地方政府需要什么样的改革与素质 391

效率一词，在字典中的解释是：泛指社会活动所取得的结果和所消耗的劳动量的比率。行政效率，有其特定的含义，指的是行政工作的效果与消耗之比，即国家行政机关和行政人员从事行政管理活动所投入的各种资源与所取得的

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乔春洋：广告创意的思维方法 557

广告创意是一种新颖独特、别具一格的创造性的思维活动，但它并非天马行空，率意而得。思维方法于广告的成败关系极大，运用适当的方法和技巧，是广告创意获得圆满成功的根本保证。 一般来说，广告创意的思维方式有3

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乔春洋：谈谈广告创意 297

在现代广告运作体制中，广告策划成为主体，创意则居于中心，是广告之眼，是广告的生命和灵魂。 芝加哥Marvin H. Frank广告公司的创意总监认为，创意人员的责任是收集所有能帮助解决问题的材料，像产

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为什么有真本事的人总不获提升 518

做一枚拔出来的钉子陈坚是公司的开厂元老，技术部的工艺员。所以深得领导的赏识。人们都称他是公司的一大财富这让陈坚暗自窃喜，感觉升迁的机会来了，工作更加卖力。可没过几年，眼看着跟他同时进厂的同事们都升职了

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你该不该加班 317

加班加点，是在企业执行的工作时间基础上延长工作时间。凡在法定节假日和公休假日进行工作的叫做加班，凡在正常工作日延长工作时间的叫做加点，这都必然占用职工的休息时间。加班加点过多，对职工的身体健康会造成危

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企业创始人何时该离开？ 401

企业创始人的类型是多样的。不同特质与风格的人都有可能创业成功，成为优秀的企业家，但是也因其明显的特质与风格，可能导致他在后续的经营管理中走向失败，这也就涉及到创始人何时该离开企业的问题。就此，我们BN

 刘永选 详情

让品牌成为“上帝“的“上帝 337

成为上帝 是每个品牌梦想有人说世界上有三个上帝，一个是宗教信徒们心中所信仰的上帝；一个是商业社会中被企业所尊重的上帝mdash;mdash;消费者；而第三个上帝则是消费者所崇拜的品牌。对一个品牌而言，

 李光斗详情

微博让企业和HR面临360度考核 551

微博的兴起在潜移默化中影响着人力资源工作的不同层面。客观地说挑战是全方位的，以前一些被有意或者无意隐瞒的信息现在全部公开、透明和易于被内外界所知晓，从公司招聘时是否存在性别或者学历歧视、入职培训是否全

 张大志 详情

子公司改造后的母子公司定位 327

控制乏力表现为产权经营层次过多，产权控制乏力。近年来，我国一些企业集团由于没有认真注意产权经营层次的合理性问题，孙公司、重孙公司任意发展。这种不讲计划生育的产权投资管理方式给企业集团的经营事业发展带来

 白万纲详情

思想在管理中的地位 265

在很多管理活动中，人们忽视了一个重要的环节：管理思想。人们在管理中往往只是寻求一些管理方法论，却忽视了管理核心原理。为什么要这么讲，因为管理的核心及对象是人。在管理活动中看起来是为了达到某种目标而行使

 寇北辰详情

员工激励：别把“人力”当“资源” 363

今天应邀参加了一个管理类图书的发布会，期间大家谈论的员工激励管理的问题。有专家强调：解决员工激励的问题，首先要摆脱人事管理的传统，真正把员工当做人力资源来予以重视。　　对此，我表达了不同的看法。尽管我

 程建岗详情

要把员工当人而不是资源 301

人的身份日益多元和复杂。流水线工人不但身为生产者，还可能是消费者和投资者。员工一直被很多人告知该做什么和怎么做，现在，了解他们真正想做什么变得更加重要。　　员工不是人力资源，而是人。企业对待员工的方式

 刘澜详情

周礼的管理哲学—性情和中庸 810

任何管理思想，都以一定的人性假设为前提。中国古代关于人性的讨论，是在战国展开的，然而，早在西周，其礼治思想中已经包含了人性因素在内。儒家子思学派对人性的论证，可以在一定程度上反映出来自周礼的渊源。子思

 刘文瑞 详情

如何获得消费者内心的真实需求？ 279

现在很多企业高管表示品牌定位、产品、服务等一切规划和体系的建立都要以消费者核心需求为导向。但当被问到如何了解消费者需求？以及消费者内心的真实需求又如何获得？高管们则说不出所以然来。而消费者总是言非所意

 张伟详情

用单点智慧和全面激励凝聚卓越服务 372

企业和组织的管理者一直希望提高企业的服务水平，以此来达到企业的快速发展和基业长青。基于社会的需求，一些睿智的专家和学者就提出了诸多的服务体系，诸如8M、6E之类的规范化的指导准则和标准化手册，但为何这

 冯启详情

高端品牌阵营的“后辈效应” 261

顾客才是企业制定战略的正确语境。这也恰恰是雷克萨斯、大众辉腾等后辈成为豪华品牌并开始被市场所接受的关键原因。中国市场所释放出的巨大需求与机遇，正在催生出高端品牌阵营的后辈效应。以汽车行业为例，无论是丰

 韦三水 详情

等死模式与穿越模式 514

我在飞机上遇到一位女士。她去年本想考自己喜欢的研究生，结果失败，却出乎意料地找到了一份不错的工作。今年是考还是不考？她害怕考了又考不上，浪费时间；但是不考又不安心，已经纠结半年了。 我问她，去年你每天

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让客户美着就范的贵宾式营销 301

市场竞争越来越激烈，所采用的销售方法也越来越多。例如，目前为数众多的服装经销商都采用了VIP卡为主体的贵宾营销方式，希望以此能够带来更多的重复性销售。但是，由于VIP卡的奖励标准缺乏吸引力，加上产品更

 沈海中详情

任正非最懂“和合”的力量 331

任正非把目标瞄准巨头，但是从来不放过可以跟巨头和合的机会。或者说，宣战就是为了和合　　任摩逊给儿女起名任正非和任正离，实际是给儿女种下了一颗种子：正即非，非即正；正即离，离即正。不要跟随主流，心里要有

 王育琨详情

恒久专注者易成 804

林书豪是个80后大学生，几场比赛下来，以他超人的技艺，掀起一股林书豪旋风，成为传奇球员，甚至引领潮流。《纽约时报》记者说：现在所有美国亚裔小子都想成为林书豪，所有美国亚裔女孩都想嫁给他。在林书豪的成绩

 池向东 详情

风险管理的发展和挑战 509

全面风险管理近几年在世界范围内发展很快，部分大公司开始建立全面风险管理体系，一些国家的中央和地方政府发布了风险管理指引，国际标准组织继发布了通用的风险管理标准ISO31000以后，最近又开始了制定IS

 吕多加 详情

万达进军电商有牌可打 289

截至目前，电子商务真正大规模盈利的寥寥无几，可以说在这方面，万达至少拥有长期火拼的本钱、精力与时间，以王健林的个性，恐怕还有打持久战的决心和魄力mdash;mdash;这恰恰是很多企业最稀缺的。　　　

 陈岳峰详情

大老板的两个脑袋 307

前段时间，看了这样一篇文章，有位美国教授说大脑像电脑，要及时升级更新，否则就会因Too Out而Game Over。 乍一看，感觉这个观点挺新鲜，挺有趣。可新鲜过后，一个新的问题出现了：对于我们企业家

 杨思卓详情

集团子公司改造的内涵 255

所谓子公司改造就是把子公司价值链给他打碎，原则上我们不希望培养人财物、产供销全部能够自己搞定的子公司。几百年来，在人们的意识中，集权与分权被打上价值判断的烙印，而达成的通识往往是，分权是更科学的管理方

 白万纲详情

卖场促销活动的前期准备 305

现代市场竞争中起着关键的宣传与销售效果的地点在卖场，如何进行系统的促销活动往往能够快速提高产品知名度，影响周边布局与销售。卖场促销活动的前期准备要进行时间倒推制，列明各种准备要素到位节点。1、 促销活

 宋锴详情