情商课程体系
《基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通》课纲 课时：6H
《基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通》课程背景：随着产品的不断增加，产品与产品之间的差别越来越小，而且，产品的差异化是相对比较容易模仿的，那么对于企业来讲，如何塑造自己的差异化即竞争力，进而实现企业利润实现不断的增长呢？卓越的产品+满意的服务，让客户不断的满意和感动，满足客户的感性需求，满足客户深层次的感受好，在市场竞争激烈的现在，是企业制胜的长久之策...
讲师：李培英咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商领导力》 课时：12H
课程一《情商领导力》【课程针对人群】企业家及核心高管【课程初衷】越来越多领导者发现，你可以买到下属的工时，但是却难买到效率。当一个员工每天八小时，都在应付工作时候。你所付出的成本是巨大的。哈佛调查表明，一个人的成功20是靠智商，而80是靠情商。古往今来，不论中西，我们发现，一个卓有成效的领导者一定是一个高情商的领导者。对于现代企业，当权力治理已经越来越没效果...
讲师：张顾严咨询电话：010-82593357下载需求表
《新商业环境下的领导创新与管理者情商》－张顾严 课时：12H
《新商业环境下的领导创新与管理者情商》【课程特色】新商业环境下，组织内外部变革的必要及有效方法和模式，大量最新案例深刻分析，系统阐述组织主动创新。以高层变革思维、中层变革能力、基层变革工作态度实现企业经营策略与变革管理的达成。从而实现在企业上下一致有效创新的实施和促进变革管理效果达成。【课程目标】一次黑天鹅，让各行各业面临不得不面对的变革，原有的产业方式，盈...
讲师：张顾严咨询电话：010-82593357下载需求表
《慧眼识人（高情商快速识人）版权课》 课时：12H
《慧眼识人》高情商快速识人版权课【课程针对人群】企业家、高管及渴望提升快速识人能力的群体【主讲导师】版权主理，清华、浙大、中科大高校总裁班及EDP中心导师：张顾严【课程初衷】一切的不如意，都是因为看错人；不论家庭还是事业，找对人，用对人，都是机会；找错人用错人交错人，贻害无穷。如何有效的在最少信息的前提下，快速有效的识别对方，是企业管理者，甚至是每个个体都需...
讲师：张顾严咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪与高情商沟通》（一天） 课时：6H
商务礼仪与高情商沟通——商务人士必会的职业素养【课程背景】商务交往活动中，礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。良好的礼仪修养，不仅是个人魅力的体现，更是企业形象的体现。因此，学好礼仪，做个知礼、懂礼、守礼之人，是职场人士的必修课。沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现，沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人...
讲师：郑雯宜咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商领导力》 课时：2H
变革突破——情商领导力【课程背景】人们常说，一个人的成功20取决于智商，80取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？这一连串的问题，“6秒钟情商”模型给...
讲师：郑雯宜咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》 课时：2H
推己及人——高情商沟通技巧【课程背景】沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现，沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人沟通中能够理解他人，不会固执于自我视角，有足够的思想弹性，能够充分理性的跟人交流，也能够照顾到别人的情绪；同时理解自己，能够平等待人，交流时懂分寸知进退，既不会咄咄逼人，也不会失去自己的立场。高情商的人深谙温润如玉、刚...
讲师：郑雯宜咨询电话：010-82593357下载需求表
《6秒钟情商实践课》 课时：2H
点亮新生——6秒钟情商实践课【课程背景】人们常说，一个人的成功20取决于智商，80取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？这一连串的问题，“6秒钟情商”...
讲师：郑雯宜咨询电话：010-82593357下载需求表
情商修炼与压力管理（管理层） 课时：12H
情商与压力管理心理训练营培训人群：企业中高层培训时间：2天培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管...
讲师：王梓恒咨询电话：010-82593357下载需求表
情商修炼与影响力提升（管理层） 课时：12H
情商修炼与影响力提升心理训练营培训人群：管理层培训时间：2天培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、...
讲师：王梓恒咨询电话：010-82593357下载需求表
情商修炼与领导力提升（管理层） 课时：6H
情商修炼与领导力提升心理训练营培训人群：企业管理层培训时间：1天培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理测量、心理剧、催眠、角色扮演、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：完形心理学、认知行为心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学、精神分析等培训特点：1、测量：情商测量，增强自我认知；2、落地：每个单元都配合有落地的操作...
讲师：王梓恒咨询电话：010-82593357下载需求表
情商管理(通用) 课时：6H
高情商修炼心理训练营培训时间：1天培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：完形心理学、认知心理学、管理心理学、组织行为学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和构建和谐人际关系等五项能力...
讲师：王梓恒咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通（通用 ） 课时：12H
高情商沟通心理训练营培训时间：2天培训形式：分组式培训方法：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、催眠、角色扮演、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：沟通心理学、认知行为心理学、客体关系心理学、人本心理学、精神分析等培训特点：1.产出：三次由学员分组讨论并提供结合工作的沟通案例，分组讨论、角色扮演与点评，如果有五个组的话，即有15个课程...
讲师：王梓恒咨询电话：010-82593357下载需求表
情商训练-掌控情绪铸就幸福人生 课时：12H
一、【课程背景】情商（EQ）：又称情绪智力，指人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合能力，也是一个人掌控自己和他人情绪的能力。对一个人的事业成功非常关键。曾经有专家指出：20的智商+80的情商，是职场成功的因素。著名实业家李嘉诚提出“用智商解决问题，用情商面对问题”。一项美国针对前500强企业员工调查发现，一个人成功贡献比例：1：2。“人生不如意十之八...
讲师：李君明咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商领导力》 大纲 课时：6H
《高情商领导力》我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。 ——通用电器公司ＣＥＯ杰克·韦尔奇（JackWelch）就领导职位而言，那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者，85的原因是由于他们的情商（EQ）高人一等。21世纪的企业领袖，一定要成为高情商的富有远见、智慧的领导人。——哈佛大学教...
