工业服务可作为西安工业新发力点 176

2013年的经济将保持一个好的增长态势。西安与国内其他省市的经济相比有其特殊之处：其一，它的外贸依存度不是很高；其二，受重工业周期影响不是很大。此外，房地产泡沫业不是很严重。因此西安经济在这些行业的

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从商业模式和运营模式看海尔转型 178

通过案例可以看到，通过建立人单合一的倒三角模式，海尔希望能充分发挥员工的主动性和积极性，给员工更多的权力，而非让远离前线的人指挥。张瑞敏先生非常敏感地读到了在互联网经济下，从“大规模生产”到“大规

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大制造下的创新模式 178

像GE（通用电气）这样的传统工业企业，每天做的事也是大量做微创新，所以我要讲的题目是“大制造与微创新”，通过微创新以及其他想法获得竞争优势，使企业更好发展。　　我本人也在领导GE创新中心，在LED照

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第三次工业革命：融合才有机会 163

以第三次工业革命为核心的分布式能源技术正在欧洲迅速地推广，和传统工业结合的智能化生产以及能效管理技术已在美国和日本蓬勃展开。但是在中国怎样呢？ 依我看，第三次工业革命的浪潮还没有真正地到达我们这个被

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苏宁“去电器化”是条险路 197

苏宁电器正打算“去电器化”，去掉名字里的“电器”二字。苏宁电器董事长张近东更是在两会上高调宣布，未来十年，苏宁将不再是传统的家电连锁企业，而要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。这意味着，苏宁电器将进入下

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大变革时代下　重塑领导力 174

放眼近几年全球社会、经济、政治乃至商业环境，无不在发生着巨大的变化。观察这些变化，我们越来越确信，这些将会对未来社会的发展产生深远而持续的影响。同任何一个大变化的时代一样，如何引领或者适应这些变化，

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X部门必须承受的代价 151

我们不用怀疑Google X实验室的市场价值，Google眼镜、无人驾驶汽车引起了全世界的热捧和关注，在不断超越，为未来投资的过程中，Google肯定也会获得巨大的回报。但我们更应该关心的是，在这一

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折腾从哪儿开始 162

今天的全球市场变化波谲云诡，似乎应验了几年前一位畅销书作者——安迪·葛洛夫博士的预言，所谓十倍速时代真的到来了。　　是的，这个时代的速度已经不由我们所掌控，十倍速乃至二十倍速已经是这个社会前进的标

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富士康跨界投机难突围 168

系列专题：富士康跳楼事件 在全球经济低迷时期，富士康的利润率仅有2，危机重重，不得不求变图存。　　最近的一次是3月27日，郭台铭出资52亿元入主日本夏普。3月初，郭台铭投资26亿元在长春修建城市综合体

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杀死自己方能成佛 193

一个企业能否成功转型，关键要抓住两个根本问题。第一个是企业如何根据市场发展的潮流，和产业变革的趋势，进行价值的再定位和再创造，这需要企业创新或重塑自身的商业模式；二是企业如何能更好地提升运营模式的效

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不解渴！—对《什么是最好的激励》的补充 162

　　刘悦坦老师的《什么是最好的激励？》一文发表后，点击率直线攀升，不管网友如何评价此文，但至少证明了一点，即网友对此文表现出了很高的关注。刘老师的核心或主要观点是，大目标要分解成阶段目标或子目标才能发

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老板如何放权？ 159

中国的民营企业中，美的算是一个放权极为成功的案例。何享健家族拥有美的最大的股份，是美的集团名正言顺的所有者。何享健目前所考虑的主要是美的投资方向与产业延伸，至于各事业部的日常经营，何氏家族并不过多的插

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老板与放权 174

　中国的民营企业中，美的算是一个放权极为成功的案例。何享健家族拥有美的最大的股份，是美的集团名正言顺的所有者。何享健目前所考虑的主要是美的投资方向与产业延伸，至于各事业部的日常经营，何氏家族并不过多的

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高管创业为什么失败率高？ 224

我身边的不少营销高管（他们都是大企业的中高层）朋友近年来很多都选择了创业，觉得帮人打工，受制于人，不如自己做老板来得自在潇洒。但是，这些朋友真正创业的时候，多数首次往往以失败告终。首次创业失败率为什么

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“一点一人一台”馅饼还是陷阱？ 159

笔者曾经从事过市场传播类的职位，出于职业敏感，对于一些企业的传播策略颇为留心。我发现，福建、江浙的很多企业“来也匆匆，去也匆匆”，兴起败落如昙花一现。后来知道，某些企业知名度“一夜窜红”，在一定程度上

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年度营销计划常见问题 228

关乎前途命运的规划——年度营销计划常见问题又到营销人员一年一度撰写营销计划并述职的时间（也有很多企业是在上年底），营销人员必然向老板或上级一个明确的交待。当然也是对自己与市场的一个的交待。无论是个人升

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关乎前途命运的规划－－年度营销计划常见问题 210

　　又到营销人员一年一度撰写营销计划并述职的时间（也有很多企业是在上年底），营销人员必然向老板或上级一个明确的交待。当然也是对自己与市场的一个的交待。无论是个人升职加薪，还是对市场有个透彻清晰的策略，

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中国培训乱象——培训师的七宗病 175

笔者身边常有同仁创业飞黄腾达的，也有营销不得志转做培训师柳暗花明风生水起的。十年来，大小听过几十堂课，收获不小。营销方面的课听多了，也发现营销培训的一些不足之处，我想这些不足之处如能修正，势必于个人与

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中国培训怪象－－培训师的七宗病 179

　　笔者身边常有同仁创业飞黄腾达的，也有营销不得志转做培训师柳暗花明风生水起的。十年来，大小听过几十堂课，收获不小。营销方面的课听多了，也发现营销培训的一些不足之处，我想这些不足之处如能修正，势必于个

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又犀利又给力：销售预测与库存结构管理工具 160

做销售预测与库存结构管理，是销售人员工作的重中之重，不过，多数营销人却不熟练这项工作，或不参与这项工作。而是把大部分的精力用在“开疆拓土”上。比如市场推广、渠道开发、客情维护、回笼、吃喝玩乐等。而真正

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“毛利率”的误区与换算绝招 161

关于“毛利率”的概念，从财务上讲，一般指毛利除以营业额（或称销售额），一般企业涉及毛利率的时候，大多指这种算法。不过，很多销售人员在提到毛利率的时候，往往是指毛利除以成本。在销售领域，习惯性的说法是，

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专业市场，密集型分销矛盾如何化解？ 174

在快销品、日用消费品以外的行业，消费者采购所需的产品（如建材、家居、工业品等）多去专业市场。（当然，世事无绝对，快销品或日用消费品也可存在专业市场，但这种专业市场在某种程度上偏于对行业经销商的采购需求

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中国病：国美式“勒索营销”的病因与出路 167

　　本以为前国美电器总裁陈晓与国美的江湖恩怨会随着其离职而尘埃落定、归于沉寂。没想到陈“有意无意”的爆料，“国美们”又“沉滓泛起”。　　国美，又一次走到了舆论的风口浪尖。　　不过，笔者并非想 “分享”

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国美式“勒索营销”的病因与出路 168

本以为前国美电器总裁陈晓与国美的江湖恩怨会随着其离职而尘埃落定、归于沉寂。没想到陈“有意无意”的爆料，“国美们”又“沉滓泛起”。国美，又一次走到了舆论的风口浪尖。不过，笔者并非想 “分享”这道舆论的盛

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你为什么是失败者？ 178

——闻道、悟道、行道、得道四种境界中国大陆从事销售的人员，据说有5000-8000万。不必去纠结真实数据到底是多少。我敢说，销售职业，绝对是中国现阶段从业人数最多的职业之一。销售人员从入行到结束大约1

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