其他课程体系
高效率的生产方式 课时:12H
高效率的生产方式【培训收益】☆ 从培训中认识到高效率生产方式对生产企业的重要性和必要性;☆ 了解形形色色的浪费产生的原因及消除浪费的各种方法;☆ 掌握高效率生产方式的实施步骤和方法及效果的评估;☆ 充分了解开展效率改善的要素和关键点。【培训对象】☆现场班组长、线长、课长、主任、制造部经理、IE工程师【培训内容】企业竞争从只关注品质的时代转入了高效率、低成本、...
讲师:温哲滔咨询电话:010-82593357下载需求表
IE工业工程与管理 课时:12H
IE工业工程与管理【培训收益】☆ 了解时间浪费的各种环节,并了解工业工程管理重要作用;☆ 掌握动作分析的基本方法和动作经济性原则;☆ 掌握各种工程分析的方法及其应用;☆ 掌握时间分析的各种工具,运用标准工时改善生产平衡。【培训对象】☆工业工程师、工艺工程师、成本控制人员、生产经理、物流经理等【培训内容】对于追求投资回报的企业来说,“时间就是金钱,”这句话真是...
讲师:温哲滔咨询电话:010-82593357下载需求表
QCC品管圈 课时:12H
QCC品管圈【培训收益】☆ 通过培训掌握QCC品管圈的作用和意义;☆ 掌握组织QCC品管圈的方法和步骤;☆ 通过学习掌握和运用QC手法、PDCA循环等知识和工具。【培训对象】☆现场班组长、线长、课长、主任、QC人员、品管主管等【培训内容】全员参与,自动自发,相互启发,发挥个人潜能,提高全员之问题意识、品质意识和改善意识;改善人群关系,更懂得合作,提高干部领导...
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标准工时管理 课时:12H
标准工时管理【培训收益】☆ 通过学习能够准确了解产品制造时间的构成;☆ 能够将工时具体准确运用于生产管理和财务管理中,从而提高效率,降低成本;☆ 掌握标准工时的制定步骤和具体方法。【培训对象】☆现场班组长、线长、课长、主任、部门经理、IE工程师、财务人员等【培训内容】在我们的生产过程中由于设计制造方法不当,以及管理上的各种漏洞,所花费的非生产性时间与具体完成...
讲师:温哲滔咨询电话:010-82593357下载需求表
品质态度与观念 课时:12H
品质态度与观念【培训收益】☆ 通过全员的参与,能够统一品质态度,建立和提高品质意识;☆ 了解品质态度对工作、学习、生活的重要性;☆ 通过培训能够正确处理品质、交期与成本之间的关系;☆ 掌握品质成本的分析方法并运用于工作当中。【培训对象】☆现场作业人员、班组长、线长、课长、主任及全体人员【培训内容】品质是企业的生命,是企业多种活动的综合反映。一个企业的素质如何...
讲师:温哲滔咨询电话:010-82593357下载需求表
基于话术演练的电话经理综合能力提升培训 课时:12H
基于话术演练的电话经理综合能力提升培训课程大纲:时间内容目的1课时第一模块:电话经理岗位认知第一节:电话经理概述Ø电话经理定义Ø电话经理定位电话经理服务职责电话经理与个人客户经理服务的关系第二节:电话经理服务Ø电话经理服务的目标客户Ø电话经理服务原则统一管理分层分级服务先行便捷高效服务协同Ø电话经理运营模式Ø电话经理服务方式服务号码被动服务接续方式10086...
讲师:伍燕咨询电话:010-82593357下载需求表
打造最美营业厅 课时:12H
打造最美营业厅时间内容收益4课时第一模块:服务意识塑造——让你的服务深入客心Ø服务心态建设——沟通从心开始Ø服务是一种心态而非技巧Ø你为了什么要做好服务工作Ø如何打造令顾客感动的高品质服务Ø服务满意度的期望值管理·把握关键时刻、有效提升服务满意度·提升服务满意度的ABC法则经典案例分享:淘宝客服案例 同一架飞机不同空姐的服务带来的不同效果 ...
讲师:伍燕咨询电话:010-82593357下载需求表
有温度的服务语言 课时:12H
有温度的服务语言前言:在服务行业,语言的表达几乎占了沟通效果的60%以上,很多时候好的客户体验和差的客户体验都是因为语言表达偏差引起的。通过专业的语言训练,提升服务人员语言表达。目标:1、通过语言训练,让服务人员掌握有亲和力的语言表达能力。2、掌握与客户沟通的沟通技巧与常见客户服务沟通模型。课程内容声音魅力 发声与气息训练调整声调速度控制音量控制抑扬顿挫...
讲师:谢晶晶咨询电话:010-82593357下载需求表
时尚美妆 课时:12H
时尚美妆不管穿什么衣服出席什么场合,妆容总是千篇一律,别人脸上好看的妆,却不适合自己,你知道你适合什么样的色彩和什么样的风格吗?结合自己的五官特点设计适合自己的妆容,找到自己的特点才是化妆的关键最棒的化妆师不是别人,而是自己!课程内容妆前皮肤管理与保养韩式欧式立体底妆解密眉形设计与面部修饰精致眼妆打造技法适合自己的化妆色彩不同场合妆容变幻技巧整体妆容设计与定...
讲师:谢晶晶咨询电话:010-82593357下载需求表
店铺VIP服务管理培训 课时:12H
店铺VIP服务管理培训一、引子VIP在销售额中的重要性?VIP市场真实现状分析二、VIP管理的误区案例分析:企业VIP真实管理案例。误区1:VIP越多越好;误区2:微信群发;误区3:微信群案例分享误区4:公共手机维护VIP误区6:“和你的顾客谈恋爱”误区7:品牌与VIP顾客之间的关系三、VIP经营新理念VIP是什么时候建立的?VIP服务的关键时刻关键时刻案例...
讲师:谢民咨询电话:010-82593357下载需求表
新常态下的终端店铺管理培训 课时:12H
新常态下的终端店铺管理培训一 业绩是怎样炼成的?1. 影响业绩的重要参数是什么?2. 如何在服务的每个环节提升这些参数的几率呢?二、 业绩的差异从什么时候开始?经常在销售不好的时候,听到我们的导购说“没人”。——人从哪里来?!业绩的差异在你还没有开始服务时就已经开始了。案例分析/点评分享三、如何吸引顾客视线,提高进店率?总结:人不是等来的,是吸引进来的。销售...
讲师:谢民咨询电话:010-82593357下载需求表
服鞋行业阿米巴经营培训 课时:12H
服鞋行业阿米巴经营培训一 阿米巴经营本质与威力1.经营之圣--稻盛和夫的非凡人生2.阿米巴经营是什么3阿米巴经营的三大构件与核心内涵4阿米巴经营的运作系统【案例1】稻盛和夫拯救日航案例深度解读【课堂练习1】稻盛和夫拯救日航系列报告二 阿米巴经营组织划分1 学员企业组织结构分享2 公司组织的演变3 组织划分的前提4 阿米巴组织构造原理5 事业型组织划分的原...
讲师:谢民咨询电话:010-82593357下载需求表
案例开发工作坊 课时:12H
案例开发工作坊课程概述本课程教会学员掌握毅伟商学院系统的案例开发方法论,按五大步骤(选题选材、素材梳理、经验萃取、案例撰写、教学设计)来“一步一练”,将企业内部经验结构化和场景化,最终开发出符合正式出版要求的规范案例。目标学员有案例开发任务的业务专家业务收益产出和筛选20篇精品案例,作为可以给出版社正式出版的规范案例学习目标n理解案例开发的流程n确认产出案例...
讲师:萧云咨询电话:010-82593357下载需求表
儒、道、禅与现代管理 课时:12H
儒、道、禅与现代管理课程大纲:一、儒家学说与儒商精神1.儒学的形成与演变2.《易》与经营管理(“刚柔相易”、“唯变所适”)3.儒家在人性论上的分歧(当代管理学中的“X理论”和“Y理论”)4.“仁内”——组织的凝聚力5.“义外”——企业的社会责任6.“韦伯命题”与儒商精神(山西票号何以富甲天下)二、从道家到道教1.神奇的符号,费解的谜团(八卦与太极)2.上古智...
讲师:谢维检咨询电话:010-82593357下载需求表
班组建设与管理内训 课时:12H
班组建设与管理内训一、班组文化管理二、班组人员管理三、班组安全管理四、班组服务管理五、班组现场管理六、班组运营管理七、班组物料管理八、班组设备管理九、班组成本管理