单元、车间班组目标管理1.班组在企业中的地位和作用2.企业需要什么素质的班组长第二单元、班组长的工作内容1.班组长现场管理的十个内容2.班组长应具备的知识、技能与素质第三单元、管理手法1.工作教导四个阶段第四单元、QCC小组1.QCC小组活动程序及要求2.QCC小组活动成果的报告第五单元、标准化第六单元、现场管理人员的领导艺术第七单元、解决问题之技巧第八单元
