销售技巧课程体系

专柜销售技巧与服务提升(2日)||||1.新时代百货店现场管理模式|5.销售服务流程——接触||中国消费者生活模式的变化|感知顾客的心情转移||面对日益激烈的市场竞争|洞察顾客的行动和视线||业绩管理、销售管理、顾客管理|准确把握销售的时机||研讨:成功百货店管理经验|案例:困扰楼层经理的难题|||||2.辅导专柜达成业绩指标|6.销售服务流程——沟通||年...

 讲师:李爱 咨询电话:010-82593357下载需求表


心理学销售技巧【课程大纲】1.店员的销售技巧辅导热情接待为什么受冷遇中国式销售的致命弱点接近顾客的4个步骤分享:一贯性欲求的应用2.不同年龄目标顾客层达成顾客满意的相关因素不同年龄段顾客消费特征不同年龄顾客的销售技巧研讨:分析目标客层的特征3.不同性别顾客的商品推荐社会心理学调查报告男性与女性的行动差别不同性别顾客的接待案例:当顾客犹豫不决4.判断顾客的性格...

 讲师:李爱 咨询电话:010-82593357下载需求表


2、时尚导购的专业销售技巧(1-2天)课程目标:虽然在零售行业提升销售业绩依靠的是品牌的知名度高和过硬商的品质量,然而,销售过程中如果没有娴熟的专业技能和敏锐的流行知识就无法达成销售。本课程以色彩搭配的专业知识为基础,用宏大的国际时尚视野给大家分享时尚店员必须掌握的专业销售技巧。||||1、女装品牌的专业销售|4、商务男装的专业销售||把顾客当作自己的作品|...

 讲师:李爱 咨询电话:010-82593357下载需求表


服饰导购专业销售技巧【课程大纲】1、女装品牌的专业销售把顾客当作自己的作品努力创作令人感动的作品专业销售的三个步骤分享:西武百货的楼层销售冠军2、不同品牌顾客商品推荐(少淑、新潮、成熟)判断顾客的风格特征款式、色彩、配饰实际销售案例分解分享:彭丽媛出访的服装搭配3、解决顾客的特别需求解决顾客职场转换的烦恼帮助顾客挑战禁忌色彩满足顾客对流行的向往案例:挖掘顾客...

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项目销售技巧➢课程背景项目销售是一种全新的销售理念。销售不是以产品为中心,也不仅仅是以客户为中心。项目销售是以客户所碰到的业务问题为中心,为客户提供系统的解决问题的方案。项目销售认为,“销售”是可以被量化,可以被流程化的,由无法复制的艺术行为,变为可以复制的方法和技巧。项目销售是一套完全实战的销售操作流程。它指引着销售人员如何从售前规划开始,一步步进行客户开...

 讲师:崔恒 咨询电话:010-82593357下载需求表


顾问式销售技巧培训   课时:12H

顾问式销售技巧培训➢课程背景但在中国加入WTO之后,市场逐渐开放,过去依靠政策垄断的企业逐渐失去独特的竞争优势。在激烈的竞争环境中,逆水行舟,不进则退。如何能在转型期保住企业前期积累的大客户资源?如何在激烈的竞争中开辟一片蓝海?如何能够找到最适合企业快速发展的一片天空?这些问题长期以来一直困扰着很多的企业家。在高速发展的中国,古老文化与现代文明结合的今天,产...

 讲师:崔恒 咨询电话:010-82593357下载需求表


大客户销售技巧与关键点控制➢课程背景企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前,80的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性,而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩,销售人员必须学会,如何在总结经验的同时,以空杯心态来打破旧有的思维模式,保持旺盛的工作状态,同时不断的提升自己在大...

 讲师:崔恒 咨询电话:010-82593357下载需求表


课程内容:模块一:客户心理与销售规律把握客户痛点和产品卖点心智较量:找到销售成交引爆点如何洞察并左右客户思维实战演练:销售拜访流程模块二:客户开发的策略性思考销售:在鱼多的地方下网寻找潜在顾客的有效渠道聚集客户的“鱼塘理论”客户分类:精度与密度销售准备:细节决定成败模块三:客户接近开场与信任建立利用互联“网”捞到“鱼”打造“请君入网”系统创造融洽与信任感氛围...

 讲师:王长震 咨询电话:010-82593357下载需求表


章关键大客户营销的理论基础节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性第二节不可替代——高价成交的基础第三节四大要素打造销售中的不可替代性第四节从4P、4C到4R看销售理念的转变第五节顾问式营销第六节高端大客户的心理特点第二章快速建立高端客户关系——树立“人”的不可替代性节完美销售的特征第二节如何突破防线,与客户进行约见第三节成功约见客户的致胜话术第四节快速拉近客户...

 讲师:崔小屹 咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  课程引入:踏上销售冠军之路  本讲目的:树立对职业发展的信心,找到能力上的不足并确定提高方向。理解工作中压力的意义,从思想上化压力为动力。  1、分析在工作中提高销售能力的途径和方法,销售能力测试,找到每个人的技能短板,确定未来提升方向  2、转换视角的看待销售压力,销售人员化压力为动力的心态调整  讲提高效率的三个销售法则  本讲目的:了解大...

 讲师:吴宏晖 咨询电话:010-82593357下载需求表


天上午:-销售市场的三大决定因素及其相互关系o从供需曲线看了解需求的重要性o营销与销售的区别,从营销部门得到有用的信息-做一个头脑清晰的销售者:与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式o白板作业:人际需求与业务需求o两种需求的分析与应对练习-接洽客户时必备的四大技巧(开场白,提问,产品介绍,敲定):o开场白技巧(开场白3要素)-什么叫有效而专业的开场白?...

 讲师:王群 咨询电话:010-82593357下载需求表


一成功的销售和销售行为销售拜访的步骤销售拜访的深度客户购买责任和代价销售的四个阶段提问与成功的关系二如何得到合同什么是完成销售高价值销售的完成销售结案技巧与售后满意如何设定拜访目标三高价值销售中客户的需求客户在高价值销售中的不同需求如何开发客户的需求隐藏需求与明显需求明显需求的重要性明显需求与成功的关系高价值销售中的购买信息四SPIN销售技巧现状问题困难问题...

 讲师:柳青 咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  讲E.K.Strong销售技巧(上)  1.销售员的素养  2.销售技巧之一——建立联系  第二讲E.K.Strong销售技巧(下)  1.销售技巧之二——概述产品益处  2.销售技巧之三——了解客户需求  3.销售技巧之四——重述客户需求  4.销售技巧之五——详述产品益处(FAB法则)  5.销售技巧之六——处理客户异议  6.销售技巧之七...

 讲师:柳青 咨询电话:010-82593357下载需求表


1.品牌导购的责任和使命商人的利益和欲望顾客购物的真正目的站在顾客的角度换位思考如何找到你的梦中情人2.把握商品的销售动向唤起商品的生命力商品客观和认为滞销提早发现快速对应新品上市紧急动员会3.服务提升商品价值顾客欢迎的沟通方式试衣镜是交易成败的关键用你的专业真诚相助日本接线员大赛获胜者应答顾客沟通案例研讨4.维护持久的顾客关系善始善终的贴心服务VIP顾客的...

 讲师:李爱 咨询电话:010-82593357下载需求表


一、通信行业发展趋势与运营商对比分析1、全业务运营的市场整体分析2、移动、电信、联通市场环境与客户存量分析及基本应对策略3、从客户存量分析运营商各自市场优势4、运营商市场格局可能发生的变化5、三大运营商市场形势SWOT分析6、新竞争格局下的各运营商策略分析sup2;新电信的正面进攻策略分析sup2;新联通的迂回进攻策略分析sup2;新移动的防守反击策略分析二...

 讲师:杨端祥 咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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