解决员工流失，妙在学会投资 414

员工流失，是一个令老板头大的问题，企业做了十年，劳资关系不错，邻近新开厂加了三百块钱的薪水，一百多员工齐刷刷地跳槽了于是老板头大了，给人力资源部下了指标：员工流失率必须控制在10以下。否则，扣掉年终奖

 杨思卓详情

让我们回归公关策划的本质 363

日本游客河源启一郎是一名环球单车旅行者，已经独自骑行了10多个国家和地区，在经过上海、江苏等地后，于三周之前来到武汉，在汉街游玩时，停放在路边的自行车被小偷盗窃。于是，这个国家有至少5000万人关注这

 雷永军详情

民资进入垄断行业难道还要等20年 664

民间资本能否允许进入国内垄断行业，又一次成为坊间关注的焦点。究其原因是，2月15日国务院常务会议在研究部署了2012年经济体制改革重点工作中，把改善和落实促进非公经济发展的各项政策措施，鼓励民间资本进

 邱林 详情

预期营销 304

研究人员做过一个有趣的实验：每天固定给猴群中的每只猴子3支香蕉。当偶尔每天给每只猴子5支香蕉时，猴子们都会变的兴高采烈。有一次，实验人员给了每只猴子10支香蕉，随后在从猴子手中收回2支香蕉。虽然猴子们

 史光起 详情

解决小微企业融资难功夫在金融之外 328

15日，国务院常务会议研究部署2012年深化经济体制改革重点工作。会议在谈到深化金融体制改革时指出，积极培育面向小型微型企业和三农的小型金融机构。在整个产业链中，农业可谓弱势产业，在各层次、各种所有

 余丰慧详情

从海尔世界级品牌的铸成，谈组织的愿景和价值观管理 715

为了开发一个案例，上网搜了些海尔的资料，才知他们2011年的销售额已高达1500多亿了，更是以907.62亿的品牌价值连续第17年蝉联中国最有价值品牌排行榜的榜首。而登录他们网站后，看到他们拥有自有知

 张青详情

人力资源关于集团总部改造 317

人力资源管控一个非常大的问题，就是总部普遍面临空心化、机关化、文职化、缩编化问题。所以母公司的人力资源部门，一个很重要的工作就是对母公司自身进行改造。所谓总部改造，讲的是很多集团公司的总部，其实它并不

 白万纲详情

如何建立单纯人际氛围？ 480

mdash;mdash;自由舒畅氛围来自单纯处世态度 我们都希望在一个自由舒畅的团队中工作，但这种自由舒畅怎样组建，怎样打造？唯有单纯的处世态度，谁有错误直接点出来，没有谁会顾忌这样做会不会伤了对方的

 黄鸣详情

让我们回归营销的本质 711

有一次我去讲课，在听众席上有一位做了20多年销售总经理的老总，我认识他，因为他领导的企业每年都有20以上的销售额增长，是行业的精英人物。到了提问环节，嘉宾们给我提了不少问题，我都一一做了回答，临结束了

 雷永军详情

有效沟通 297

不成功的企业各有各的失败原因，成功的企业必须具有强大的执行力。而执行力的强弱在很大程度上取决于团队沟通的有效性和效率。沟通的有效性（effectiveness）是指对内容深刻的理解和针对特定的对象准确

 于刚详情

叶楚华：中国房企债务危机六月份后集体爆发 333

mdash;mdash;答新华社《国际先驱导报》采访2012年房地产销售已经启动，但是今年楼市普遍不景气，与2011年相比，市场启动变得更为缓慢。此前多家地产公司发布公告，1月份的销售额不到15亿元，

 叶楚华 详情

信息化领导力 937

当下，不论是商业企业还是制造业企业，大都在探讨信息技术的运用，努力提高企业的信息化水平。北京稻香村在企业信息化建设上已经走过了十年的路程，从最早的U8系统到人力资源系统，到OA自动化办公系统，到生产制

 池向东 详情

增加商品价值天平的筹码 674

商人甲在山中做开采石料的生意，他专门开采那些坚硬整齐的大块石头，开采这样的石头非常费劲，但是适合作为建筑材料使用，当地的采石场很多，竞争很激烈，只有材质优良的石料及相对较低的价格才能保证石料不至于积压

 史光起 详情

集团人力资源管控案例----德隆集团 651

众所周知，中国曾经有一家，非常成功的民营企业，德隆集团，尽管它倒下了，但是它的整个集团公司运作，仍然非常可圈可点。首先我们来看看，它的集团的，复合型人才群的打造，德隆集团的高管层，很多人都知道，他们的

 白万纲详情

城镇生活污水处理中生物泡沫形成和控制 435

城镇生活污水大部分采用活性污泥工艺，对于世界上大多数采用活性污泥法的污水处理厂，经常受到生物泡沫的困扰。据对欧洲污水厂的调查，有20受到泡沫的长期影响，50受到周期影响，采用延时曝气方式的污水厂中有8

 谭爱平详情

为成功育苗 601

每一次秋的丰收，首先都要有春的播种；每一次成功的播种，都是在为收获育苗。有的人说种瓜得瓜，种豆得豆；有的人说你想要收获什么，就播种什么。那么到底是先有播种，还是先有收获？当然是先有播种，后有收获。但是

 寇北辰详情

集团人力资源战略的子策略 317

除了在集团三个层面上的人才群体战略以外，我们还要注意人力资源战略的八个子策略。目前很多中国企业出了一个什么问题呢，就是片段式思考的人力资源战略及模块策略。很多公司宣传要用领先型薪酬，我就只问你，你的绩

 白万纲详情

妥善处理复合型和产业型人才群的关系 650

通过种种努力，集团公司的复合型的人才群和子、孙公司的产业型人才群，这三个层面的人才群形成以后，还要对三个群之间，子、孙公司产业型人才群之间的关系进行调节和处理。要不然公说公有理，婆说婆有理，上游的认为

 白万纲详情

总部职能建设必须要有提前量 281

职能建设不能磨洋工，必须意识到其紧迫性，这是新时期经济发展要求所决定的。如果说之前，改革开放三十年以来，中国的很多集团公司，也是沿着小平同志，指出的路线，摸着石头过河，找到老鼠就是好猫的话，那么我们现

 白万纲详情

谁在刻意妖魔化零售业？ 570

2012的春节，零售企业想必过得如过街老鼠一般。五部委《关于清理整顿零售商向供应商违规收费》一出，进场费等通道费用又成为众矢之的，包括《人民日报》在内的很多媒体都不约而同地对零售业加以鞭笞。 笔者曾在

 陈岳峰详情

情感控制着人对广告内容的接受程度 552

你知道世界上现在最受消费者追捧的是哪两个品牌吗？奔驰？劳斯莱斯？微软？hellip;hellip;事实上，国际上最受消费者追捧的品牌，是维珍（VIRGIN）和苹果（APPLE）。民意测验显示，维珍品牌

 李光斗详情

切莫成为下一个被咬的苹果 362

如果不是因为被起诉的是乔帮主的苹果，估计诸如商标争夺战这类官司，公众压根都没有闲功夫去围观的。而在一审败诉之后，苹果与唯冠关于iPad商标争夺大戏可谓愈演愈烈。而在不少省市区的工商部门也加入了这场大戏

 李志起详情

如何解决“好骨干不是好领导”的难题 640

某公司的一个业务骨干很厉害，一个人的业绩相当于部门内另外5个人，个人对公司的贡献非常大。老板因此非常器重他，把他提拔起来当部门的领导，让他从只管自己变成管理部门内的五个人。老板的期望是这个业务骨干把手

 宋新宇详情

企业转型：适合自己的才是最好的 274

转眼，十二五已经进入了第三个年头，我国的经济发展进入了很关键的一年。从国际上来看，次贷危机和美债危机的影响正在向着复杂化、漫长化的方向发展。从国内来看，拉动经济的三驾马车已略显疲惫，外贸受阻，投资过热

 王吉万 详情

基于定位的品类战略 515

不同于张云、王刚《品类战略》中的一些观点-----基于定位的品类战略里斯中国伙伴张云/王刚在里斯《品牌之源》的基础上合著了一本关于《品类战略》（定位理论最新发展）一书。----（山西人民出版社 201

 吴春芳详情