销售技巧课程体系
突破销售-卓越销售技巧训练课程大纲： 单元：认识销售 从4P到4C来看理解销售以及你的工作 案例分析一：DELL公司与IBM公司的销售方法 案例分析二：两个卖水和卖净水机的销售员 分析销售员常见的错误的销售行为和思维方式 销售人员的角色定位？ 讲师型 保姆型 人际关系型 销售人员的能力素质模型 思维力 学习力 亲和力 洞察力 ...
讲师：马克咨询电话：010-82593357下载需求表
1、让销售员熟练地陈述每种产品对客户的价值 2、知道针对不同客户推荐产品的顺序 3、在客户进店时，能良好的礼仪和技巧，给客户良好的印象 4、能够定向激发客户对产品核心优势的需求 5、能借助问题，销售流程或道具有效拉升客户需求 6、能清晰到位地向客户展示所推荐产品的价值 7、能熟练处理常见的异议 8、能熟练处理常见的投诉
讲师：刘有法咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售生涯六大障碍1、知识障碍2、心理障碍3、心态障碍4、技巧障碍5、习惯障碍6、环境障碍7、视频案例讨论二、电话约见的技巧1.电话约见的目的-争取拜访客户的机会-不是为了在电话中销售2.打电话前的准备工作-确定联系人，电话号码，职务等-调查客户/项目背景-本公司和该客户的历史渊源-类似项目的成功案例3.电话基本礼仪-自报家门-说明目的4.克服拒绝-通常客...
讲师：张岚咨询电话：010-82593357下载需求表
一、电话销售的概念与意义1.电话销售是一种高效的销售模式2.电话销售是市场营销的有利手段3.电话销售给企业带来更多利润4.电话销售的优势与面临的挑战5.电话销售组织结构和成功因素二、以客户为中心的电话销售理念1.以客户为中心的电话销售流程2.电话销售模式3.站在企业角度看电话销售流程4.漏斗管理系统5.制定计划和目标三、电话销售人员应具备的素质和技能1.电话...
讲师：宋金华咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：课程导入你为什么会说是？顾问式销售的基础★顾问式销售中客户为什么购买★成功实现顾问式销售的基本前提★顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问★讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别顾问式销售中客户采购决策分析★正面需求与反面问题★客户购买决策的六大步骤★各阶段客户的关注点★客户采购团队中的角色分析★讨论：面对大客户坚持FAB销...
讲师：严家明咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、打造虎口夺单品质的销售员 1、一个成功销售员所需要具备的狼性品质 2、案例分析：认识什么是“虎口夺单” 3、如何敲开客户已经紧闭的大门 模块二、系统的认识你自己 1、案例分析：什么是专业的销售和专业的销售行为 2、销售员和客户到底是什么关系 3、5种寻找客户的方法 4、案例分析：客户为什么会买或者不买我们的产品 模块三、如何虎口...
讲师：马克咨询电话：010-82593357下载需求表
高端定制家居建材销售技巧训练 课时：6H
随着社会经济的发展和消费者消费能力的提升，对于高端定制家居建材的需求越发明显。同时，国内更多的家居建材企业集中向高端产品的生产和销售发展。在产品高度同质化的今天，如何实现差异化的营销，如何进行市场细分，如何深度营销的模式，在高度竞争环境下的销售突破，就成为本课程的重点。部分高端定制家居建材的行业特征和发展趋势一、高端定制家居建材的行业特征和趋势分析§高端定制...
讲师：崔学良咨询电话：010-82593357下载需求表
家居建材超级导购销售技巧训练课程 课时：6H
部分成功没有教科书（导入部分）一、学习从认识终端销售开始§什么是终端销售？定义、特点、趋势§终端销售的特点是什么？§家居建材行业销售的特点？顾问式销售与快速销售相结合二、家居建材的行业特征§家居建材的产品特性和消费趋势§家居建材产品与快消品和工业品的销售差异§家居建材消费者的特征分析：周期长、决策缓、干扰多第二部分终端销售关键步骤分解步：开门迎客：如何粘住实...
讲师：崔学良咨询电话：010-82593357下载需求表
家居建材顾问式销售技巧训练课程 课时：12H
部分家居建材顾问式销售技能提升一、顾问式销售人员的专业形象塑造§销售人员如何树立良好的职业心态§顾问式销售人员的职业形象打造§顾问式销售人员如何进行职业能力训练二、顾问式销售人员的职业素质§职业心态与职业能力的提升§销售能力提升与职业素质三、顾问式销售人员拜访客户的一般流程§如何做好销售准备：心态、技术、方案、预案§客户特征与购买目标分析：需求点分析、价值点...
讲师：崔学良咨询电话：010-82593357下载需求表
高端家居建材销售技巧训练 课时：6H
部分高端家居建材的行业特征和发展趋势一、高端家居建材的行业特征§高端家居建材的产品特性和消费趋势§在激烈的市场竞争中如何破局§产业一体化下的市场格局§高端家居建材的市场竞争特征二、高端家居建材销售的趋势分析§硬终端与软终端的双轨式发展模式成为行业发展必然§企业、产品和品牌超级符号的商业应用越发凸显§第三销售通路的全面发展成为传统渠道的补充§服务溢价、品牌溢价...
讲师：崔学良咨询电话：010-82593357下载需求表
战略篇 一产品的特点 二产品在上海和全国的地位 三我们的优势和不足在哪里 四怎样发挥优势，弥补不足 五我们前进道路上面临的问题 六居安思危，不进则退 战术篇 一产品销售常见难的问题 二业务员常见难的问题 三解决方案 四一个优秀业务员的要求 五有效的推销技巧（案例） 六现场提问，培训咨询互动 七中高层沟通（单独） 完成篇 一...
讲师：刘有法咨询电话：010-82593357下载需求表
程导入 ★你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 ★顾问式销售中客户为什么购买 ★成功实现顾问式销售的基本前提 ★顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★讨论:技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客户采购决策分析 ★正面需求与反面问题 ★客户购买决策的六大步骤 ★各阶段客户的关注点 ★客户采购团队中的...
讲师：严家明咨询电话：010-82593357下载需求表
章、优秀的电话销售人员素质训练（一）、凡事正面积极（二）、凡事颠峰状态（三）、凡事主动出击（四）、凡事全力以赴（五）、感恩心态（六）、态度VS能力（七）、个人英雄VS团队精神（八）、奉献VS索取（九）、透支知识VS边干边学（十）、老板心态第五章、攻守之道-高效的客户谈判策略1.客户谈判原则-贴切客户需求2.价格谈判技巧n1)如何把握客户客户的心理价位2)客户...
讲师：张岚咨询电话：010-82593357下载需求表
章说服客户的12种技巧一、“众所周知”的技巧二、“过来人”的技巧三、“高屋建瓴”的技巧四、“门把手”说服技巧五、比喻性的说服六、戏剧化说服七、道理展示的技巧八、激发兴趣的技巧九、利用情面的技巧十、赋予高尚的技巧十一、呈现逻辑的技巧十二、针对牵挂技巧第二章消除客户戒心的6种技巧一、符合规律的技巧 二、使用“顺便”的技巧三、绝对真诚消戒心 四、跳出圈外消戒心五...
讲师：杨世奇咨询电话：010-82593357下载需求表
电话销售技巧课程大纲： 一、电话销售的定位 1、什么是电话销售 2、电话销售漏斗 3、客户跟踪曲线原理 4、电话销售SWOT分析 5、案例分析 二、电话销售心态管理 1、电话沟通中积极心态的几个问题 2、如何调整心态 3、电话销售时间管理 4、电话销售中的PDCA循环 5、电话沟通技巧的几个层次 6、商品推销的平衡法则 7、如...
