板斧”是否还好用?°客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗°客户生命周期价值的概念°大客户销售管理的两大任务分析:大客户销售实战策略培训案例!解析:大客户销售实战策略内训案例案例:大客户销售实战策略课程案例分析!第二讲大客户开发式:潜在客户°潜在客户的定义°销售线索和潜在客户之间...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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