跨部门沟通课程体系
《跨部门沟通与协作》2天 课时：12H
《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊课程背景：组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解？《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术等教学手法，聚焦跨部门沟通方面...
讲师：代志杰咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通沙盘之模拟联合国 V2.0版 课时：6H
模拟联合国跨部门沟通沙盘【课程简介】每个国家通过民主投票方式选举出本国的总统，当选的总统必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地与其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组，但在每位国家领导人五年任期结束之前，...
讲师：苏积蝉咨询电话：010-82593357下载需求表
《团队协作与跨部门沟通》1天 课时：6H
团队协作与跨部门沟通管理课程时间：1天/6小时学员对象：企业中、基层管理人员教学形式：引导式教学、案例分析、游戏、视频、情境模拟课程收益：共好共赢——团队协作是横向与竖向的完美结合，思维畅通才能行为畅通。通过共好策略的应用，引导管理者有效建设团队合作的方法与技巧。知人善用——招聘难、留人难，一方面是新生代年轻人的职业意识发生了变化，更重要的方面是我们管理者需...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《内部服务意识与跨部门沟通》 1天 课时：6H
内部服务意识与内部跨部门沟通【课程时间】1天【主讲老师】胡爽姿【培训对象】客户公司全员【培训人数】50人【培训形式】理论知识、引导技术、实战演练、案例分析、小组讨论【课程价值】拒绝内耗——通过对“服务”的深度剖析，让员工清晰自我定位、认识到服务对象于己于司的重要价值，提高服务意识及增强服务理念对于工作的重要性与迫切性。近处有风景——同事，是和我们相处时间很长...
讲师：胡爽姿咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊 课时：12H
《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊课程背景：组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解？《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术，聚焦跨部门沟通方面的真实问题...
讲师：代志杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协作与冲突管理》 课时：6H
《跨部门沟通协作与冲突管理》课程方案主讲：黄志伟【课程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部门沟通协作的基础；2.掌握跨部门沟通协作的方法技巧，提高工作效率和效果；3.掌握冲突管理的方法技巧，提升团队协作；4.掌握高效沟通的方法技巧，提升沟通能力、促进跨部门协作；5.提升跨部门沟通协作与冲突管理能力，提高整体绩效。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天...
讲师：黄志伟咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作【课程背景】1、正确认识跨部门沟通与协作的重大意义，了解其难点所在2、认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要3、让前后端各部门的管理者能够认清其部门的“商业价值”4、同时让部门经理们认识到，前后端各部门管理者的协同作业意识和能力是满足客户多元化复杂需求的决定性因素。5、掌握相关解决部门间矛盾与冲突的解决模型与谈判步...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：18H
“跨部门沟通与协作”【课程设计思想】你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你见过过打了一圈电话还是无法解决问题的情形么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而造成更加严重的隔阂么？你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工具和方法呢？我们怎么样才能在面对一个任务、项目或者一个难题时，实现...
讲师：刘文迪咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时：12H
跨部门沟通与冲突管理【课程背景】各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40—50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥一加一大于二的功效？《跨部...
讲师：冯南石咨询电话：010-82593357下载需求表
《携手同行：跨部门沟通协同提升之道》培训形式：互动学习、场景实战、工具赋能、落地反思、课程纲要：第一单元：“部门墙”的出现：跨部门沟通常见障碍及案例分析←现状：部门协同常见现状与困扰←分析：企业中最直接、最根本的“部门墙”是什么←分析：产生内部问题和矛盾的根源是什么←分析：在跨部门沟通中，是自己的能力重要还是对其他部门的了解重要：←“部门墙”出现的三个层次原...
讲师：何欣咨询电话：010-82593357下载需求表
《基于行动学习的跨部门沟通与协作》大纲 课时：12H
《基于行动学习的跨部门沟通与协作》大纲课程背景：组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解？《基于行动学习的跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术等教学手法，...
讲师：代志杰咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作【课程背景】1、正确认识跨部门沟通与协作的重大意义，了解其难点所在2、认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要3、让前后端各部门的管理者能够认清其部门的“商业价值”4、同时让部门经理们认识到，前后端各部门管理者的协同作业意识和能力是满足客户多元化复杂需求的决定性因素。5、掌握相关解决部门间矛盾与冲突的解决模型与谈判步...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：6H
《跨部门沟通与协作》【授课时长】6小时【课程收益】挖掘跨部门沟通中常见问题的根源掌握跨部门沟通的关键技巧与方法分享跨部门沟通的要点减少冲突，提高企业效率的沟通与协调树立共同的团队目标提升跨部门人员的沟通技能。【授课对象】各部门需要跨部门沟通的人员【课程特色】拿企业实战案例、问题演练现场点评，给出改进方法指导沟通模板制作【课程大纲】第一讲跨部门沟通的技巧分享：...
讲师：詹婉园咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通---运用人格学、心理学》 课时：12H
《跨部门沟通---运用人格学、心理学》课程对象：适合企业全员课时：本大纲是很全面的2天通用版，与企业调研后会专门为企业定制课程目标：1、挖掘沟通中常见问题的根源、提升沟通技能2、掌握沟通的关键技巧与方法3、分享高效沟通的要点4、减少冲突，提高企业效率沟通与协调5、掌握各种人格类型人的特征6、掌握对应不同人格员工的沟通方法提高对外部客户、内部员工的合作效率课程...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》 课时：12H
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》-----基于行动学习法设计课程背景：在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50，而对于高层主管，这个比率会更高。许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多...
