一次做对——金牌班组长训练
一次做对——金牌班组长训练详细内容
一次做对——金牌班组长训练
**部分 负债班组长转化为资产班组长训练
**单元 负债班组长和资产班组长的内涵
1.1什么是负债班组长?负债班组长的表现形式有哪些?
1.2 什么是资产班组长?资产班组长的表现形式有哪些?
第二单元 为什么“一次做对”可以把负债班组长转化成资产班组长
2.1一次做对体验演练
2.2一次做对推行的背景和由来
2.3漫画的启示:该擦水还是该关水?
2.4一次做对的内涵:四正为本
2.5一次做对的理论基础:零缺陷管理的四大原则
2.6对的标准的七重特性
2.7满足客户三层需求的对
第三单元 推行“一次做对”的收益和误区
3.1企业推行“一次做对”的四重收益
3.2员工实施“一次做对”中的六大收益
3.3推行“一次做对”的五大误区
第四单元 员工如何实行“一次做对”的综合训练
4.1心向: 从“心”做起,学会做正确的事
4.2心力:从“新”做起,学会正确的做事
4.3 心行:从“芯”做起,学会用对的方法做对事
4.4 心酬:从“薪”开始,学会在物质激励的基础上配合精神激励
第五单元 “一次做对”六进式思维训练:傻瓜变成聪明人的学问
5.1点状思维
5.2线状思维
5.3面状思维
5.4体状思维
5.5系统思维
5.6动态思维
第六单元 “一次做对”六步操作法训练:负债员工快速转化为资产员工的阶梯
6.1明确标准
6.2识别差距
6.3预先防范
6.4心行到位
6.5科学衡量
6.6持续改进
6.7巩固练习:理念巩固分组练习
第七单元 巩固训练:谜语和漫画寓意竞猜
第二部分 班组长角色认知和“一次做对”管理能力提升
**单元 班组长是企业成功之母
1.1 班组长的工作职责
1.2 班组长的类型
1.3 班组长的四大特点
第二单元 具备什么能力的班组长才能为企业创造价值
2.1 六能
2.2 六能展开
2.3 六会
2.4 六会展开
2.5 六能 六会 = 利润
2.6 如何识别班组长的能力-工具诊断
2.7 如何识别班组长的能力-六能诊断
2.8 如何识别班组长的能力-六会诊断
2.9 班组长应具备的能力一 --工具掌握
2.10 班组长应具备的能力二--六能掌握
2.11 班组长应具备的能力三-六会掌握
第三单元 班组长实行“一次做对”应具备什么样的条件
3.1 诚信是“一次做对”的根本
3.2 用“一次做对”的理念来统一思想
3.3 营造“一次做对”的条件
3.4 班组长如何带领员工实行“一次做对”
3.5 班组长带领员工实行“一次做对”的沟通技巧
第四单元 班组长实行“一次做对”的九大方法
4.1领导先行
4.2目标明确,贯通标准
4.3心向心力,培训预防
4.4优化固化,流程做对
4.5测量监控,加长补短
4.6重新疑难,改进创新
4.7考核奖惩,激发潜能
4.8互动竞争,竞赛求精
4.9关爱员工,形成团队凝聚力
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