创业只是一种生活方式 374

创业只是一种生活方式mdash;mdash;对创业者来说，这话听起来缺乏激情，甚至是有点消极。 我一直不想触及这个话题，正是因为怕泼创业者的冷水。 但是回避不是办法，创业者必须直面现实。 想创业的人，

 李济安 详情

集团HR部门的自我修炼 386

为了有利配合整个集团的快速扩张，同时也为了使上述文化纲领落到实处，人力资源总经理臧壮先生先后采取了两项主要措施。1．创建学习型组织创建学习型组织，并非每人发几本书，或者定期举办几次员工培训就能实现的，

 周施恩 详情

顾客是什么？ 536

顾客至上是西方营销理论中的一个经营理念，在中国市场经济初期时被传到了中国，顾客至上被我们不知是有意还是无意地译解为顾客就是上帝，这也昭示着买方市场时代的到来。但随着市场化的发展与深入，一般性服务已经普

 史光起 详情

潜规则是一种病 333

规则混乱本身就是中国目前最大的问题，而且又衍生出一大批所谓的惯例，或叫潜规则。所谓潜规则，是在一个组织或人群内部自然演化形成的规则，属于非正式制度范畴，是人们在追求自身利益最大化的互动博弈中，自发形成

 池向东 详情

甪山芳雄：管理干部的七大能力 419

甪（音同田）山芳雄是日本当代首屈一指的管理大师，被誉为东方德鲁克，他长期担任影响极大的日本能率协会（即管理协会）理事长、副会长等重要管理职务。 自大学毕业后，他曾在政府机关、工厂及商社里任职。后加入社

 岩松 详情

集团人力资源规划的基本前提 315

1、集团人力资源规划必须基于集团的战略所谓基于战略的人力资源规划，那就是在统筹整个企业的人力资源的获取、发展、使用、保留以及他们之间的关系等要素的时候，是基于战略的，不是基于现实的。众所周知，一般母公

 白万纲详情

乔春洋：谈谈广告创意过程 371

数十年来，人们提出了多种有关广告创意的模式。弗兰克middot;阿南克德middot;阿姆斯壮在其《创意寻踪》一书中，把创意过程分为评估形势、明确问题、利用潜意识、产生构想和判断最佳构思5个阶段。罗杰

 乔春洋详情

戴上帽子思考,穿上鞋子行动 356

很少有人光想不做，绝大多数人最终要采取行动。人们往往认为思考是为了指明前进的方向，即决定该走哪条路，而行动就简单多了，无非是沿着正确道路一起走下去。 事实并非如此简单。虽然有些人生来善于行动，但对那些

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就这样卖上价 459

价格的倍增效应　　2000元的手机与1000元的手机，价格上相差一倍，但性能仅多了10，然而，还是有很多消费者愿意为这10多付出1倍的钱。　　但他愿意多花1倍的价钱，真的是希望购买这10的功能吗　　不

 杨江涛详情

让人头疼的企业招聘三难题 551

对于过去的招聘来说，以前只有企业选人才，哪有人才选企业，以前只有专家教人们如何面试，哪有专家教人们如何招聘。可是，对于现在的招聘来说，招聘者如果不采取相应的策略和方法，企业是很难招到优秀人才。因为现在

 石立平详情

“三气”销售员 642

所谓三气销售员就是指：有气质的、有气度的、有气场的销售员。这类销售员是销售阵营中的佼佼者，也是优秀销售员队伍中的接触代表。顶尖销售员在进门那一瞬间，一眼就能吸引周遭人的视线，全身散发出迷人的魅力。他们

 顾梓城 详情

营销是一门技术活 258

人的一生，80的时间用在揣摩其他人在想什么，一来人的好奇天性使然，二来人是群居动物，渴望融入这个世界。最后的结果是证明你对他人的心理的揣摩有几分对？与其我们在努力成为高手，不如说我们在努力成为一名优秀

 余鸿钧 详情

职场:如何对付“扯后腿”的人 314

批评谁都会，但太过计较会打击到团队气氛，职场中人要学会多看人的优点，甚至帮助降低其缺点的曝光。台湾《Cheers》杂志刊文《有人扯后腿，该怎么对付？》作了分析，摘编如下：　　通常喜欢扯后腿或放暗箭的人

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人性化管理和管理者的人性 360

核心提示：《五星级酒店洗碗女工留剩菜给儿子遭开除》罗经理：这一做法肯定不能允许。星级酒店的员工带剩饭菜回家，成何体统？洗碗工李红：不单是为了儿子。她也真舍不得把那么多好吃的，就这样白白地扔掉。我们小时

 周自海详情

德鲁克：“知识社会”中的管理革命 532

现在，我们就处于这样的变革中，这场变革孕育了后资本主义社会，其关键的资源就是知识，这一连串的重大变化的本质就是知识。本文摘选自我的作品《管理未来:卓有成效的德鲁克》一书的在知识社会中管理具有重要的作用

 詹文明详情

平等和定位 365

在清末之前的几千年里，中国就给社会分了等级，男女有别、邦国有别，三纲五常、蛮夷狄戎等等。100年前，突然有人在这个规矩很严格的大地上散布自由平等学说。和以往奉神造反的规律一脉相承，规矩严明的制度很快崩

 雷永军详情

地方政府需要什么样的改革与素质 469

效率一词，在字典中的解释是：泛指社会活动所取得的结果和所消耗的劳动量的比率。行政效率，有其特定的含义，指的是行政工作的效果与消耗之比，即国家行政机关和行政人员从事行政管理活动所投入的各种资源与所取得的

 迟竹强 详情

乔春洋：广告创意的思维方法 727

广告创意是一种新颖独特、别具一格的创造性的思维活动，但它并非天马行空，率意而得。思维方法于广告的成败关系极大，运用适当的方法和技巧，是广告创意获得圆满成功的根本保证。 一般来说，广告创意的思维方式有3

 乔春洋详情

乔春洋：谈谈广告创意 344

在现代广告运作体制中，广告策划成为主体，创意则居于中心，是广告之眼，是广告的生命和灵魂。 芝加哥Marvin H. Frank广告公司的创意总监认为，创意人员的责任是收集所有能帮助解决问题的材料，像产

 乔春洋详情

为什么有真本事的人总不获提升 600

做一枚拔出来的钉子陈坚是公司的开厂元老，技术部的工艺员。所以深得领导的赏识。人们都称他是公司的一大财富这让陈坚暗自窃喜，感觉升迁的机会来了，工作更加卖力。可没过几年，眼看着跟他同时进厂的同事们都升职了

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你该不该加班 357

加班加点，是在企业执行的工作时间基础上延长工作时间。凡在法定节假日和公休假日进行工作的叫做加班，凡在正常工作日延长工作时间的叫做加点，这都必然占用职工的休息时间。加班加点过多，对职工的身体健康会造成危

 高扬详情

企业创始人何时该离开？ 447

企业创始人的类型是多样的。不同特质与风格的人都有可能创业成功，成为优秀的企业家，但是也因其明显的特质与风格，可能导致他在后续的经营管理中走向失败，这也就涉及到创始人何时该离开企业的问题。就此，我们BN

 刘永选 详情

让品牌成为“上帝“的“上帝 380

成为上帝 是每个品牌梦想有人说世界上有三个上帝，一个是宗教信徒们心中所信仰的上帝；一个是商业社会中被企业所尊重的上帝mdash;mdash;消费者；而第三个上帝则是消费者所崇拜的品牌。对一个品牌而言，

 李光斗详情

微博让企业和HR面临360度考核 684

微博的兴起在潜移默化中影响着人力资源工作的不同层面。客观地说挑战是全方位的，以前一些被有意或者无意隐瞒的信息现在全部公开、透明和易于被内外界所知晓，从公司招聘时是否存在性别或者学历歧视、入职培训是否全

 张大志 详情

子公司改造后的母子公司定位 379

控制乏力表现为产权经营层次过多，产权控制乏力。近年来，我国一些企业集团由于没有认真注意产权经营层次的合理性问题，孙公司、重孙公司任意发展。这种不讲计划生育的产权投资管理方式给企业集团的经营事业发展带来

 白万纲详情