班组长管理课程体系
班组长工作沟通能力提升训练-丁展鹏 课时：2H
一、处理好人际关系，创造光明愉快的职场1）人际关系的分类2）人际相互吸引的因素3）人际冲突的种类4）调节人际平衡的方法5）人际效应6）人际智慧7）处理人际关系的基本技巧8）PAC法则9）学习与别人相处10）人与人相处的方式分析11）人际关系的错误观念12）认识自我13）人际关系处理之道14）人际关系之术二、解读沟通1）从笑话看沟通2）三大商数：IQ、EQ、W...
讲师：丁展鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
生产企业_班组长综合管理能力提升培训 课时：2H
n课程大纲部分：走进管理–电力班组长管理角色、管理意识与管理责任认知1、管理之路-电力班组定位及班组长的角色转换；2、再谈管理：成在管理，败也在管理-管理胜任与管理有效性决定企业的成功运营；a)案例：一个汽车工厂起死回生的案例启示；b)案例：通用电气的领导力计划；海尔的管理责任；华为的管理职业化；3、管理者是组织绩效的绝对保障者–管理职能与管理责任认知；a)...
讲师：何鲜 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：一、班组长的自我角色认知与定位Ø班组长的职责与定位Ø具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础1)工作、职业与事业2)职业与职业化的区别3)职业化的三个层面Ø班组长应具备的“三头六必”能力结构Ø从技术或专业走向管理的转型案例研讨：班组管理的5项困惑二、班组长的压力管理与情商修炼Ø情绪与压力的客观性Ø情绪需要调适，压力需要舒缓Ø情商是成功管理的关键Ø塑...
讲师：李茂新 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：讲：班组长的管理定位开场：理论的高度理解生产管理及班组长在生产管理中的重要性一、班组长管理的三大核心要素1、目标要素---做对的事2、人员要素---有效的人员配置3、成果要素---把事做对二、定位“您”的工作目标与管理角色定位教学策略：案例启发正向、逆向反思，自我总结出角色三、班组长的承上启下定位教学策略：图片讨论(分组)，得出“9点”四、班组长应...
讲师：李茂新 咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀班组长 课时：6H
优秀班组长主讲老师吴湘洪[课程背景]Curriculumbackground作为制造企业最基本的管理组织，班组长的管理技能被赋予更加重要的责任与要求，然而，从基层员工提拔的班组长面临各种管理挑战：做事努力很多，但角色认知太少；作业能力很强，但管理能力很弱。工作意识很强，但方法技能很弱；管理想法很多，会做的方法很少。诸如此类问题很多很多！管理一线有素的管理干部...
讲师：吴湘洪 咨询电话：010-82593357下载需求表
如何做一名优秀的班组长 课时：12H
课程简介：如何做一名优秀的班组长2天课程背景：对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：1、上级骂、下属怨，生产现场一天忙的脚朝天，现场管理依然乱糟糟....2、生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就4、生产线变化频繁，会这个，不...
讲师：吴群学 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长管理能力提升 课时：2H
《班组长管理能力提升》课程大纲课程大纲：明确班组长角色定位和管理要求1、班组长的作用和地位2、班组长的职责与定位3、具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础工作、职业、事业职业与职业化的区别职业化的三个层面4、班组长应具备的“三头六臂”能力结构5、从技术或专业走向管理的转型建立高效运转班组日常管理模式做好时间管理的重要性时间管理技巧-高效职业人士必备技能1、...
讲师：周洪超 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长管理技能提升 课时：12H
班组长管理能力提升项有程老师精益6sigma专家/原大族激光高功率焊接产品中心总经理课程背景企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行，效率提升，有效的人员管理，最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用，班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带，班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。大多数班组长往往是技术...
讲师：项有程 咨询电话：010-82593357下载需求表
班组精细化管理提纲（1天版适合班组长） 课时：6H
《班组精细化管理》学时：6学时课程背景：精细化管理是一种理念，一种文化，也是一种管理技术。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是在精益生产的基础上发展而来，从生产管理发展到企业管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业，甚至政府行政事业单位等机关，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并...
讲师：李俊萁 咨询电话：010-82593357下载需求表
《基层班组长高效团队管理及班组日常管理》 课时：12H
班组长高效团队管理及班组日常管理课程背景：现代客户的要求日益提高，给企业的服务水平提出了新的挑战：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何锻造出高效的基层团队？如何对管理的漏洞进行补救？进而使得客户满意——已迫在眉睫！本课程根据企业的实际情况制订出一套容易掌握的基层班组高效团队管理，帮助基层班组长提高团队管理能力，在工作中灵活运用管理手段，锻造...
讲师：郑文茵 咨询电话：010-82593357下载需求表
《电力营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理》 课时：12H
营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理课程背景：营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下，营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。营业厅在向服务化、社会化转变，全面提升营业厅整体服务水平、提高窗口营业人员的销售技能与服务规范水平十分必要...
讲师：郑文茵 咨询电话：010-82593357下载需求表
-3784604999990空杯心态参与培训；不以“旁观者”心态参与培训；全身心投入学习，不处理与学习无关的事情；遵守学习纪律，不迟到，不早退，不中途离场；上课期间不接听电话，手机调至飞行模式或静音，不上网刷朋友圈；上课期间不使用便携式计算机；讨论时积极参与，尊重他人意见。空杯心态参与培训；不以“旁观者”心态参与培训；全身心投入学习，不处理与学习无关的事情；...
讲师：周广锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
-3784604999990空杯心态参与培训；不以“旁观者”心态参与培训；全身心投入学习，不处理与学习无关的事情；遵守学习纪律，不迟到，不早退，不中途离场；上课期间不接听电话，手机调至飞行模式或静音，不上网刷朋友圈；上课期间不使用便携式计算机；讨论时积极参与，尊重他人意见。空杯心态参与培训；不以“旁观者”心态参与培训；全身心投入学习，不处理与学习无关的事情；...
讲师：周广锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
企业一线管理基石—班组长管理技能提升 课时：12H
《企业一线管理基石—班组长管理技能提升》课程背景：中国经济发展进入新常态，国务院提出“工匠精神”，这些都是国家层面对企业提出的发展基础目标。在今天“中国制造”到“中国智造”转变期间，中国大部分制造型企业管理水平还跟不上世界发达国家企业的管理水平，特别是在目前全球金融危机的冲击下，中国大部份企业面临更加严酷的向管理要效益的挑战。效率提升，成本降低，杜绝安全事故...
讲师：周广锋 咨询电话：010-82593357下载需求表
如何做一位优秀的班组长课程背景一位新晋升的班组长如何迅速成长为合格的班组长，有过经历的班组长如何能成为优秀的班组长？他们如何对产品的材料，工艺，设备，安全，现场全面熟悉、科学的实施班组管理？我们从班组长角色认知出发，通过彼此换位思考，传授班组管理基础理论，辅导班组管理基本技能，挖掘出班组长本身的个人潜能使其回公司后扬长变短提升班组管理能力，在这个课程中，学员...
