大客户销售课程体系
一、与大客户建立关系1、开展大客户销售的前提2、建立信任关系(练习)3、倾听(自我评估与练习)4、案例分析二、制定大客户拜访计划1、讨论决策者关注的优先问题2、准备拜访计划(案例分析)3、拜访时开场白应用(讨论)4、案例与练习三、确定大客户优先考虑的问题1、如何确定优先问题(讨论)2、角色扮演3、案例分析四、阐述并强化产品利益1、特征与利益的区别(讨论)2、...
讲师:万齐胜 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、以大客户为导向的营销观念 1.销售的定义 2.销售员的分类 3.销售的态度(欲望、自信、精神) 4.客户的分类 5.大客户营销的高法则 6.大客户的价值 7.营销思想的转变 二、大客户的选择与开发 1.大客户的开发步骤 2.有效的信息收集方法 3.找出关键人、决策人,获得支持 4.判断客户需求和兴趣点 5.驾驭客户心理,建立...
讲师:王琛 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元、接近大客户、发现上商机、评估商机一、接触客户1.缘故法:以往的人际关系网来寻找客户群,以达到拓展业务的方法。2.介绍法:别人对有意向作广告的单位的介绍,做到有针对性地发展业务。3.直接开拓法:对客户无了解,直接向客户介绍业务优点来让客户接受的方法。4.创意开拓法:根据客户的业务情况,为客户提供较有创意广告方式,以取到客户发展为标准,赢得客户对邮政广告的...
讲师:徐培杰 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元、政企大客户销售实战流程1、项目信息u项目信息获取:政府职能部门等8个渠道u项目信息处理:信息专员/商务助理工作流程u操作要点:重视信息/及时处理等两项工作2、项目立项u政企大客户电话预约要领u初访政企大客户u如何准备政企大客户销售资料u如何准备政企客户交往中的着装、情绪等3、项目追踪u明确需求,提供佳方案,真正创造客户价值.u迅速明确决策层、执行层与影...
讲师:吴昊天 咨询电话:010-82593357下载需求表
培训大纲:一、什么是大客户1、大客户概念2、大客户的意义3、大客户的选择4、大客户的类型二、客户购买行为1、需要,欲望和需求2、客户需要的三个层次3、影响客户购买的因素4、客户的购买标准5、客户的购买过程三、客户的购买决策1、参与购买的角色2、参与者的角色分析3、参与者的组织结构图4、参与者的态度5、不同购买阶段的参与者6、客户的决策类型四、大客户销售1、大...
讲师:杨端祥 咨询电话:010-82593357下载需求表
部分概述销售人员的主要工作职责销售人员的核心价值定位销售工作特点销售人员的综合素质销售人员推销能力销售人员思想意愿销售人员特长资源销售精英九大习惯第二部分中国式大客户销售的特点零售市场V.S.大客户客户如何获得完美销售体验中国式销售方法的基础客户价值等式中国机构客户采购行为第三部分成功销售人员的五种才干建立陌生关系—自信发现和满足客户需求—理解让别人说“是”...
讲师:崔恒 咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售技巧培训 课时:3H
课程大纲: 销售点:客户买的是什么? a)买什么? b)什么是营销? c)三点四步法寻找买点? 培训方式:讲授、案例、讨论 核心是:用同理心挖掘出人心中销售的关键点,并寻找延伸线 课时:1.5小时 销售线之一:经典管理线5WH中的Who d)销售线5WH e)从点到线有多远? f)大客户的四个层面分类的分析与应用(理解人性) 培训方式...
讲师:许晋 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、什么是大客户大客户概念大客户的意义大客户的选择大客户的类型二、客户购买行为需要,欲望和需求客户需要的三个层次影响客户购买的因素客户的购买标准客户的购买过程三、客户的购买决策参与购买的角色参与者的角色分析参与者的组织结构图参与者的态度不同购买阶段的参与者客户的决策类型四、大客户销售大客户销售链大客户销售原则大客户销售的特点销售能力的新要求Stakehold...
讲师:杨端祥 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、与大客户建立关系1、开展大客户销售的前提2、建立信任关系(练习)3、倾听(自我评估与练习)4、案例分析二、制定大客户拜访计划1、讨论决策者关注的优先问题2、准备拜访计划(案例分析)3、拜访时开场白应用(讨论)4、案例与练习三、确定大客户优先考虑的问题1、如何确定优先问题(讨论)2、角色扮演3、案例分析四、阐述并强化产品利益1、特征与利益的区别(讨论)2、...
讲师:万齐胜 咨询电话:010-82593357下载需求表
个模块:掌握大客户销售的专业思路一、针对客户采购特点制定销售策略1、掌握客户采购的类型与特点2、梳理简单物流产品销售与大客户销售的特点与方法二、挖掘产品价值1、理解客户关系的本质2、掌握挖掘产品价值的方法三.满足客户需求为先1、识别客户需求与要求2、满足客户需求为先的观念与方法3、成为解决客户问题的物流讲师第二个模块:充分做好销售准备一、掌握客户组织体系及不...
讲师:胡福庭 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为分析3.购买心里分析4.转动客户心理的购买天平5.给客户一个购买的理由6.关于销售机会点7.销售阶段与机会点二、大客户销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序三、关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序...
讲师:方南 咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售-杨端祥 课时:12H
课程目的:通过学习了解和掌握如何判断大客户,如何分析寻找大客户,如何影响大客户,如何掌握大客户,并最终成为自己的大客户,实现大订单销售课程对象:销售人员,大客户销售人员授课时间:2天授课方式:讲授式,互动讨论,案例研究,实际模拟课程大纲:一、什么是大客户1)大客户概念2)大客户的意义3)大客户的选择4)大客户的类型二、客户购买行为1)需要,欲望和需求2)客户...
讲师:杨端祥 咨询电话:010-82593357下载需求表
政企大客户销售与关系管理(1-2天经典课程) 课时:6H
打造无坚不摧的营销精英——政企大客户销售与关系管理——成就高效业绩的秘密法则主讲:郑时墨老师【课程前言】随着我国政企市场形势的不断变化,政企大客户营销与关系管理工作,已经远远不是请客、送礼那么简单。新形势下的政企客户营销与关系管理工作,需要政企销售人员对关键客户的角色进行细分;深入分析关键客户的工作需求,探索需求背后的期望与动机;审时度势,及时调整营销策略与...
讲师:郑时墨 咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售之绝对成交(2天经典版) 课时:12H
打造无坚不摧的营销尖兵——大客户销售之绝对成交——成就卓越销售奇迹的秘密法则主训师:郑时墨老师前言:您的营销团队战斗力如何?为什么付出很多,而业绩总是不理想呢?为什么您的团队老是业绩不理想呢?您希望将自己的营销团队打造成一支卓越的高绩效团队吗?您想了解提高业务人员销售业绩的重要方法和步骤吗?您想知道有效而合理争取大客户的方法吗?您明白留住和吸引大客户的重要原...
讲师:郑时墨 咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户营销培训课程大纲 课时:18H
大客户营销培训课程二八法则启示我们,20的客户创造了企业80的利润,企业80的销售是由20的大客户贡献的,所以大客户营销的水平直接影响着企业的兴衰。因此,针对大客户销售精英,如何经营好这20的大客户,已成为企业经营成败的关键。所以,《大客户营销》已成为企业培训大客户销售精英的必修课程。【课程目标】课程完成之后,学员能够:1、知道大客户的特征及谁是大客户。2、...