其他课程体系
商务谈判与谋略运用 课时:12H
《“谈”定天下——商务谈判与谋略运用》主讲:杨端祥1.在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当2.唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌3.为了使谈判成功,需要采取何种策略4.谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的优势,让对手心悦诚服本课程将带你进入谈判的艺术殿堂,帮助您掌握谈判的技巧,学习本课程...
讲师:杨端详咨询电话:010-82593357下载需求表
解决问题的7个密码 课时:12H
《问题分析与解决——解决问题的7个密码》主讲:杨端祥课程简介本课程重点从管理者解决问题的角度,层层深入地对问题和决策进行分解,并提供了一系列新颖而实用的方法和工具,使管理者通过这7个密码,开启他们的快乐之门。培训目标1.学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源2.能够运用数据结构工具分析问题,确定问题及原因的层次;3.用科学的方法激发创意思维,突破原有的解决...
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十步成为优秀销售员 课时:12H
《十步成为优秀销售员》主讲:杨端祥培训对象:业务员、销售代表、销售经理、市场人员等需要提升的销售相关人员培训时间:2天,每天不少于6课时培训手法:立体互动式,含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益:从十个角度全面修炼与综合提升作为优秀销售员的必备的素养与核心技能,包括售前、售中、售后全套流程及相应技巧,打造无往不利的钢铁销售团队...
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集思广益:头脑风暴工作坊 课时:12H
《集思广益:头脑风暴工作坊》主讲:杨端祥头脑风暴法做为一种进行发散思维、激发创意的简单高效的工具。自美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表以来,被广泛地应用于学习、工作、生活的各个方面,目前已经成为商务人士的标准必备技能。它适合于企业进行创意管理、战略决策、计划制定、市场策划、项目管理、流程管理、会议管理、知识分享、沟通协作及学习...
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科学工作六步法 课时:12H
《科学工作六步法》主讲:杨端祥培训目标1.学会用5S营造良好的工作环境2.了解和理解工作3.学会接受任务的流程和方法4.掌握完成工作的科学方法与技巧5.掌握改善工作品质的方法6.学会并养成提高工作效率的习惯培训对象1.企业各类员工,特别是新进员工培训形式1.练习、游戏、小组讨论、角色演练、案例分析培训时间1.2天,每天不少于6标准课时培训大纲一、营造良好的工...
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新任经理人角色认知与管理提升 课时:12H
《新任经理人角色认知与管理提升》——从员工到优秀管理者主讲:杨端祥“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的经理”――这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见,被称为“彼得原理”:“在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。”不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现...
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服务人员九维素质模型训练营 课时:12H
《服务人员“九维素质模型”训练营》主讲:杨端祥培训对象:各级服务、销售人员培训时间:4天,每天不少于6课时培训手法:立体互动式,含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益:从9大维度全面修炼与综合提升服务人员的素质与技能,增强服务意识,改善服务行动,提升服务绩效。培训大纲:一、思维力——态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、服务...
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顾问式销售 课时:12H
《顾问式销售》主讲:杨端祥顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。培训对象:各类销售人员及销售管理者培训时间:2天,每天不少于6课时培训手法:立体互动式,含讲授、研讨、案例、视频、演练...
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客户满意的六大秘诀 课时:12H
《客户满意的六大秘诀》主讲:杨端祥培训对象:各级服务管理人员培训时间:2天,每天不少于6课时培训手法:立体互动式,含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益:1.深刻理解客户满意的六大要诀;2.掌握客户满意六大要诀的建设流程与方法。培训大纲:引子:什么是真正的客户满意?要决一:1+1<1!一次到位是关键!1.1+1<1!2.你再也没...
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科学工作与高效执行训练营 课时:12H
《科学工作与高效执行训练营》主讲:杨端祥课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:1.掌握基于整体工作流程的事前、事中、事后科学工作与高效执行的方法与技巧;2.养成良好的工作习惯,提升工作效率,提高执行力,从而打造卓越执行的高绩效团队。适合对象:通用,各级各类职业人士授课形式:1.深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技...
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客户关系深度维护与管理 课时:12H
《客户关系深度维护与管理》主讲:杨端祥培训对象:家庭客户市场营销人员及管理者培训时间:2天,每天不少于6课时培训手法:立体互动式,含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益:1、深刻理解客户主动服务与维护的重要性;2、掌握客户关系维护提升技巧;3、掌握客户需求深度挖掘技巧。培训大纲:一、思维力——客户主动服务意识修炼1.什么是服务2...
讲师:杨端详咨询电话:010-82593357下载需求表
8590后自我职业生涯规划与成长 课时:12H
《8590后自我职业生涯规划与成长》主讲:杨端祥课程特色:1.由内到外,由知到行;2.强烈的震撼,深刻的体验。课程收益:1.强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力;2.掌握人生与职业规划的基本思路与方法,追求平衡幸福的人生。适合对象:职场新人与次新人,即新员工、有一定工作年限的老员工。授课形式:案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨...
讲师:杨端详咨询电话:010-82593357下载需求表
8590后员工管理 课时:12H
《拥抱新生代——8590后员工管理》主讲:杨端祥课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益1.理解8590后员工的世界,调整心态,把握自身面对8590后员工的管理角色2.理解8590后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟3.理解8590后员工与现有管理模式的冲突,掌握8590后人本管理五环模型及运用,推动85...
讲师:杨端详咨询电话:010-82593357下载需求表
8590后员工职业化 课时:12H
《8590后员工职业化》——职业人生,五色幸福主讲:杨端祥课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力适合对象:职场新人,包括大学生、应届毕业生。授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法,独创“立体互动式”培训风格,生...
讲师:杨端详咨询电话:010-82593357下载需求表
8590后员工管理 (2) 课时:12H
《拥抱新生代——8590后员工管理》主讲:杨端祥课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益1.理解8590后员工的世界,调整心态,把握自身面对8590后员工的管理角色2.理解8590后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟3.理解8590后员工与现有管理模式的冲突,掌握8590后人本管理五环模型及运用,推动85...