沟通技巧课程体系
《赢在协同--高效沟通与闭环执行》（2天） 课时：12H
《赢在协同--高效沟通与闭环执行》（推荐讲师：罗建华）【课程背景】在大型组织中，常见的现象是：各自为政，各占山头--部门墙严重，导致企业内耗严重；职权范围之内的你不能干涉，这工作不是我的，你别找我--导致工作效率低下；作为项目牵头人往往很累，而协作人常常袖手旁观--严重影响办事效率和效果；......研究发现：一个协作顺畅的企业，相比那些协作障碍/困难的企业...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门与上下级沟通技巧》（1天） 课时：6H
《跨部门与上下级沟通技巧》课程背景：为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让组织内的沟通变得更有效？这些...
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赢在协同--高效沟通与闭环执行 课时：12H
《赢在协同--高效沟通与闭环执行》（推荐讲师：罗建华）【课程背景】在大型组织中，常见的现象是：各自为政，各占山头--部门墙严重，导致企业内耗严重；职权范围之内的你不能干涉，这工作不是我的，你别找我--导致工作效率低下；作为项目牵头人往往很累，而协作人常常袖手旁观--严重影响办事效率和效果；......研究发现：一个协作顺畅的企业，相比那些协作障碍/困难的企业...
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向下高效沟通实际客户要的向下管理，我建议结合下属沟通的典型工作场景，辅以工具和技巧，实战实战实用，一会就会，拿来利用！1.如何与下属高效沟通？向下沟通的核心要点；2.如何部署工作？下属工作部署技巧—部署任务五遍法（适合简单任务）；工作任务六步法（适合复杂任务）；3.如何分派任务？工作分派的技巧；4.如何激励下属？下属激励的BIA和BIC反馈技巧；精神激励常用...
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高效沟通培训方案（2天） 课时：12H
《高效沟通》（讲师：罗建华）【课程背景】在大型组织中，常见的现象是：各自为政，各占山头--部门墙严重，导致企业内耗严重；职权范围之内的你不能干涉，这工作不是我的，你别找我--导致工作效率低下；作为项目牵头人往往很累，而协作人常常袖手旁观--严重影响办事效率和效果；......研究发现：一个协作顺畅的企业，相比那些协作障碍/困难的企业，其整体的效率和效益要高至...
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《基于DISC测评的高效沟通技巧》（1天） 课时：6H
《基于DISC测评的高效沟通技巧》（推荐讲师：罗建华）【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通...
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《基于DISC测评的高效沟通技巧》（推荐讲师：罗建华）【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通...
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《高效沟通与公众演讲技巧》（1天） 课时：6H
《高效沟通与公众演讲技巧》课程背景：沟通和公众演讲能力从来没有像现在这样成为个人职场与生活成功的必要条件！一个人职场成功的因素75％靠沟通和公众演说，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通与场景化应用技巧》（2天） 课时：12H
《高效沟通与场景化应用技巧》课程背景：沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通，沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。那么：...
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《高效沟通与公文写作技巧》（1天） 课时：6H
《高效沟通与公文写作技巧》课程背景：沟通和公文写作能力从来没有像现在这样成为个人职场与生活成功的必要条件！一个人职场成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通、结构化思维与工作汇报》（3天） 课时：18H
《高效沟通、结构化思维与工作汇报》课程背景：说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！工作汇报的时候，老板说看不懂，不愿意看！你在工作汇报、讲解方案、年终总结时，如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？结构性思维广泛应用于思考问题、沟通表达和工作汇报：1.能逻辑清晰、重点突出地进行内容总结...
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《高效沟通与冲突管理》（2天） 课时：12H
《高效沟通与冲突管理》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地...
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧 课时：12H
高效沟通技巧【课程背景】在一个人际交往日益频繁的今天，我们时时都需要沟通，沟通成了我们生活中重要的组成部分，沟通是满足我们需要、达成我们的目标、实现我们抱负的重要工具。沟通是公司管理的灵魂与核心！良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下！管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
管理干部必备的沟通技巧及士气激励（1天） 课时：6H
管理干部的必备沟通技巧及士气激励【课程名称】管理干部的必备沟通技巧及士气激励【课程背景】管理干部在企业中承担管理角色，为了更好地提高工作效率，实现公司的目标，需要与上级、与下级还要与平级进行沟通，如何通过有效的沟通，提升管理干部的工作成效，是每个管理干部必须掌握的技巧。同时，管理干部还需要掌握如何调动员工的积极性，激励员工的士气，也是管理干部必备的技能。【培...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
终端店面销售礼仪与营销沟通技巧 课时：12H
终端店面销售礼仪及营销沟通技巧主讲老师：唐黛琳培训时间：2天（共12学时）学习对象：终端店面销售人员及其他工作人员课程目标1.通过优质规范的行为礼仪培训，塑造学员的新形象，让学员了解礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态。2.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能，提升工作效率;为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更全面的收益。3.通过培...
