构筑企业成长与发展的平台 571

除了福利、薪资、职务的奖励之外，如何找到最有效的激励员工的方法？ 　　最适合企业发展的、最符合员工需求的培训才是最好的！ 　　企业的决策者及管理人员如何做到真正了解员工的潜能及需求，给予他们最想要的培

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不良资产处置的法律与政策环境 彭琰 862

业界人士一致同意，中国近3万个亿待转让重组的国有资产，其中包括不良资产，其受让者主要是中国的民营企业和外国投资者。而外国投资者所面临的壁垒和政策障碍则更多一些。 任何一个投资者在试图做一项投资之前，首

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经权配合怎样才能合理 曾仕强 549

一、中国人最喜欢合理化管理 管理就是管得合理。管得合理，人们就接受；管得不合理，人们就会抗拒。 中国人有时候不要你管，但有时候却又希望你管。当他有信心、有把握时不要你管，当他做得不好、有困难时，又希

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道法与佛法 邱明正《禅道与企业管理》连载 684

对于这一问题，我以前曾经思考过很久，在静坐中。以及一些经文的研读与实践中，也有过一些体验。那时，大家正在吃饭，我举起一根筷子，说： 如果这一根筷子是宇宙，各家各教都在解释或说明宇宙的真相，以及处在宇宙

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心智健康度量方法：人类极限法则 艾莫 584

惊恐迟钝奋勉适应贯通 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　惊恐 当遇到问题，觉得没有能力解决时，人们就会感到惊恐。惊恐致使人们不知所措，对如何处理所遇到的情形毫无信心，也无法控制和依赖自己。

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成功的表达艺术——简报技巧 巫文瑜 554

简报(Presentation)是企业人在商业社会中不可缺少的重要工作。今日有人又称为群体沟通或多媒体沟通。 广义的简报，是双向交谈以创造共同目标，或解决双方问题的沟通行为。通过陈述、分析、佐证、结论

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职工持股公司制的经济学分析 彭琰 860

在这里，虽然财产的所有权与经营权在一定的范畴内得到了分离。然而，因为企业的经营者及职工与企业的财产权毫无关系，也不承担相应的责任，因而，无论多么天才的经营家只要坐在国有企业老总的位置上，企业的经营好坏

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到底怎样才能安人 曾仕强 733

《易经》解释两个不同的意义。 1、不易（形而上）是不变的，世界上有许多不变的真理，如太阳从东方升起，从西言落下，潮水会进会退等。 2、变易（形而下）是瞬息万变的。 　　 世界上有变的部分，也有不变的部

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谈“目标置换” 关制钧 721

所谓目标置换，是把在达成目标的过程中，对于如何完成目标的关切，致使渐渐地让方法、技巧、程序、信息等问题占据了一个人的心思，反而忘了整个目标的追求，换言之，工作如何完成逐渐代替了工作完成了没有。据美国管

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“入世”与中国人力资源开发(二) 张维迎 615

当一个人的价值能够通过市场价格表现出来时，就会刺激他（她）去投资。同样一个人，可以追加他的附加价值，有没有积极性去投资，就看事后能否收回投资了。现在有许多20、30岁的人花10多万美元去美国读MBA，

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内功与企管 邱明正《禅道与企业管理》连载 490

在各行各界中夙夜匪懈孜孜不倦尽力对社会福祉奉献的人，就是现代的大侠。古代的大侠，不但要内功外功高强，而且要兼具崇高的人格与武德。在目前复杂多变的经济社会中，作为一个现代的大侠，更要内外兼修文武兼备，也

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客户的寻找与资信调查 彭琰 608

商务的关键是要有贸易对象，但寻找合适可靠的贸易往来对象mdash;mdash;顾客 (Costomer）又是贸易成功的第一步。对于技巧性越来越强的国际贸易来说，国外客户尤为重要。一个商人若有优良的顾客

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怎样因应中国人的特性来管理 曾仕强 896

态度之一：你不能管我。 地方认为政府管得太多；基层认为中层管得太多；中层又认为高层管得太多。可见，基本的观念就是：quot;拜托了，少管一点quot;，你不能管他。你管他，他会气死你。 态度之二：你不

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究竟有没有中国式管理 曾仕强 603

1、如果为了面子，这没有什么必要。有就是有，没有就是没有，跟面子没有多大关系。 2、如果为了爱国，这也不是办法。因为爱国之心人人都应该有。但是，也不可以盲目强调，说人家有的，我们也一定要有。 3、如果

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第一章 挖掘客户需求 716

　　　　　　　　　　　　　　　　　　第一节销售模式 案例一：零售与直销 　　销售同样的产品，向不同客户销售有着巨大的差别。向大客户销售与向其他客户销售有什么不同？ 　　从2000年年底，我开始在清华大

 付遥详情

“位差效应”与沟通 关制钧 513

这种情况被管理学者称之为位差效应，其意指：由于地位的不同使人形成上位心理与下位心理，具有上位心理的人因处在比别人高的层次而有某种优势感，具有下位心理的人因处在比别人低的层次而有某种自卑感；一个有上位心

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规范性与创新性的企业管理制度 刘先明 663

成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程）以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功，而且是在不断的、稳定

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企业如何进行有效的企业培训工作 刘先明 571

企业培训工作是企业人力资源管理工作及其提高人才素质的重要工作，这一点已为许多企业所认识到，然而还有一些、另外的观点也是值得众多企业所借鉴的。 1、企业进行良好的培训工作可以有选择地培养那些对企业热爱、

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各类人员的心智模式 艾莫 565

所以要想做好自己企业很简单，时常以策划人企管顾问角度，跳出圈外来看一看，回头来看一看企业，要么深入市场下去，要么和同行或其他行业做一个交流，回过头来看这个企业，就会明白。我们经常以现管理人所看问题比领

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什么是“内圣外王” 656

二、定义：内证与外学方法与目的 　　《大学》：修身，齐家，治国，平天下。 　　自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。诚于中，形于外，富润屋，德润身。 　　《中庸》：唯天下至诚，为能尽其性，能尽其性，则能

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无为才能够无不为 744

中层用能,干部一定要能干，所以要能；当到老总，一定要无。如果你老是有，你就使得员工很难做事。你太能干，所有干部都无能为力，所以一定要无。 　　松下幸之助，有一次他感觉到很苦恼，因为很多问题不能解决，于

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如何对考核者进行训练？ 558

　　因此考核者的训练手册非常重要。考核者往往处于一个法官或裁判的位置，法官和裁判都要持证上岗，只有经过专业的训练上岗，他才能做出比较公正的、专业的判断。 　　而现在我们的经理人当他处在考核者的位置上

 章哲详情

快乐在心中 邱明正《禅道与企业管理》连载 495

有一位总经理向我诉苦：做总经理实在太苦了，外面的压力这样大，经济不景气，同行竞争那么激烈，顾客老是要求品质更好、价格更低，董事会不好对付，政府官员要周旋；在公司内部也是一样，营销生产问题多如牛毛，员

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目标管理：有目标，还要有工作追踪 554

上次我们讨论了如何制定一个好目标，这次我们一起来探讨如何在目标管理中进行工作追踪。mdash;mdash;企业培训师：刘捷 目标管理重在工作追踪 　　根据管理大师德鲁克的观点，目标管理所要达到的两个核

 章哲详情

心智的时空 艾莫 605

知识经济时代已经向我们走来，这一时代最典型的特征就是知识成为创造财富的主要要素，财富的含义，正在从诸如黄金、货币或土地之类的有形资产逐步转移到无形的知识，即谁拥有要多的知识，谁就拥有更多的财富；权力的

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