情商课程体系
《情商加速器沙盘》一、课程简介职场中，很多人都曾经或正在面临这样的困境：不知不觉得罪了他人，自己却还迷茫不知？一有情绪爆发就会失控，得罪他人，伤害自己？人际关系恶劣，经常和人发生冲突，被称为刺猬人？受到挫折失败就一蹶不振，长时间无法走出阴影？…………情商被认为是比智商更重要，更能影响一个人事业发展和人生幸福的重要能力，而情商却是一种隐性的能力，涉及到天赋秉性...
讲师：周海博咨询电话：010-82593357下载需求表
情商领导力 课时：12H
《情商领导力》课程大纲讲师夏峥我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。 ——通用电器公司ＣＥＯ杰克·韦尔奇（JackWelch）就领导职位而言，那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者，85的原因是由于他们的情商（EQ）高人一等。21世纪的企业领袖，一定要成为高情商的富有远见、智慧的领导人。...
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《管理者格局突破与情商开发》课程大纲夏峥课程背景一个好的领导者不一定能力有多强，但是一定要有容人之度，换而言之，就是一定要允许别人比自己强。格勤教育李青东老师说：在企业运营过程中，员工的能力决定企业能发展多大，而领导者的格局决定企业能走多远。古语说“宰相肚里能撑船”，这个故事告诉我们，作为领导者，你的格局和员工要有根本性的区别，因为格局是一个人对自己的人生心...
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情商管理课纲 课时：6H
《情商管理》课程介绍【课程背景】智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情商低，全凭运气。作为现代企业的管理者，其情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变得更加轻松有效。【课程收...
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篇情商与领导力一、认识情商1、调动情绪就可以调动一切2、管理者的情商与领导力3、中国职业经理人情商现状二、了解自我1、自我价值观2、自我信念3、情绪地图三、影响他人：情商造就领导力1、影响力就是领导力影响人就是影响人的感觉2、人际关系三要素：相互认同情感相容行为相近3、有情有义沟通法4、情商领导力在管理中处理冲突的作用四、引领组织引领团队就是价值观的管理模型...
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情商与压力情绪管理 课时：12H
一、情商的力量1．职场精英必须的三项能力2．情商的定义情商与职业情商3．情商的内容二、人格对职业生活的影响--解读神奇的“人性地图”核心价值观注意力焦点情绪反应行为习惯表面特征基本欲望与恐惧（行为动机与防御机制）认识情绪、压力1．自己是一切情绪的发动者2．一切情绪都可为你所用3．解读四种基本情绪4．情绪的正面意义5．面对负面情绪的正确心态6．情绪的真正来源7...
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高情商领导力提升策略主讲人：张梅双课程背景：当我们整日把情商挂在嘴边，当企业越来越关注员工情绪状态，我们是否真正理解何为情商？情商又将如何影响我们的工作和生活？在管理中，真正的领导力，一定不只是权力在产生影响，更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此，领导力的本质就是影响力。如何通过管理者影响力的提升来改变团队中人的行为和绩效，将是未来管理工作的重要...
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管理沟通-高情商沟通与实战运用主讲人：张梅双培训背景：在当今复杂多变的商业环境中，沟通作为企业日常运营的关键环节，对于企业的成功至关重要。高情商沟通不仅意味着能够有效地传递信息，更在于能够深入理解他人，建立信任与共鸣。在企业中，管理者和员工经常需要与不同层级、不同部门甚至外部合作伙伴进行沟通。然而，很多时候由于沟通不善，导致信息传递不畅、误解频发，甚至引发冲...
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高情商沟通策略与紧急事件应对主讲人：张梅双培训背景：随着社会的发展和人们生活水平的提高，物业服务行业在满足基本服务需求的同时，也越来越注重服务质量和客户满意度。高情商沟通策略和紧急事件应对能力是物业服务人员必备的技能，它们直接关系到客户关系的维护和公司形象的塑造。本次培训旨在提升物业服务人员的沟通技巧和应急处理能力，以更好地服务客户，提升客户满意度，增强公司...
讲师：张梅双咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通策略主讲人：张梅双培训背景：在当今商业环境中，高情商沟通已成为职场成功的关键因素之一。高情商沟通不仅涉及表达清晰和倾听技巧，还包括情绪管理、同理心、冲突解决和建立有效人际关系的能力。本次培训旨在帮助参与者提升这些关键技能，以便在工作中更有效地与同事、客户和利益相关者沟通。培训收益：增强个人情绪智力，更好地管理自己的情绪和反应。提高倾听和表达技巧，确...
讲师：张梅双咨询电话：010-82593357下载需求表
职场情商修炼 课时：6H
《职场情商修炼》课程背景：现在，评估我们工作的标准正在发生变化。衡量我们能否胜任的是一种新标准，评判的内容不仅包括我们有多精明能干，受过怎样的教育、培训，相关业务素质如何，而且包括我们如何进行自我管理、怎样为人处世。社交与情感学习成为一种行之有效的教育模式，情商不仅被公认为卓越领导力的基础要素，而且还是美满人生的催化剂课程价值：l了解在职场我们需要拥有哪些情...
讲师：薛旭亮咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场情商修炼》 课时：6H
课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：职场竞争--亮出你的情商“基本功”（1H）1、故事：职场成功：80靠情商2、“情感智力”的定义3、智商决定能力，情商决定表现4、情商意识招：“竞争”“合作”意识5、情商意识第二招：形...
讲师：薛旭亮咨询电话：010-82593357下载需求表
领导力的最高境界—情商领导力 课时：6H
《领导的最高境界——情商领导力》课程简介：课程时间1天授课对象企业中高层管理者、企业骨干人员授课方式公开课/内训课程背景：在团队管理之中，90后、95后这批被我们称之为新生代的社会主力。他们的自主性更强，传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。企业管理的一个不争事实是：一切课题都归结为“人”的问题。那么，“人”的问题最终又归结到哪里？归根结底是“心”的...
讲师：冯兴鸽咨询电话：010-82593357下载需求表
情商领导力 课时：12H
《情商领导力》（主讲：王雷军）【课程背景】《情商领导力》又称《GenosI情感智能》，是澳大利亚领导力发展中心（LeadershipPsychologyAustralia）的情商修炼课程。本课程界定了人们认识、了解、适应和管理自身情感和他人情感的有效性。课程面向职场人士的自我情商修炼，通过六项技能来引导学员有效处理自己和他人的情感问题，同时改善学员在职场中的...
讲师：王雷军咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商培养、沟通技巧与团队合作》课程大纲 课时：6H
《情商培养、沟通技巧与团队合作》一、课程背景：1、现实社会及课程设置普遍强调智商而忽视情商，导致大部分人员情商较低，极大的影响了工作和生活。2、现实生活及工作中，个人的成就，80取决于情商，情商起着比智商更为重要的作用；3、员工未掌握沟通的基本意识和能力，因为沟通不畅导致的问题越来越多，严重影响和个人绩效和团队合作；4、团队成员合作意识不强，合作能力不够，未...
