班组长管理课程体系
《精益班组长的七项修炼》 课时：6H
精益班组长的七项修炼主讲：孙亚彬【课程背景】拥有高素质的班组长，企业的管理理念、管理方法才能顺利落地。班组长做为“兵头将尾”，向上要贯彻领导意图，向下要引领员工方向，承受两方面的重托。处处考虑公司整体经济效益，把蛋糕做大，实现劳资双赢，是精益班组长必须承担的使命。为达到这一目的，班组长必须具备七大核心能力，把班组建设成和谐型、高效型、经济型、安全型、清洁型的...
讲师：孙亚彬咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长胜任力提升 课时：6H
班组长胜任能力提升【课程背景】在企业管理的组织流程中，真正的核心人物，未必是企业的最大领导或领袖人物，往往却是企业的基层主管和班组长。由于他们肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，尤其是企业出现这样那样的问题的时候，地基的稳固，更能保障整个企业的正常运营。因此需要更合理的安排好班组长的责任，权利和义务，提升他们发现问题还能解决问题的...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
《班组长管理宝典》【运营商版】 课时：6H
《班组长管理宝典》【运营商版】培训对象：运营商、银行、证券等所有窗口行业的班组长、店长服务管理者培训课时：2天课程特色：本门课程是专门针对运营商营业厅的运营管理工作订制开发的客户，课程从营销管理、运用管理、团队管理三个纬度入手，全面涵盖营业厅管理者的主要工作范畴，为营业厅管理者提供管理理论、管理方法、管理模版，有效提升管理者的实战管理能力。课程在营销管理的内...
讲师：陈巍咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长技能提升培训 课时：12H
班组长技能提升培训课程目标:①认知班组长的角色②了解并打造一流现场③科学工作，提升工作效率④提高沟通和协调能力⑤掌握培育部下的科学方法，提升部下的能力⑥培养问题意识，运用IE改善成本，提高人员效率和设备效率⑦提高安全意识，降低安全事故课程大纲：:班组长管理的基础第一讲班组长的角色定位1.什么是TWI2.管理的定义3.管理工作的内涵4.班组长必备的五项条件5....
讲师：钱宏峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、角色认知——自我定位（8：30—10：00） 1、企业班组长的定位 2、班组长的基本能力 3、班组长的工作内容 4、你属于哪类班组长 5、班组长的角色认知——企业管理者 6、案例分享：常见的班组长的角色错位 二、班组长职业化心态素质（10：10—12：00、14：30—15：00） 1、班组长应具备的积极心态 2、积极心态的建立 ...
讲师：陆华龙咨询电话：010-82593357下载需求表
章：班组长的角色定位u班组管理和执行的复杂性认知u班组长的三种核心角色定位u职业定位从转变思维开始u成就职业生涯的金字塔u如何发现你工作中的优势u职业的积累来自于训练u全方位的班组长的角色认知第二章：情绪与压力管理u心态重要还是能力重要u决定心态的核心要素u员工心态与组织发展u关于情绪与情商的探讨u管理者情商管理与提高u生活压力与职场压力u关于职业倦怠的思考...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
章：班组长的角色定位u班组管理和执行的复杂性认知u班组长的三种核心角色定位u职业定位从转变思维开始u成就职业生涯的金字塔u如何发现你工作中的优势u职业的积累来自于训练u全方位的班组长的角色认知第二章：情绪与压力管理u心态重要还是能力重要u决定心态的核心要素u员工心态与组织发展u关于情绪与情商的探讨u管理者情商管理与提高u生活压力与职场压力u关于职业倦怠的思考...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
章：班组长的角色定位u班组管理和执行的复杂性认知u班组长的三种核心角色定位u职业定位从转变思维开始u成就职业生涯的金字塔u如何发现你工作中的优势u职业的积累来自于训练u全方位的班组长的角色认知第二章：情绪与压力管理u心态重要还是能力重要u决定心态的核心要素u员工心态与组织发展u关于情绪与情商的探讨u管理者情商管理与提高u生活压力与职场压力u关于职业倦怠的思考...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：班组长的自我管理章：班组长的角色定位职业定位从转变思维开始职业习惯的养成成就职业生涯的金字塔你的职业角色定位是什么班组长管理和执行的复杂性如何发现你工作中的优势职业的积累来自于训练全方位的管理角色认知第二章：情绪与压力管理职业心态——心态重要还是能力重要心态决定一切，什么决定心态员工心态与企业发展情商管理——了解情商了解情绪与情商情商管理——情商与情绪...
讲师：孙波咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么？ 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例：三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升：能力成长力模型 现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题 ...
讲师：王琛咨询电话：010-82593357下载需求表
节角色认知一、角色雷达——扫描班组长在组织中的价值1．上下级的“助力器”2．组织管理的“缓冲器”二、角色挑战——班组长能力发展时面临的挑战1．缺乏进取心/不学习2．等、靠、要/归罪于外三、角色定位——解析班组长在组织中的定位1．作为下属的班组长的角色定位——计划执行者2．作为同事的班组长的角色定位——绩效伙伴3．作为上司的班组长的角色定位——教练型管理者四、...
讲师：周炜咨询电话：010-82593357下载需求表
一、班组管理应先“理”后“管” 二、抓好几个点，带动一大片 班组精细化管理的三大原则 一、读得懂就能学得会 二、做任何事情都要有“度” 三、消灭班组管理中的一切死角 班组管理五大方法 一、专业的人做专业的事 （一）只有“专业”才能精细 （二）、专业的人做专业的事 （三）、一专多能 （四）、做好班组专业化工作 二、泡茶也要讲步骤 ...
讲师：王琛咨询电话：010-82593357下载需求表
一、角色认知——自我定位（8：30—10：00） 1、企业班组长的定位 2、班组长的基本能力 3、班组长的工作内容4、你属于哪类班组长5、班组长的角色认知——企业管理者6、案例分享：常见的班组长的角色错位二、班组长职业化心态素质（10：10—12：00、14：30—15：00）1、班组长应具备的积极心态2、积极心态的建立-ABC法则-伤害人的并非事件本...
讲师：陆华龙咨询电话：010-82593357下载需求表
一线班组长安全领导力——企业基层安全管理技能提升必备主讲老师：田春荣课程背景：企业的基层班组长，承担团队的安全管理职责，极少部分是具有一定的安全背景，多数是公司委任，相对欠缺安全技术基础。面对安全职责的挑战，因为缺乏安全背景，在日常管理，尤其是安全管理的重点环节，比如隐患排查等，中往往比较与了解技术的人员缺乏共同语言，工作难于落地，监管难度加大。不论哪种情况...
讲师：田春荣咨询电话：010-82593357下载需求表
安全初级安全工程师/兼职安全人员隐患排查技能提升——基层安全人必修课主讲老师：田春荣课程背景：企业的最小团队安全管理基本都依赖班组长和兼职安全人员，很多企业没有将安全技能要求作为班组长和兼职安全人员的筛选条件，因此，多数班组长和兼职安全人员相对欠缺安全技术基础。面对“一岗双责”——生产职责和安全职责——的挑战，新任班组长和兼职安全人员常常因为缺乏安全背景，在...
