中层管理课程体系
一、导入1.管理的概述（背景、原因）2.专业工作的特点3.从专业工作走向管理人员的职业发展通道4.管理转换过程，“既要低头拉车，又要抬头看路”，5.讨论：专业走向管理的烦恼6.专业、管理、项目管理的概念厘清二、管理者角色转换及习惯养成1.管理者的角色与核心工作2.确定游戏规则的方法：3.创建团队文化4.习惯之一：成果导向技术问题与经济问题创造价值，还是实现利...
讲师：陈刚咨询电话：010-82593357下载需求表
单元管理者角色认知1、环境转变对管理者管理工作的影响2、管理者的主要职责：管理领导3、管理者的自我认知小组演练：冰海沉船第二单元管理者的自我管理——如何成为3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、决定一个管理者成败的关键是什么？影视案例分析：“狮口夺食”与心理资本建设2、EQ-管理者的情商提升互动环节：测试情商2.1情绪与表情2.2微表情与杜乡2.3情境下的情商...
讲师：金毅峰咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP部门中层管理技能综合训练 课时：6H
课程大纲第一讲：管理者的三重角色认知训许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变从正确的认知开始。管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断...
讲师：薛旭亮咨询电话：010-82593357下载需求表
一管理◆管理的基本职责◆管理者与骨干员工的区别◆优秀领导的行为与特质◆成功经理的职责检查◆出色经理的4种角色二企业文化建设◆什么是企业文化◆组织的企业文化的产生的原因◆惠普车库法则◆价值观落地分享◆案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆目标分解举例◆目标管理介绍◆发展共同计划的重要性◆如何设定目标◆评估衡量的样本◆OPTS分析◆实际案例分享◆长短期目标的平...
讲师：李建华咨询电话：010-82593357下载需求表
3章、角色认知在走向管理的过程中，如果要做一个适应时代发展的新型管理者，就要找准自己的角色定位，实现好角色转变，不断提高管理水平。1、管理与领导案例分析：中西方对管理的一些见解2、管理的定义3、管理者的两大任务4、公司层级五大管理系统5、管理者的角色认知-作为下属的管理者-作为同事的管理者-作为上司的管理者视频案例解析：从李云龙看如何管理及凝聚下属3第二章、...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
．管理技能训练一：中层管理角色认知 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。 1）什么是管理？什么...
讲师：杨发明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层管理者角色认知与转换1、中层管理者的角色与职责（1）中层管理者的定位及任务（2）管理的四大构面及工作（3）重新定义中层管理者与企业的关系（4）重新定义中层管理者与部属的关系2、管理的基础与原则.（1）管理者的基本思维（2）管理的基础（3）组织管理的原则3、不称职的中层管理者（1）角色不能有效的转换（2）缺乏管理技巧与艺术（3）心态上与组织要求有差距4...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
一管理◆管理的基本职责◆管理者与骨干员工的区别◆优秀领导的行为与特质◆成功经理的职责检查◆出色经理的4种角色二企业文化建设◆什么是企业文化◆组织的企业文化的产生的原因◆惠普车库法则◆价值观落地分享◆案例：惠普愿景五子登科的分享三目标管理◆目标分解举例◆目标管理介绍◆发展共同计划的重要性◆如何设定目标◆评估衡量的样本◆OPTS分析◆实际案例分享◆长短期目标的平...
讲师：李建华咨询电话：010-82593357下载需求表
1.角色认知-管理是什么-视频：修女也疯狂-业务部门经理的职责-规范流程的优化-目标任务的管理-下属绩效的改进-人才梯队的建设-团队氛围的建设-决策信息的提供-作为下属的职业经理-职务代理人-四项职业准则-常见的角色错位-作为上司的职业经理-经理人角色的七大变化-职业经理的五大角色-角色转变常遇到的挑战-是领头羊，更是指挥家-工作重点分配-三大能力分配-管人...
讲师：邹莫咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、懂得自我管理规划 我们每一个人的生活环境不同，经历的事情不同，从事的教育也不同。这就使我们拥有不同的文化、知识、经验、和能力。经历的就是我们的财富。伴随着企业的发展，我们应该懂得自我管理。充分的了解自己、认识自己。这样才能找准自己的角色。在社会、企业、甚至家庭找到自己的位置。 1、现在拥有什么 2、拥有的能力和文化知识 3、我的优点...
讲师：马诚骏咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：如何正确认识和对待自己的岗位职能1.将自己定位为“服务人员”2.平衡公司和员工的期望3.采用“和缓”的交流方式4.少考虑自己多考虑别人5.正确对待上司、下属和自己6.情景案例分析7.小结第二部分：出色管理者的十大思想和行为特征1.处事冷静，但不优柔寡断2.做事认真，但不事事求“完美”3.关注细节，但不拘泥于小节4.协商安排工作，绝少发号施令5.关爱下属...
讲师：王树文咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：节：企业中层管理者自我认知1、企业为什么要设置中层？2、企业中层的职责是什么？3、中层沟通误差、执行不强会出现什么结果？4、中层管理者容易犯哪些错误？讨论并分享：在日常的管理活动中，如何克服错误？第二节：高效沟通从改善自己开始1、为什么要站在对方角度思考？2、为什么直来直去是大忌？3、为什么幽默、赞美是良药？4、为什么要主动发言主动反馈？ 5、为什...
讲师：凌洁冰咨询电话：010-82593357下载需求表
章认识公司现状一、公司的历史；二、安全管理在公司的位置；三、公司是如何达到世界级安全标准；四、公司的安全业绩；五、公司安全管理理念；六、公司的安全管理原则；七、公司的安全保障制度；八、公司的安全管理体系；九、公司的安全文化。第二章水电企业“安质环”现状（三合一）一、安质环体系知识（OHSAS18000、ISO9000、ISO14000）（一）总要求；（二）文...
讲师：魏淼清咨询电话：010-82593357下载需求表
模块管理的定义1、管理的定义2、管理的本质3、管理的精髓4、管理者需要具备的技能和素质5、中层管理者应关注的5个区域讲授第二模块要事1、案例分析：营业部经理的烦恼2、时间的价值3、时间管理四象限4、第二象限工作法5、中层管理者对时间管理的启示讲授、案例分析、提问第三模块角色认知1、作为上司的角色2、作为下属的角色3、作为同事的角色4、作为团队的角色5、成本价...
讲师：张书豪咨询电话：010-82593357下载需求表
部分先了解员工，再施以不同的辅导1.冰山理论：员工的工作表现和哪三个因素有关2.人采取行动的两大动力：追求快乐和逃避痛苦3.员工的四种区分：意愿行为四象限4.不同层级的员工应该给予怎样的辅导5.企业处在五个不同阶段该怎样带员工6.辅导员工的三种方式：OJTOffJTSD7.游戏体验：岗位上指导五步曲8.三种不同辅导方式的不同用途：一对一、一对多、多对一9.员...
