班组长管理课程体系
TWI-从优秀到卓越之班组长特训营 课时:6H
部分班组长通用管理能力一、班组长角色认知与定位1、班组长的定义2、班组长在企业中的地位和作用(1)班组是企业生产经营活动的基本单位(2)班组是企业基层的管理单位(3)班组是生产流程的衔接要素(4)班组是提高职工素质的基本场所(5)班组是激发创意、解决问题的团队3、班组长的素质要求(1)专业能力(2)目标管理能力(3)问题解决能力(4)交流、交际能力(5)倾听...
讲师:刘小明咨询电话:010-82593357下载需求表
优秀班组长管理技能提升 课时:3H
一、班组长角色与管理认知1.班组长的工作使命2.班组长的能力结构3.班组长的角色认知4.班组长的管理任务5.班组长的功能定位6.班组长的职能要求7.班组长的管理技能二、班组长现场管理1.任务管理²明确计划目标²任务细化到位²管理生产流程²管理实时数据2.设备管理²设备管理目的²预防措施管理²使用保养管理²故障维修管理3.物料管理²物料准交意义²采购与使用计划...
讲师:曹礼明咨询电话:010-82593357下载需求表
讲认识现场和现场管理1、生产现场常见不良现象2、生产现场七大浪费3、现场的六大要素和六大目标4、何谓现场管理5、现场管理的九个化6、现场管理考核的八个率7、现场管理的八个必须第二讲现场5S管理实务1、5S起源与发展2、企业推行5S的目的3、5S之间的相互关系4、整理(1S)的含义与操作实务-需要和不要的基准-放置准则-非必需品处理方法-整理的难点-整理的典型...
讲师:朱建农咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长健康心态与管理技能提升 内训 课时:3H
课程大纲:部分心理健康与压力管理一、简谈心理健康1.心理健康的标准2.常见的心理问题3.保持积极心态二、如何管理你的情绪1.觉察是情绪管理的开始2.情绪管理的ABC法则3.对情绪与压力的正面认知4.处理情绪与压力的误区三、管理自己情绪的简易操作方法1.平复不安的技巧2.静坐的注意事项3.如何保持觉察能力4.意念结合经络减压四、管理别人的情绪1.让别人按照自己...
讲师:唐振玮咨询电话:010-82593357下载需求表
序、角色认知班组管理常出现的问题班组长的日常工作内容现场管理的“金科玉律”班组长的四大工作挑战班组长的五大角色错位班组长的八大工作职责班组长的能力素质模型一、工作教导班组长工作教导问题报告工作教导的六个基本原则不同类型部属的辅导方法如何开展班组OJT活动角色扮演:现场工作教导现场工作教导的四个步骤现场工作教导的五个要点二、工作关系班组长工作关系问题报告高效班...
讲师:王德友咨询电话:010-82593357下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么? 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例:三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升:能力成长力模型 现场研讨:营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题 ...
讲师:王琛咨询电话:010-82593357下载需求表
杰出班组长管理能力提升训练 课时:6H
章班组长职责定位1.什么是管理和管理者①监督管理者②领导的四个层次③四种基本领导类型④命令与支持行为⑤领导要软硬兼施2.班组管理的职责①班组长的职责与任务②干部与职工的职责配合3.班组长的多角色转变①认清与上下级及同事的角色②管理者的9种角色互换管理4.四种新型的工作关系①传统企业与职工的关系②合作关系③学习关系④伙伴关系⑤发展关系5.管理者必备的能力1)必...
讲师:王国超咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:班组长的职责与工作知识一、班组长的角色定位与职责1、班组是企业生产经营活动的基本单位2、企业组织的纵向管理层次3、班组长的产生方式4、班组长的角色5、班组长的使命6、班组长的重要作用7、班组长的职责8、班组长的日别管理二、成功班组长的能力要素1、失败班组长的典型2、成功班组长具备的能力三、班组长在管理中的作用1、班组长在企为中的业务联系2、对班组长的期望...
讲师:郭涛咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长管理基础知识节 什么是班组长1.班组长的地位2.班组长的使命3.班组长的职责4.班组长的素质要求5.成功与失败的班组长区别案例:1,企业是靠什么样的人支撑呢?2、什么叫管理?管理的本质是什么?3,德蕾莎修女的案例:什么是权力以及怎么行使自己的权力才可以促使工作的进步?4,班组长在不同的场合有着不同的角色,怎样才可以扮演好自己的不同角色?第二节 什么是管...
讲师:冉云帆咨询电话:010-82593357下载需求表
一、班组长的责任及角色定位 1.1何谓一流的生产现场 1.2班组长(主管)的职责 (1)对组织整体目标的理解,结合岗位订立自己的目标 (2)与工作有关的人员的日常沟通 (3)激励下属 (4)员工训练 (5)对自身管理职责范围内问题的决策和工作计划 (6)现场异常情况的处理及现场改善 (7)自身领导技能的塑造 1.3班组长日常管理要点 ...
讲师:吴海东咨询电话:010-82593357下载需求表
优秀班组长综合管理技能 课时:12H
篇职责认知篇(第1天)前言态度决胜负能力定乾坤1.您想做优秀班组长吗?2.破冰~~优秀班组长必备素质能力讨论3.优秀班组长必备素质能力4.案例分析:有大境界,才有大作为表单文件:班组长岗位说明书章优秀的态度1.做人要充满爱心2.做事要勤奋努力3.做职员要敬业尽责4.处理问题没有任何借口5.干活要注意细节6.做下属要主动积极7.做同事要—诚信团结8.做领导要关...
讲师:刘长雄咨询电话:010-82593357下载需求表
一、什么是阿米巴经营模式1、阿米巴的定义和特征2、阿米巴经营模式的理念3、阿米巴经营的七大目的4、培养员工的自主意识二、阿米巴模式中的班组长作用1、什么是管理者和监督管理者2、责任的稀释定律:为什么越多人管事就会越没有负责?3、中基层管理的三大任务:安排工作、管理人员和部门经营4、员工和企业的关系:从契约、交换、互惠到事业的归属5、案例研讨:海尔电器的监督管...
讲师:刁东平咨询电话:010-82593357下载需求表
班组长压力管理与心理疏导培训(内训) 课时:6H
一)对压力的了解1.压力的内涵和特点2.压力的来源3.工作压力与工作和身心健康的关系4.消极压力与积极压力的关系学员参与与互动:1.热身活动:分组,介绍自己的特点;选小组长;2.谈谈作为班组长工作中的压力和问题(分组进行);3.班组长如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法二)关于心理资本1.什么是心理资本2.心理资本的作用:对个人的作用,对组织的作用3...
讲师:唐振玮咨询电话:010-82593357下载需求表
优秀班组长综合管理技能培训课程 课时:12H
篇职责认知篇(第1天)前言态度决胜负能力定乾坤1.您想做优秀班组长吗?2.破冰~~优秀班组长必备素质能力讨论3.优秀班组长必备素质能力4.案例分析:有大境界,才有大作为表单文件:班组长岗位说明书章优秀的态度1.做人要充满爱心2.做事要勤奋努力3.做职员要敬业尽责4.处理问题没有任何借口5.干活要注意细节6.做下属要主动积极7.做同事要—诚信团结8.做领导要关...
讲师:刘长雄咨询电话:010-82593357下载需求表
一讲:压力——必须正视的“隐形杀手” 一、什么是压力及其来源; 二、压力的形成及其表现形式; 三、压力对身体带来的危害。 第二讲:压力的利弊与压力的诊断 一、如何面对正压与负压; 二、压力诊断的基本方法; (一)、期望误区诊断法。 (二)、职位完美性诊断法。 (三)、环境变化诊断法。 (四)、风险性。 (五)、价值标准变迁诊断法。 ...