零售商也可以是时尚的积极创建者吗？ 232

这无庸置疑，仅从全球百货店发展史中，我们就能找到大量的案例。直到今天，哈罗德百货、老佛爷百货依然通过它们发起的时装秀，以及通过它们对设计师、品牌商、时尚刊物和自身橱窗、货架、陈列的介入式影响，决定

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新媒体时代，广播转型的术与道 210

近两年，广播在经历了一段快速发展之后似乎放缓了增长的步伐，在各种新媒体如日中天的发展之下，广播人开始思考数字化转型之路，思考在新媒体强势发展的今天，广播该如何寻找突围之道，而看似对广播构成威胁的新

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华山论剑，谁的剑？ 221

古城历史的厚重就好象是这几个月的心情，先看行业信任危机，四面楚歌；再听西安宣言，八方诚信。消费者的心在矛盾中，安静地期待着有个权威的声音能够告诉他们美容化妆品行业还能否重拾人们过去的信任。相聚西

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“美女经济”的产业化之路 340

“妆罢低眉问夫婿，画眉深浅入时无？”这里引用这句诗，想说明的是，我国女性化妆的历史由来已久，当然不仅仅起始于唐。发展到今天，化妆已经发展成为产业，并成为美女时代的最强音。而以下，让我来回顾一下美容业的

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美容连锁需要锁住“品牌” 185

市面上连锁经营很多。其功能不言而喻。成功连锁加盟体系综合了统一的厂家直供货资源，不仅是渠道扁平化的表现，也是缩小经营风险的有力手段。统一的经营模式和技术培训，统一的品牌形象和店面门头设计，统一的网络推

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美妆行业知识产权之惑 301

秀水街关了，襄阳路拆了，知识产权保护在服装市场大获全胜。下一个谁都想得到，化妆品自当堵在枪膛。现在早已不是睁眼或闭眼的问题，对美容化妆品的知识产权侵权的“清算”箭在弦上，不得不发。其实很多人都注意到了

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企业要学媒体推广事物管理 216

在利润最大化的企业目标面前，企业的所有活动都具有极大的利益驱动性，往往忽视了利润最大不单单指一次性或短暂性的收入，而是长期的，可持续的利润的增长和获得。在所有制约企业制定长期发展计划的众多要素当中

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危机公关,美容化妆品企业也需要 345

什么是危机公关？　　由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于

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消费信心需要积极培育 252

九月来自拱北海关的消息给进口化妆品当头棒喝。据统计九月份广东口岸进口环比下降四成，成为今年三月份以来的进口最低点。 信息的重点在于化妆品的成分违规。第一，违规的现象折射出国家监管滞后。第二，化妆

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营销在展会燃起烽烟 196

不管展会能否给众多新旧企业带来契机，就只看企业趋之若鹜的你来我去，就足可以证明展会营销这块蛋糕够大够甜，想分而食之自然也是情理之中的事情。但是蛋糕再大，没有刀叉总是难以入口。展会营销的准备就好比是刀叉

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盘点考核失败的症结 305

A公司导入绩效考核失败的案例很有代表性，大多数企业，尤其是国企在导入绩效管理体系时都面临与A公司相似的问题。但是，透过表象做深入分析，我们发现其实A公司的情况不仅是方案设计出现问题，也在导入绩效考核之

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私谊与制度的权衡 275

如果华泰集团不公正处理严重违反制度的张勇、乔东等元老，那么华泰集团很难健康的成长壮大，因为这种现象会使员工认为：所有的规章制度都是可以商量的，所有的规章制度都可以违反，因为违反了不会受到任何处罚。考虑

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企业怎么做培训规划？ 244

对企业而言，培训是一项高回报率的长期投资，也是一种变相的福利，但在实际操作过程中要把培训做好并取得预期的成效，却并不是一件容易的事情。因为决定培训是否能够取得预期成效的并不仅是培训课程设置是否合理或者

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2013：五大猜想 228

十八大后，官方出台了一些扶持小微企业的政策，并且我们有理由相信日后仍将会有一系列的产业扶持政策或各种利好出台。问题在于，这些政策能否真正的解决中国制造普遍存在的低质低价、缺乏竞争力的核心问题以及规

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人力困局带来的“三把火” 244

德鲁克在《下一个社会的管理》一书中曾经说过：“社会变化对于组织和管理者的成败而言，可能比经济事件还要重要！”当下中国社会能够对中国企业产生重大影响的因素，主要有人口变化以及欧美再工业化这两大因素

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转型升级落入“包工头”手中 265

五月的一天，我邀请了一家卓越的本地企业的创始人，来与我的管理团体分享他们的创新经验和实践。这家公司叫西部超导有限公司，一家从事铌钛超导材料制造的创新型企业。　　西部超导为在法国建设的国际热核聚变实

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第三次工业革命的机会 207

最近，很多学者在鼓吹第三次工业革命即将到来，这引起了全球产业界和学术界的热议。　　所谓第三次工业革命，就是指信息技术与工业技术的高度融合。有人将它说成信息技术将彻底改变人类生产能源、传输能源，乃至

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工业服务可作为西安工业新发力点 212

2013年的经济将保持一个好的增长态势。西安与国内其他省市的经济相比有其特殊之处：其一，它的外贸依存度不是很高；其二，受重工业周期影响不是很大。此外，房地产泡沫业不是很严重。因此西安经济在这些行业的

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从商业模式和运营模式看海尔转型 212

通过案例可以看到，通过建立人单合一的倒三角模式，海尔希望能充分发挥员工的主动性和积极性，给员工更多的权力，而非让远离前线的人指挥。张瑞敏先生非常敏感地读到了在互联网经济下，从“大规模生产”到“大规

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大制造下的创新模式 209

像GE（通用电气）这样的传统工业企业，每天做的事也是大量做微创新，所以我要讲的题目是“大制造与微创新”，通过微创新以及其他想法获得竞争优势，使企业更好发展。　　我本人也在领导GE创新中心，在LED照

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第三次工业革命：融合才有机会 193

以第三次工业革命为核心的分布式能源技术正在欧洲迅速地推广，和传统工业结合的智能化生产以及能效管理技术已在美国和日本蓬勃展开。但是在中国怎样呢？ 依我看，第三次工业革命的浪潮还没有真正地到达我们这个被

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苏宁“去电器化”是条险路 230

苏宁电器正打算“去电器化”，去掉名字里的“电器”二字。苏宁电器董事长张近东更是在两会上高调宣布，未来十年，苏宁将不再是传统的家电连锁企业，而要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。这意味着，苏宁电器将进入下

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大变革时代下　重塑领导力 216

放眼近几年全球社会、经济、政治乃至商业环境，无不在发生着巨大的变化。观察这些变化，我们越来越确信，这些将会对未来社会的发展产生深远而持续的影响。同任何一个大变化的时代一样，如何引领或者适应这些变化，

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X部门必须承受的代价 188

我们不用怀疑Google X实验室的市场价值，Google眼镜、无人驾驶汽车引起了全世界的热捧和关注，在不断超越，为未来投资的过程中，Google肯定也会获得巨大的回报。但我们更应该关心的是，在这一

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折腾从哪儿开始 187

今天的全球市场变化波谲云诡，似乎应验了几年前一位畅销书作者——安迪·葛洛夫博士的预言，所谓十倍速时代真的到来了。　　是的，这个时代的速度已经不由我们所掌控，十倍速乃至二十倍速已经是这个社会前进的标

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