沟通技巧课程体系
《管理者高效沟通技巧》 课时：12H
企业中高层沟通技巧主讲：刘书余【课程背景】企业发展中部门沟通重要吗一个职业人土的成功需要三种基本技巧：沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中，沟通技巧占75。据相关数据显示：企业中的75的工作停顿，发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在5000名被解雇的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82。美国著名学府普林斯顿大学对一...
讲师：刘书余咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者高效沟通技巧 课时：12H
企业中高层沟通技巧主讲：刘书余【课程背景】企业发展中部门沟通重要吗一个职业人土的成功需要三种基本技巧：沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中，沟通技巧占75。据相关数据显示：企业中的75的工作停顿，发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在5000名被解雇的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82。美国著名学府普林斯顿大学对一...
讲师：刘书余咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通》 课时：12H
《高效沟通》主讲：傅东云【课程背景】在现代的商业环境中，高效沟通能力是职场人士取得成功的基本能力，也是高绩效团队的基本能力。无论是与平级同事的跨部门沟通，向上级表达自己的工作想法，更高效地带领团队，还是为客户提供优质高效的服务，高效沟通能力都作为一种基本能力无处不在。本课程讲述在组织中，具备高效沟通能力的职场人士需要掌握的基本技能和意识，以帮助学员不仅能够了...
讲师：傅东云咨询电话：010-82593357下载需求表
《由我掌控—逻辑思维与结构化高效沟通》 课时：12H
逻辑思维与结构化高效沟通课程背景：有职场的地方就离不开思考和表达，不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而作为职场人士，你是否经常遇到以下场景：无法在短时间内清晰表达观点，无法有效说服他人？尝试说服别人的时候，无法组织有力的语言？做了几十页的PPT报告，观众却云里雾里，不知所云？上级让提供工作...
讲师：李瑞光咨询电话：010-82593357下载需求表
《悦人达已——有效的沟通技巧》 课时：12H
悦人达已有效的沟通技巧主讲：陶跃老师【课程背景】如果非要说一个最基础的管理者能力，那我会毫不犹豫的选择沟通能力，因为几乎所有的管理目标的实现，都有赖于有效的沟通。一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70以上都与沟通相关，如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。本课程由点到面，专门针对企业管理者在沟通中...
讲师：陶跃咨询电话：010-82593357下载需求表
《悦人达已—有效的沟通技巧》 课时：12H
悦人达已有效的沟通技巧主讲：陶跃老师【课程背景】如果非要说一个最基础的管理者能力，那我会毫不犹豫的选择沟通能力，因为几乎所有的管理目标的实现，都有赖于有效的沟通。一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70以上都与沟通相关，如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。本课程由点到面，专门针对企业管理者在沟通中...
讲师：陶跃咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧与团队合作企业中有两个数字可以很直观地反映了沟通在企业里面的重要性，就是两个70。 第一个70，是指企业的管理者，实际上70的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式，所以说有70的时间花在沟通上。 第二个70％，是指企业中70的问题是由于沟通障碍引...
讲师：步英咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高效沟通概述1、决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3、高效沟通概述二、有效沟通技巧1、完整的沟程：信息发送、接收、反馈2、有效发送信息的技巧3、关键的沟通技巧--积极聆听4、有效反馈技巧三、有效的肢体语言1、信任是沟通的基础2、有效沟通的五种态度3、有效利用肢体语言4、印象：决定性的七秒钟5、说话语气及音色的运...
讲师：伍荣咨询电话：010-82593357下载需求表
DISC性格解码高效沟通 课时：12H
【培训对象】：全员培训【培训目标】：1、通过培训进行自我认识，了解自己的优势与特长；2、学会识别不同性格人的沟通表达方式，提高沟通效率；3、学会与不同性格的人员相处，得到他人认可；4、学习不同性格人员的团队配合方式，提高工作效率；5、学会DISC性格的自我调整以适应不同的环境。【课程大纲】：课程大纲：第一部分：为什么要学DISC1、行为对情绪的影响2、认识不...
讲师：方文波咨询电话：010-82593357下载需求表
九型人格与高效沟通 课时：12H
九型人格与高效沟通培训对象： 期望进一步了解自我、提升沟通力的企业精英及个人、心理学爱好者课程背景：无论生活和工作，我们每天都在进行着沟通，假如对自己的沟通力满意度打个分，从1到10分，10分是最满意的状态，1分是最不满意的状态，你给自己的沟通力打几分？作为职场的精英，如何可以快速识别他人性格，让自己在内部客户与外部客户的沟通中做到游刃有余，获得较好的人际影...
讲师：魏宁微咨询电话：010-82593357下载需求表
行政服务中心高效沟通培训 课时：12H
行政服务中心高效沟通培训培训背景及：随着社会服务意识和品质的提升，民政对于政府服务窗口的服务要求越来越高，对窗口工作人员的服务意识和沟通意识的不断提升提出更高的的要求。1、有效沟通能力需要职业素养的不断提升2、掌握基本的沟通技巧，课程大纲：一、沟通力需要不断提升的背景1、新的经济形势的不断出现2、服务品质的提升（以海底捞为例） 合格-优秀-卓越3、民众服...
讲师：魏宁微咨询电话：010-82593357下载需求表
群诉舆情处理策略和媒体接待沟通技巧 课时：12H
课程目标:1、了解房地产客户关系管理的初衷，业务维度、价值主张等2、了解群诉、舆情事件的根因分析，组织和人员素质要求3、熟悉群诉舆情事件的处理的方法和策略4、知悉短中长期视角下企业的虚拟小组制以及全员对客服务意识的重要课程对象:运营、工程、物业，营销、设计、投资、各职能部门负责人、其他企业中高层管理人员、及全体客服人员等。课程大纲:第一部分、行业新趋势下的品...
讲师：李祥咨询电话：010-82593357下载需求表
内外合一的高效沟通 课时：6H
课程背景个体心理学阿德勒曾经说过：人类的所有痛苦烦恼都是来自于人际关系沟通。尤其在职场上，员工之间、上下级之间、部门之间理念不合工作风格不同又存在一定的利益关系，所以高效沟通显得额外重要。经常听到领导说不知道现在小年轻到底在想什么？工作也做不好，很多次的沟通看上去都像是无效沟通，因为沟通不畅从来引起很多的情绪状态，所以沟通这个主题是所有组织面临的共同问题。教...
讲师：叶辰咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧 ——语言艺术 课时：36H
课程背景在生活中，你缺乏沟通，可能是导致身边朋友稀缺的问题存在，但在工作上，如果你缺乏良好的沟通和协调能力，你可能将会失去一个升职的机会，甚至一份不错的工作，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，赢得宽松的发展空间，并且有较高的成就感，但具体究竟表现在哪些地方，本课程将由浅至深的带您了解什么是标准沟通、沟通技...
讲师：叶楠咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》1D课程简介 课时：6H
《跨部门如何沟通协作》【课程背景】世界上什么最难？沟通最难！您沟通的质量，决定了您事业的质量！生命的质量！沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！跨部门沟通更是打造巅峰团队，提升企业业...
