其他课程体系
决胜辅导——在岗教练 关键反馈 课时：6H
《决胜辅导》在岗教练关键反馈主讲老师：周隽峰博士【课程背景】在日益激烈的市场竞争中，员工难免会遇到各方面的问题，如果不及时进行解决，势必会影响到团队整体绩效。因此如何通过对下属进行有效辅导，通过规范的传帮带，是优秀员工快马加鞭，使落后员工迎头赶上，使中间员工奋勇赶超，是摆在每一个管理者面前的一项重要任务。在这个过程中，如果管理者的个人技能无法移植到团队成员身...
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管理圆桌会 课时：12H
《管理圆桌会》授课H：7/14H培训目标：当培训结束时，学员能够：1.树立理性思考的意识与习惯2.学会选择及使用问题分析解决的工具3.掌握解决问题六步骤解决工作与业务问题4.改善沟通，在解决业务问题时使用共同的语言培训大纲：第一单元：破冰团建视觉探索第二单元：课程目标及日程1.学习期望收集第三单元：什么是问题？1.问题的定义2.问题所带来的价值：行动学习、L...
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一分钟经理及实践 课时：12H
一分钟经理及实践针对组织中个体领导力发展的需求，基于一线主管或基层经理基础管理技能与核心领导力的提升，研发推出《一分钟经理及实践》系列产品。该产品旨在通过短平快的方式，帮助一线主管或基层经理快速掌握基础管理技能、提升核心领导力，是个体领导力的品牌产品。【适用对象】从专业技术个人贡献者即将或已经晋升为团队管理者的一线主管、基层经理。【项目收益】课程总目标是通过...
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管理核心五任务 课时：12H
管理核心五任务德鲁克将经理人的工作分为五项核心职能：制定目标、组织、激励与沟通、衡量、培养他人（包括自己）。针对这五项核心职能，根据最经典的管理理论与方法，研发出《管理核心五任务》产品，分别在“选择下属优势”、“委派授权”、“激励士气”、“辅导下属”、“评估反馈”五个关键职能进行发展，是管理者最核心的技能训练。【项目收益】课程通过案例分析、录像观摩、情景模拟...
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受用一生的语言逻辑-课纲 课时：12H
受用一生的语言逻辑——巧嘴赢天下逻辑服人心【课程背景】语言是一门艺术，逻辑是一门技术。想清楚，说明白，这是每个人都希望达到的境界。但为什么有人口若悬河，倒挂长江，而有的人却始终说不明白，而更有些人则三言两语就直中要害。为什么呢？问题就在于你说话没有逻辑。——缺乏逻辑的表达，注定一无所获，聊出逻辑，才能打动人心。逻辑思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟...
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精准说服力-课纲 课时：12H
精准说服力——打赢看不见硝烟的“战争”【课程背景】为什么与人合作，会有如此多的分歧？为什么我们制定甚好的那么多计划，你依然无法更强有力地影响他人？为什么让他人接受自己的主张，会成为令无数社会人的苦恼的难题？意见分歧,如何说服问题冲突,如何解决低效沟通,如何避免有利有弊,如何选择——说服不了别人，错误不在别人，而在你自己。人们每一天,都会进行大量沟通,面临大小...
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思维导图设计及应用-课纲 课时：12H
思维导图的设计及应用——助您拥有高效职场能力【课程背景】思维导图，又叫心智图，被誉为21世纪全球性思维工具，在全球成功帮助超过6亿人改变工作和生活！一个简单的能够帮助组织和个人迅速提高绩效的革命性的思维与管理工具。思维导图模仿了生物脑组织，常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通表达、信息整理...
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高效交易-新地产变革之道 课时：12H
《高效交易-新地产变革之道》课程背景：中国房地产行业走过了几十年，在行业链条上诞生了许多不同的公司，提供着不同的服务。从最初的的百家争鸣到逐步衍生出的行业巨头，公司发展的如何很大程度上取决于企业家对行业的本质的认知及前瞻战略判断。在过去，大的公司吃掉小的公司。而在数字经济时代，快的公司将会吃掉慢的公司。房地产信息的数字化，正在成为行业基础设施，这需要我们不断...
讲师：汪净咨询电话：010-82593357下载需求表
讲师式经理 课时：12H
讲师式经理人课程大纲一、课程目标：a、通过练胆、练形、练嘴、练脑等环节的磨练，快速提升企业经理人的表达能力b、学习几种有效的表达结构，帮助经理人有效传达自己的信息与思想，增强个人的影响力c、提供一套简单有效的训练方式，帮助经理人掌握快速、有效的辅导员工的方法，传承技能，达到“想要员工会什么他就会什么”的目的二、授课讲师：欧阳算三、授课对象：企业管理者、基层管...
讲师：欧阳算咨询电话：010-82593357下载需求表
通信行业异网客户挖掘与策反技巧 课时：12H
《通信行业异网客户挖掘与策反技巧》主讲：杨端祥3G时代竞争越来越激烈，各个运营商都在想办法留住客户的同时，为扩大用户量，让更多用户享受到自己的优质服务，另一方面也开始把目标瞄向竞争对手的用户尤其是高端用户。本课程正是根据这样的背景，专门为通信行业电话经理而设计，从而大幅提升电话经理异网客户挖掘与策反的成功率。培训对象：电话经理、客户经理、客服代表等相关营销人...
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网格经理客户关系深度维护与管理 课时：12H
《网格经理客户关系深度维护与管理》主讲：杨端祥培训对象：网格经理及相关人员培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益：1.修炼网格经理的思维力——客户主动服务意识；2.提升网格经理的维护力——客户关系维护技巧；3.打造网格经理的挖掘力——客户需求深度挖掘。培训大纲：一、网格经理的...
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通信运营商流量经营与提升 课时：12H
《通信运营商流量经营与提升》主讲：杨端祥全球的运营商都面临转型的压力，新增用户增长乏力，语音收入增长缓慢，数据流量增长迅速，但同样都面临增量不增收的困局，流量经营已经成为必须面对的新课题，中国的运营商也不例外，流量经营成为当下运营商的新任务。本课程从互联网和移动互联网的大势出发，结合通信业务的基本特征进行展开，能够帮助学员把握数据流量增长的实质，掌握流量经营...
讲师：杨端详咨询电话：010-82593357下载需求表
通信行业全业务下的社区促销活动策划与执行 课时：12H
《通信行业全业务下的社区促销活动策划与执行》主讲：杨端祥培训对象：客户经理，网格经理，社区经理，市场经理等相关营销人员培训时间：1天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益：1、理解社区促销的价值与意义；1.掌握社区促销的策划与执行。培训大纲：一、社区促销活动认知1.社区的价值2.通信全业务...
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通信行业VIP客户维系与挽留技巧 课时：12H
《通信行业VIP客户维系与挽留技巧》主讲：杨端祥1.对于离网预警客户，比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等，如何有效地进行挽留？2.VIP客户经理如何有效实施捆绑策略，以降低客户离网率？您优秀的销售人员销售周期短而业绩一般的销售人员却有着相当长的销售周期，如何缩短您团队的销售周期？3.VIP客户经理如何寻找合适的话题作为切入点，以避免...
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色彩性格与个人魅力修炼工作坊 课时：12H
《色彩性格与个人魅力修炼工作坊》主讲：杨端祥“天命不可违”。“江山易改，本性难移”。性格有时会让人不知不觉走入困境，性格有时又会使人顺利而较轻松地走向辉煌的成功。让我们重新了解和发现自己吧，那个原本的我们自己。让我们来了解如何改善性格，而不是改造性格。让我们进一步看清自己的性格系统，做自己的好朋友。让我们看清对方，做到真正的理解和宽容。由自我性格系统做引领，...
