班组长管理课程体系
《基层班组长高效团队管理及班组日常管理》 课时:12H
班组长高效团队管理及班组日常管理课程背景:现代客户的要求日益提高,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高全员服务意识?如何提高整体队伍的综合素质?如何锻造出高效的基层团队?如何对管理的漏洞进行补救?进而使得客户满意——已迫在眉睫!本课程根据企业的实际情况制订出一套容易掌握的基层班组高效团队管理,帮助基层班组长提高团队管理能力,在工作中灵活运用管理手段,锻造...
讲师:郑文茵咨询电话:010-82593357下载需求表
《电力营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理》 课时:12H
营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理课程背景:营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。营业厅在向服务化、社会化转变,全面提升营业厅整体服务水平、提高窗口营业人员的销售技能与服务规范水平十分必要...
讲师:郑文茵咨询电话:010-82593357下载需求表
-3784604999990空杯心态参与培训;不以“旁观者”心态参与培训;全身心投入学习,不处理与学习无关的事情;遵守学习纪律,不迟到,不早退,不中途离场;上课期间不接听电话,手机调至飞行模式或静音,不上网刷朋友圈;上课期间不使用便携式计算机;讨论时积极参与,尊重他人意见。空杯心态参与培训;不以“旁观者”心态参与培训;全身心投入学习,不处理与学习无关的事情;...
讲师:周广锋咨询电话:010-82593357下载需求表
-3784604999990空杯心态参与培训;不以“旁观者”心态参与培训;全身心投入学习,不处理与学习无关的事情;遵守学习纪律,不迟到,不早退,不中途离场;上课期间不接听电话,手机调至飞行模式或静音,不上网刷朋友圈;上课期间不使用便携式计算机;讨论时积极参与,尊重他人意见。空杯心态参与培训;不以“旁观者”心态参与培训;全身心投入学习,不处理与学习无关的事情;...
讲师:周广锋咨询电话:010-82593357下载需求表
企业一线管理基石—班组长管理技能提升 课时:12H
《企业一线管理基石—班组长管理技能提升》课程背景:中国经济发展进入新常态,国务院提出“工匠精神”,这些都是国家层面对企业提出的发展基础目标。在今天“中国制造”到“中国智造”转变期间,中国大部分制造型企业管理水平还跟不上世界发达国家企业的管理水平,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份企业面临更加严酷的向管理要效益的挑战。效率提升,成本降低,杜绝安全事故...
讲师:周广锋咨询电话:010-82593357下载需求表
如何做一位优秀的班组长课程背景一位新晋升的班组长如何迅速成长为合格的班组长,有过经历的班组长如何能成为优秀的班组长?他们如何对产品的材料,工艺,设备,安全,现场全面熟悉、科学的实施班组管理?我们从班组长角色认知出发,通过彼此换位思考,传授班组管理基础理论,辅导班组管理基本技能,挖掘出班组长本身的个人潜能使其回公司后扬长变短提升班组管理能力,在这个课程中,学员...
讲师:周广锋咨询电话:010-82593357下载需求表
《班组建设与班组长胜任力提升》课程大纲 课时:12H
《班组建设与班组长胜任力提升》课程大纲课程背景:中国经济发展进入新常态,国务院提出“工匠精神”,这些都是国家层面对企业提出的发展基础目标。在今天“中国制造”到“中国智造”转变期间,中国大部分制造型企业管理水平还跟不上世界发达国家企业的管理水平,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份企业面临更加严酷的向管理要效益的挑战。效率提升,成本降低,杜绝安全事故直...
讲师:周广锋咨询电话:010-82593357下载需求表
《新管理,心思维--EAP技术赋能班组长管理提升》 课时:12H
《懂人性,得人心》EAP技术赋能企业人力资本主讲:周亚明【课程背景】离职率高、职场沟通不顺畅、职场暴力事件频频发生……团队士气不佳、战斗力不强,生产效率上不去,生产品质做不好……员工EMO了想躺平,一线管理者在水深火热之中……面对以上种种现象,直线管理者往往是焦头烂额、应对无方,使企业经济效益受损的同时也带来了负面的社会影响。那么,如何发掘员工源动力、赋能员...
讲师:周亚明咨询电话:010-82593357下载需求表
.新管理,心思维--EAP技术赋能班组长管理提升 课时:12H
《懂人性,得人心》EAP技术赋能企业人力资本主讲:周亚明【课程背景】离职率高、职场沟通不顺畅、职场暴力事件频频发生……团队士气不佳、战斗力不强,生产效率上不去,生产品质做不好……员工EMO了想躺平,一线管理者在水深火热之中……面对以上种种现象,直线管理者往往是焦头烂额、应对无方,使企业经济效益受损的同时也带来了负面的社会影响。那么,如何发掘员工源动力、赋能员...
讲师:周亚明咨询电话:010-82593357下载需求表
《管理升级——金牌班组长管理技能提升》 课时:12H
管理升级——金牌班组长管理技能提升课程背景:人才是第一资源,人是生产力中最为活跃的因素。作为基层领导的班组长,在运营管理中尤为重要,班组长能力将严重影响企业运营管理的效益。生产一线现场是最能最直接听到前线炮火声。一线战场班组长能力强大,制造核心PQCD指标效益会向好,制造竞争力强,中高层领导及工程技术部门将有更充沛的时间精力投入到市场业务及新产品开发中,保障...
讲师:崔军咨询电话:010-82593357下载需求表
全员皆兵,打造企业纵深消防线——消防安全培训课程背景:近几年来,全国火灾爆炸事故起数和伤亡人数历创新高,从起火原因看,绝大多数火灾是人为因素引起,其中用火不慎、违反电气安装使用规定、违章操作、吸烟、玩火和放火造成的火灾占90%以上。据调查,全国有近三分之一的单位职工、缺乏消防常识和自救逃生知识,反映出国民消防安全素质较差,导致火灾隐患突出,火灾事故频发。要确...
讲师:王明朱咨询电话:010-82593357下载需求表
金牌班组长 课时:18H
金牌班组长训练【培训背景】←前言班组长是落实企业的战略、计划、方案、措施的“一线指挥官”,俗称为“兵头将尾”,其指挥水平的高低,直接影响企业的执行绩效,决定其指挥水平的,是其自身素养和所掌握的管理技能。重视和加强对班组长的培训,可以达成培训一人,理顺一个现场,激活一个班组的目的。←他们的困惑➢自己做事一流,带兵打仗可能沦为二流或三流;➢靠经验吃饭,一不小心就...
讲师:罗钢咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长训练营项目简介 V2 课时:6H
班组长训练营项目简介—通用版本一、班组长的重要使命:制造型企业发展起步靠市场,决胜靠现场。班组长是落实企业的战略、计划、方案、措施的“一线指挥官”,俗称为“兵头将尾”,其指挥水平的高低,直接影响企业的执行绩效。决定其指挥水平的,是其自身素养和所掌握的管理技能。重视和加强对班组长的培训,可以达成培训一人,理顺一个现场,激活一个班组的目的。然而在现实工作中,班组...
讲师:罗钢咨询电话:010-82593357下载需求表
节:班组长在制造型企业中的作用1、作为一线管理者如何认知自己的角色2、作为承上启下的关键岗位,班组长如何上传下达3、如何接受上级批评和自我改善4、如何处理好同事关系5、理解一线管理者在企业现场的重要性6、班组长如何预防员工间冲突与上下级之间的矛盾7、班组长如何安排任务,8、班组长如何发现问题能力9、任务计划表的设计与使用10、互动练习第二节:班组长日清管理1...
讲师:周广锋咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长培训系列课程 课时:12H
【培训对象】企业班组长、储备干部等【培训目标】1.提升班组长的管理意识和责任意识2.全面提升班组长的现场把控能力3.提升班组的5S及品质管理技能4.提升班组长的沟通能力【课程背景】班组管理是企业管理的根本基础,文化两张皮、战略打折扣、制度不见效、精细化只见口号、执行不力等这些企业瓶颈的根本症结就在企业的基层建设和管理上企业基础建设和管理永远是第一位的,为了搞...