如何对考核者进行训练？ 569

　　因此考核者的训练手册非常重要。考核者往往处于一个法官或裁判的位置，法官和裁判都要持证上岗，只有经过专业的训练上岗，他才能做出比较公正的、专业的判断。 　　而现在我们的经理人当他处在考核者的位置上

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快乐在心中 邱明正《禅道与企业管理》连载 507

有一位总经理向我诉苦：做总经理实在太苦了，外面的压力这样大，经济不景气，同行竞争那么激烈，顾客老是要求品质更好、价格更低，董事会不好对付，政府官员要周旋；在公司内部也是一样，营销生产问题多如牛毛，员

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目标管理：有目标，还要有工作追踪 559

上次我们讨论了如何制定一个好目标，这次我们一起来探讨如何在目标管理中进行工作追踪。mdash;mdash;企业培训师：刘捷 目标管理重在工作追踪 　　根据管理大师德鲁克的观点，目标管理所要达到的两个核

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心智的时空 艾莫 619

知识经济时代已经向我们走来，这一时代最典型的特征就是知识成为创造财富的主要要素，财富的含义，正在从诸如黄金、货币或土地之类的有形资产逐步转移到无形的知识，即谁拥有要多的知识，谁就拥有更多的财富；权力的

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倾销，对上市公司的影响 彭琰 1047

所谓倾销，是指进口产品的出口价格低于其正常价值。出口价格与正常价值之间的差额为倾销幅度。发达国家输入我国市场的产品往往有高技术含量、高附加值的特点，因此尽管其价格可能高于国产产品，但仍会成为一些消费者

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中国人变动中有啊些不变的特性？ 曾仕强 627

中国人有三个没有变的特性： 一、中国人没有变的第一个特性 不执道--没有一种固定不变的观念，相反，有一种随机应变的心态。 quot;那可不一定quot;--Flexoble，弹性相当大。 二、不执着的

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运用孙子兵法创造高效率的销售技巧 577

这些技巧在运用的时候，有没有符合quot;孙子兵法quot;原理？如果这些技巧很符合实际的状况，而且又有很好的效果，可是却又不符合quot;孙子兵法quot;里面所说，也没有关系，简单的讲就是：透过实

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采购的四个要素 1085

　　我得到的答复一般是学员们的摇头。当我询问他们不买原因的时候，一般的答案是：我不知道这是一个什么样的印章，你至少应该打开让我们看一看。 　　大家不愿意买，是由于大家不了解。好，我现在打开包装的盒子，

 付遥详情

规范性与创新性的企业管理制度 536

换句话讲：在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强的优势；企业间如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含

 刘先明详情

需求背后的需求 542

　　我的李子又大又甜，特别好吃。小贩答。 　　老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，问到：你的李子好吃吗？ 　　我这里有好多种李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。您要什么样的李子？ 　　我要买酸

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怎样管理最难管理的人？ 关制钧 828

知识工作者之所以被认为是最难管理的人，其主要原因是：在管理知识工作者的时候，管理者一方面迫切需要有创造力而且能独立思考的人，一方面又需要用一定的纪律来约束他们；一方面他们总的说自我管理意识比较强，对被

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创造学与创造性经营 586

它是人们进行创造性活动的出发点和内在动力。创新意识主要包括创新敏感、创新意向、创新观念、创新欲望四个方面。创新信念，是指能支持创新的较为稳固的、坚定的认识，对创新实践有巨大影响。创新信念主要有：乐观地

 秦骏伦详情

“教”、“学”乐无穷 巫文瑜 512

第一堂我从学写ABC开始教他，不要看他头发灰白了，读起书来却非常用功的喔！他是一个对宗教非常崇敬的佛教徒，本身也从事素食加工业，每周能抽出四个小时白天的时间来上课委实不容易，而且他待人很谦和，每次来家

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由世界产权贸易市场引发的法律思考 彭琰 575

产权（财产权利Propertyright,也等同权利）制度是文化传统与法律制度相融合的集中体现，因而，她是一个国家、一个政府、一个企业、一个组织的绩效的本质特征。 对于产权理论的研究和实践，无论从哪个

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民法通则起草和目前民事立法的指导思想 580

　　1、调整范围。起草时争议很大的一个问题是，民法与经济法的调整范围。如果说此前的讨论仅限于学术界，那么，《民法通则》起草时，就转变为立法争论。当时南北两边同时召开了立法研讨会：广州的经济法研讨会提议

 江平详情

“中国著名企业与世界优秀企业之间的差距在哪里？” 498

　　我强烈反对海尔、联想等公司进行多元化，但我并不反对多元化本身。为什么？公正地看，多元化和专业化都有成功的可能：GE和诺基亚都是世界上最优秀的公司，GE的道路是多元化，诺基亚的道路是专业化，而且是

 姜汝祥详情

收集客户资料 676

　　我在IBM时，我们的一家代理商连续丢了几个大定单，都输给同一个竞争的系统集成商。我很奇怪，这家系统集成商既没有解决方案，又没有在电信行业的成功实例，就象在空气中冒出来一样。我们在电信行业有很强的客

 付遥详情

模仿与跟随 550

　　有人通过观察总结，从下面的角度把人分为三种： 　　第一种人，干什么事都喜欢自己独创，总是撞得头破血流却从来不听别人的忠告，并且不善于总结自己的经验教训，这种人永远不可能成功。 　　第二种人，干什

 刘争,上游详情

使命感的原动力 1044

尤其是想到那一何敬蚱炊嗄甑耐省；褂兴堑募沂簦叶运歉性鹑巍！BRgt; 　　最近有一位我极尊敬亦友的前辈，在七十岁时退休。我去拜望他，并向他建议：在这很多年来，您在专业上和人生上累积了无数

 邱明正详情

魔言 606

　　第三条箴言：很多好的观念、原则，我们知道是一回事，但知道了是否能做到是另一码事。这中间必须架起一座桥，这桥便是习惯。 　　第四条箴言：科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平

 周士渊详情

谁应该首先感受危机？ 443

不具备岗位所需技能以及相应的技能学习能力或适应能力、岗位竞争能力等问题，这也就是为什么很多下岗员工下岗后，在比以前在岗时的工作条件差得多的条件、情况下还能找到新的岗位、实现再就业，或实现下岗后的创业，

 刘先明详情

无常人生的规划 555

　　记得当时我问他，你的人生目标是什么？你所学的是什么？你的兴趣如何？目前的职业是否让你感到每天过得很充实很快乐？另外，现实一点说，你的职业是否可以满足你的物质欲望？是否可以让你照顾家庭而无后顾之忧？

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在发展新经济经济中正确对待传统产业 630

所谓新兴产业，是指高新技术产业、生命生物工程产业等。如果从结构经济学的这种划分来看，我国目前仍然是一个传统产业占主体地位的国家。因此，我们国家目前的经济结构调整，有一个非常重要的问题，就是如何对待传统

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客户的个人需求 710

　　他先来到李副处长的办公室，他们已经很熟悉了。见面后谈了一会儿，销售代表请副处长介绍他与新上任的处长认识，副处长犹豫了一下，建议销售代表直接去见处长。销售代表没有多想，接着去拜访处长。 　　他轻车熟

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六和的“和”文化 601

大量的企业发展事实证明，企业的成功是因为企业的经营战略适应了市场的趋势和规律。但是，更应该注意到的是企业的成功往往具有更深层次的原因，那就是企业文化。可以说，现代企业的竞争，不仅是资本、技术、人才的竞

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