管理者与工程师的笑话 261

一天，一位乘坐热气球的先生迷路了。他低头一看，正好脚下有位女士经过，赶紧降低高度，对着那位女士喊道：对不起，你能帮帮我吗？一个小时前，我答应去见一个朋友的，可现在我根本不知道自己身处何方。哦，你是在一

 高扬详情

告诉消费者该买什么 244

消费者并不知道他需要什么美国著名管理学家彼得bull;德鲁克有一句经典的名言：企业的唯一目的就是创造顾客。我们现在的企业以商品为媒介，把满足顾客需求、创造顾客需求作为对彼得bull;德鲁克先生这句话的

 史光起 详情

两位标杆企业家的反省 442

从它世界、我们世界、我世界诠释任正非的一江春水向东流，从回到原点，从群众中来到群众去，呈现李东生鹰的重生。2012年是中国经济的又一个转折点。在困难与危机的关头，企业家有意无意地都在反省。　　68岁的

 王育琨详情

集团人力资源管控—总部改造应注重职能间“韧带组织”机能设计 263

我们一定要认识到，集团里面非正式组织，特殊部门，对集团管控的促进，包括类似部管部，包括具有强大协调部门的，跨部门的这种委员会，这种组织的设计，在你集团公司里，都必须变的很重要，尤其是这种类似部管部，这

 白万纲详情

用心理疗法解决组织人才问题 467

缘起：在本文中，我想与你探讨的主题涵盖如下：如何将心灵成长与现实的企业需求融合起来？企业人他们真正所关心是什么？什么样的方式是真正可以支持到他们成长的？很遗憾，我并不能在此提供一个总结性的陈辞发言。我

 钟震玲详情

销售，未必与质量成正比 312

销售每每上不去时，总要找一些原因。在这些原因中，除了价格，就是质量了。当然，我们的产品质量确确实实还存在一点问题，但如果说是因为我们的产品质量问题导致了销售上不去，我却不敢苟同。一部手机，用着用着突然

 陈社平 详情

要命的营销视点模糊症 271

案例：1992年刚刚进入小家电行业的E公司率先推出了文化营销的概念，并借助新闻媒体大肆炒作，使E公司在市场上名声鹊起，产品的市场占有率也不断扩大。初尝甜头的E公司从此形成了以市场的炒作来推动产品营销的

 吴光琛详情

新劳动合同法下的绩效管理体系设计 666

根据员工年度考核结果,对于考核等级为不合格的员工,公司可考虑调整岗位；对于年度考核等级连续两年为不合格的员工，公司有权选择依法解除劳动合同。　　类似于这样的规定，以往我们可以从很多企业的绩效考核制度中

 王斌详情

从基层员工到高绩效经理的七个阶梯 308

　　当前，职场竞争力压力越来越大，如果不能持续学习提升，随时都有被淘汰的可能。当然，也有很多人，不能沉下心来把一件事情做到，遇到困难，就退缩，就想逃避，遇到不顺心的事情就想换工作。　　还有一些人，不能

 赵日磊详情

员工推诿与妈妈管理学 317

笔者在多年咨询中常听到老板在抱怨：有些员工总是把该他做的工作推给我，很多细节都来请示，甚至买个垃圾桶之类的小事也来请示，让我整天疲于应付；我有很好的企业发展目标和规划，就是不能落实，下属执行力太差。笔

 杨益华详情

零供双方都别做矫情会哭的孩子 271

关于通道费用的争执愈演愈烈。笔者很认同呷哺呷哺副总裁、物美集团原董事长助理富宇的观点：零供双方都不要做矫情、会哭的孩子。笔者不止一次指出，零售业的本质是通过进销差价实现商业价值，依靠通道费用的盈利模式

 陈岳峰详情

低头拉车，莫忘抬头看路 252

一、【低头拉车，莫忘抬头看路】低头拉车、踏实苦干，是一种无论任何时候做什么事情都永不过时的精神。然而光顾低头赶路而无暇抬头看路，方向偏离甚至南辕北辙也全然不觉，只会在错误的道路上越走越远，精力耗尽却事

 蒋锡培详情

人力资源管控——集团总部的岗位设置应松紧相宜 454

围绕着复合型人才的培训，我们认为总部，在设置它的岗位的时候，我们提出这个问题，一定要慎重，关于总部的岗位，设置多或设置少，没有一个定论，但有一点可以肯定，总部的岗位相对宽松一点，有好处。一个总部的人，

 白万纲详情

人力资源管控——集团总部如何构建复合型人才群 288

首先是把存量的复合型人才识别出来，放到集团合适岗位上来，但这个人才，这样一些人才往往是少的、缺的、不够的。我们还要建立一个，复合型人才的培养的通道，如何把具备复合型人才胚子的这种干部识别出来，把他放到

 白万纲详情

还原里斯基于定位的“品类”真相 830

----不是定位的定位导 读：这是一篇具有里程碑意义的文章。它揭示了基于定位的品类真相核心提示：关于特劳特、里斯定位之父的头衔之争，我始终认为，定位理论是里斯、特劳特的共有财产。离开任何一位的理论阐述

 吴春芳详情

快速培养现场一线人才的好方法 610

判断一个企业现场管理水平好不好，是否拥有核心竞争力，主要看什么？看这个企业现场人才培养的体系是否健全、完善。绝大多数企业都可以取得相同的技术、机器、原料，但真正使一家公司脱颖而出的，则是人才的知识与能

 姜上泉详情

双向的认同才更有价值 436

当下，在许许多多的企业在开展企业文化建设的时候，都在提倡员工对企业的绝对认同，并将对企业认同与否作为人才招聘选拔的关键标准，在这些企业看来，只有员工认同了企业，才会为企业创造价值，否则就不是企业所需要

 林国峰 详情

2012年第一波寒流：“留人难” 590

对于中国企业而言，欧债危机的冬风还未吹完，人才缺乏的寒流又开始渐渐弥漫。 2012年的开年对于很多企业来说不失为一道难关，同2008年金融海啸时的职场不同，在全球面临经济二次探底，中国经济放慢增长脚步

 鑫磊 详情

乔丹公司为什么要给乔丹打招呼 389

最近，篮球巨星乔丹好像派律师要和中国的运动品牌乔丹打场官司，主题就是乔丹品牌使用了其姓名没有打招呼。我想，乔丹品牌首先是一个注册商标，他是注册商标他就受到法律的保护。 乔丹球星是知名人士，按道理来讲，

 雷永军详情

人力资源管控—集团总部的职能功能设计 387

如果要构成今天的这样一个总部的核心职能的话，总部的部门，每一个部门，如何完成这个工作？因为这个新三大职能和老三大职能，直接对应于具体每个部门的工作，都受到挑战，每一个部门要进行宏观调控，价值创造和制度

 白万纲详情

人力资源管控中总部未来的三大职能定位(2) 415

制度输出。母公司通常和子公司，打交道过程当中，有很多埋怨，这个事不好办，这个事子公司推推萎萎，这个事子公司不配合，有很多的埋怨，有很多的投诉，但是我们回过头来，在你们新并购一家子公司，或新开设一家子公

 白万纲详情

气味营销—勾引你的鼻子 275

气味营销是指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及最终形成消费的一种营销方式，是对消费者味觉、嗅觉的刺激，有别于传统视觉刺激。英国牛津大学的研究显示，人会把气味与特定的经验或物品联想在一起，该校心理

 李光斗详情

管理者“十诫” 261

十诫免失败西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这十诫是： 一诫奋斗目标不明确： 管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标，在自己成长的历史中，学习有关专业的知识技能，积累经验，建立必

详情

管理技巧：化解20%的抵触 274

据笔者在日常的观察中发现，常常有一些企业的管理人员会冒出这样一种念头：企业的管理制度不可能让所有的员工都满意，因此，只期望让80的员工满意就可以了。这种想法从表面上看争取了企业的绝大多数，但剩下的20

 吴光琛详情

10年营销总监的100句“大实话” 503

转眼之间，笔者由一个职业经理人转型为商业合伙人与营销From EMKT.com.cn顾问，十余年职业经理人生涯，有成功喜悦，有失败的教训，谨以此文，纪念那五味杂陈、多愁善感的营销生涯，对于不对，且供参

 盛斌子详情