班组长管理课程体系
班组长的角色认知与职业心态1、什么是基层干部2、班组长的自我角色认知3、基层干部的多重角色4、基层干部的重要作用5、从员工到班组长发生了哪些变化6、什么叫职业化7、职业化对我们的帮助是什么8、痛苦的工作VS快乐的工作9、如何让雇佣军变成志愿军10、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌11、积极的职业心态：11.1责任心和敬业精神11.2服从组...
讲师：刘有林咨询电话：010-82593357下载需求表
课程(1):电力班组长_班组高效目标管理实务（1天）n课程大纲一、目标与执行认知1、开启思维1–电力转型期下班组管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/班组的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团...
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
前言1、日本能，为什么我们不能？2、管理定位、现场定位的不同，导致结果不同3、精益班组管理模式介绍章精益班组核心定位1、精益公司的管理方针2、案例解析：各层级管理定位3、班组管理定位的135第二章班组长核心行为1、技能教育训练没有经过训练的员工是公司大的成本2、基层管理技术的十化推进体系3、录像案例：指导工作的方式4、录像案例：训导工作的方式5、胜任–你适当...
讲师：李铁华咨询电话：010-82593357下载需求表
【培训大纲】开场：团队建设（分组选组长队名队呼）部分管人要先了解人讲：班组长人员管理要点n把握人员管理的原则n带人先带心n做事先做人，管人先管好自己n遵循团队管理工作原则第二讲：了解员工心理及需求n了解员工的需求层次n怎样了解员工需求n如何满足员工需求第三讲：了解班组员工类型n分析型结果型表现型顺从型明星型朽木型问题型乖巧型n4P分析n外在呈现分析第四讲：了...
讲师：申明江咨询电话：010-82593357下载需求表
PK大本营—-打造高效能班组长 课时：2H
一、班组长的自我角色认知与定位 -班组长的职责与定位-具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础1)工作、职业与事业2)职业与职业化的区别3)职业化的三个层面-班组长应具备的“三头六必”能力结构-从技术或专业走向管理的转型 案例研讨：班组管理的5项困惑二、班组长的阳光心态修炼 ...
讲师：邹文强咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲部分、金牌班组长的角色认知和职责认定什么是班组长？班组长角色的独特性是什么？班组长如何准确把握自已的角色，防止“角色错位”；班组长职位上的特殊性；中国企业班组长管理水平的现状分析；什么是金牌班组长；金牌班组长的素质要求；金牌班组长的能力要求班组长的管理风格；金牌班组长的职责。◆案例分享：知名企业班组长案例分享◆案例解析：我们身边的各种班组长大扫描。第...
讲师：李茂新咨询电话：010-82593357下载需求表
基于生产的优秀班组长推进务实 课时：6H
单元：角色与职责认知、反省；1、企业班组长的定位、基本能力与工作内容案例链接：分拣车间班组长岗位职责说明书解读（需烟草专卖局分拣物流车间提前提供分拣车间、配送、仓储等班组长的岗位职责说明书相关资料）2、班组长的角色认知——企业管理者1)作为下级的班组长——尊重并当好领导助手2)作为平级的班组长——理解并支持同事工作3)作为上级的班组长——真正关心下属成长案例...
讲师：王小兵咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长工作沟通能力提升训练 课时：2H
班组长工作沟通能力提升训练一、处理好人际关系，创造光明愉快的职场1）人际关系的分类2）人际相互吸引的因素3）人际冲突的种类4）调节人际平衡的方法5）人际效应6）人际智慧7）处理人际关系的基本技巧8）PAC法则9）学习与别人相处10）人与人相处的方式分析11）人际关系的错误观念12）认识自我13）人际关系处理之道14）人际关系之术二、解读沟通1）从笑话看沟通2...
讲师：丁展鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
【单元一】团队建设（分享影片《亮剑》）1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没有强...
讲师：刘有林咨询电话：010-82593357下载需求表
一、序言引言：管理者的执行力变革的年代：温水煮青蛙1）什么是管理者2）管理者的职责3）管理者管理能力的构成4）管理者的基本职能5）管理者的领导力6）管理者的角色认知及主要业务联系7）管理者必备的2种知识，3个技能8）管理者应具备的管理意识①顾客的思想②三现主义③PDCA循环④解决问题的优先顺序⑤问题的预防及处理⑥重视过程解决问题的思想6）管理之屋7）管理者的...
讲师：丁展鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容★沟通技巧与人际关系改善1、有效沟通之程序与要决；2、如何团队内部间的进行沟通与协调；3、与下属的沟通协调（谈心，辅导，劝解，表扬与批评等）；4、如何与上司相处；5、如何处理与员工的冲突；6、人际关系改善方法与步骤；一、处理好人际关系，创造光明愉快的职场1）人际关系的分类2）人际相互吸引的因素3）人际冲突的种类4）调节人际平衡的方法5）人际效应6）人...
讲师：李茂新咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀班组长管理技能提升 课时：12H
优秀班组长管理技能提升一、认清我们管理的对象：80、90后（第1天）1）导语：1.4亿被称为鼠标一代的90后讲解80、90后对企业的影响2）数据背后的思考：员工为何辞职率高案例分析3）频繁旷工、自离的90后案例分析4）80、90后工作实际状况调查（样本数9039人），认识不同的80、90后①工作目的调查②同一家公司在职时间分析③为何辞职④辞职打算⑤看重公司的...
讲师：丁展鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
1、班组长的知名来自何处l互动活动l班组长的”兵头将尾”的地位l班组长靠什么进行管理l视频分析l班组长的知名立于平常l案例分析l班组长需要哪种影响力l当代80-90后员工特点分析l什么是员工的“贴心班组长”l与员工相处要“交心”l工作上帮助员工要“用心”l对员工的情感要“关心”2、与员工相处要“交心”l关系就是绩效l和谐的人际关系在于“共赢”心态l案例分析l...
讲师：张立言咨询电话：010-82593357下载需求表
一、目标与执行认知1、开启思维1–电力转型期下班组管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/班组的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团队目标管理类型；6、问题反思：目标导向下必须有考核但为何不能过...
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
做**优秀的班组长 课时：1H
◆序言认识班组长；管理意识的提升●你为何能升为班组长●班组长在公司中的定位●班组长的逆境如何转变为顺境●班组长的角色和主要业务联系●管理者必备的2种知识，3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能–JM、管理人的技能–JR、指导的技能--JI●现场管理应具备的管理意识①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问题的优先顺序...
