班组长管理课程体系
《杰出班组长》 课时：3H
一、班组长职责定位1、什么是管理和管理者2、班组管理的职责3、班组长的多角色转换4、四种新型的工作关系5、企业对干部的两大类回报6、非经济回报对未来的帮助7、管理者的必备能力模型8、现场管理的特点9、QCDSF顾客满意五要素10、4M1E现场管理五要素11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环12、班组长必备的管理能力二、班组长一日管理1、班组长一日工作全貌...
讲师：唐晓林 咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲开场：团队建设（分组选组长队名队呼）第一部分管人要先了解人第一讲：班组长人员管理要点把握人员管理的原则带人先带心做事先做人，管人先管好自己遵循团队管理工作原则第二讲：了解员工心理及需求了解员工的需求层次怎样了解员工需求如何满足员工需求第三讲：了解班组员工类型分析型结果型表现型顺从型明星型朽木型问题型乖巧型4P分析外在呈现分析第四讲：了解班组群体把握班...
讲师：申明江 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程纲要】单元：班组长的角色认知1.班组绩效与个人绩效2.班组长需要具备的“三头3.不同角色产生不同的影响力4.影响力发挥作用的条件”5.当代员工的特点及角色转换6.班组长的责任与义务7.员工贴心班组长的标准案例分享1：“原生态”管理写实案例分享2：管理中的“本质化”因素案例分享3：帮助员工第二单元：有效面对员工“交心”1.如何能够敞开心胸2.如何能够抵御...
讲师：张立言 咨询电话：010-82593357下载需求表
章如何评估班组长的工作节怎么算班组长做好了？活动：一起来分析，在学员的眼中，怎么算是做好了。第二节怎样去评估班组长，绩效考核吗？第三节班组长内心深处的理念与公司一致第四节职业之路常青第五节训练：一起来评估一次自己和下属。第二章班组长的角色设定和身份认同节公司的期待是什么？第二节下属的期待是什么？第三节心里的期待着什么？第四节班组长的角色是什么？第五节正确的价...
讲师：王东南 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：基层管理干部角色认知1、什么是班组长2、自我角色认知3、班组长的多重角色4、班组长的重要作用5、现场管理到底管什么6、班组长日常管理事务探究7、班组长权限8、优秀班组长的心态要求9、优秀班组长的素质要求10、优秀班组长的技能要求第二单元：工作教导技能训练1、什么是教导2、教导的重要性3、教导有什么好处4、优秀教导员的三大特质5、做上司还是教导员6、传统...
讲师：殷书建 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、序言1、什么是一线主管2、队组长的处境如何转变成顺境3、一线主管的角色认知及主要业务联系4、管理者必备的2种知识，4种技能5、现场管理应具备的管理意识n顾客的思想n基于三现主义的现场管理n遵循PDCA解决现场问题的流程n解决现场问题的优先顺序n现场问题的预防及处理n重视过程解决现场问题的思想二、队组长应具备的职业素养1、何为职业素养2、良好职业道德的表现...
讲师：丁展鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、看清自己:基层主管的自我角色认知与定位基层主管的职责与定位具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础1)工作、职业与事业2)职业与职业化的区别3)职业化的三个层面基层主管应具备的“三头六必”能力结构从技术或专业走向管理的转型案例研讨：班组管理的5项困惑二、管控自己:基层主管的自我减压与管理情商EQ素质提升情绪与压力的客观性情绪需要调适，压力需要舒缓情商是成...
讲师：邹文强 咨询电话：010-82593357下载需求表
部管理者要做的件有意义的事：角色转型-管理者角色分析与定位管理者的四种角色错位管理者的行为方式——从自己做事到带领团队优秀管理者的素质模型案例：角色自我认知分析练习团队骨干的角色转换-“夹心饼干”的责任-从平级关系到上下级关系的挑战第二部分管理者要做的第二件有意义的事：如何管理下属感动员工的十大方法你如何对待下属，你的下属如何对待客户管理者要管理好员工，应具...
讲师：张见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
1、班组长的知名来自何处l互动活动l班组长的”兵头将尾”的地位l班组长靠什么进行管理l视频分析l班组长的知名立于平常l案例分析l班组长需要哪种影响力l当代80-90后员工特点分析l什么是员工的“贴心班组长”l与员工相处要“交心”l工作上帮助员工要“用心”l对员工的情感要“关心”2、与员工相处要“交心”l关系就是绩效l和谐的人际关系在于“共赢”心态l案例分析l...
讲师：张立言 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长的角色认知与职业心态1、什么是基层干部2、班组长的自我角色认知3、基层干部的多重角色4、基层干部的重要作用5、从员工到班组长发生了哪些变化6、什么叫职业化7、职业化对我们的帮助是什么8、痛苦的工作VS快乐的工作9、如何让雇佣军变成志愿军10、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌11、积极的职业心态：11.1责任心和敬业精神11.2服从组...
讲师：刘有林 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、现场管理者的角色和定位1、班组长的功能2、班组长的管理者意识3、班组长的重要性4、班组长角色的认知5、班组长必须具备的基本技能6、班组长管理现状二、现场管理基本常识及工作技巧1、现场员工指导培养2、现场员工的工作教导3、SOP标准作业管理4、现场管理中的绩效评价5、激励现场员工的技巧6、改进下属不良行为技巧7、生产现场重点管控点l现场布置l工具设备l提升...
讲师：周家兵 咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀班组长管理技能提升-丁展鹏 课时：12H
一、认清我们管理的对象：80、90后（第1天）1）导语：1.4亿被称为鼠标一代的90后讲解80、90后对企业的影响2）数据背后的思考：员工为何辞职率高案例分析3）频繁旷工、自离的90后案例分析4）80、90后工作实际状况调查（样本数9039人），认识不同的80、90后①工作目的调查②同一家公司在职时间分析③为何辞职④辞职打算⑤看重公司的地方5）什么是80、9...
讲师：丁展鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
PK大本营—-打造高效能班组长 课时：2H
一、班组长的自我角色认知与定位 -班组长的职责与定位-具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础1)工作、职业与事业2)职业与职业化的区别3)职业化的三个层面-班组长应具备的“三头六必”能力结构-从技术或专业走向管理的转型 案例研讨：班组管理的5项困惑二、班组长的阳光心态修炼 ...
讲师：邹文强 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程(1):电力班组长_班组高效目标管理实务（1天）n课程大纲一、目标与执行认知1、开启思维1–电力转型期下班组管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/班组的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团...
讲师：何鲜 咨询电话：010-82593357下载需求表
前言1、日本能，为什么我们不能？2、管理定位、现场定位的不同，导致结果不同3、精益班组管理模式介绍章精益班组核心定位1、精益公司的管理方针2、案例解析：各层级管理定位3、班组管理定位的135第二章班组长核心行为1、技能教育训练没有经过训练的员工是公司大的成本2、基层管理技术的十化推进体系3、录像案例：指导工作的方式4、录像案例：训导工作的方式5、胜任–你适当...
