沟通技巧课程体系
沟通技巧 课时：6H
知已解彼的沟通技巧课程背景为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言 为什么对方总是不理解自己 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限 作为企业的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是如何处理人际关系和提升与人沟通的能力。美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”卡耐基研究的结论：“专业知识在个人成功中作用只占15％，其余8...
讲师：王亚芹咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通 课时：12H
“高效沟通”培训大纲讲师：陈一影【课程时间】：2天【课程前言】根据对企业培训管理现状的调查发现，高效沟通力是在领导、团队、执行三者之间的起决定作用的关键因素。有关研究还进一步表明：影响企业发展的管理原因，70％是由于不善于沟通造成的。最近，美国国家训练发展协会董事兼会议主席史考特·派瑞先生公布了使用“管理才能评鉴”测试世界各国经理人的综合能力的情况。在过去六...
讲师：陈一影咨询电话：010-82593357下载需求表
职场《沟通技巧》与沟通管理 课时：6H
职场《沟通技巧》与沟通管理课程背景:1.沟通在职场中的重要性与密度,如同神经系统对人体的关键性与影响性,企业内如果缺乏良好的沟通技巧或环境,就无法支撑起达成企业目标的效能。2.沟通由人而起,沟通不良对企业不会立即产生影响,但企业或主管如果没有时常关注与修护内部沟通症状,通常等发生明显问题时,往往居于人性隐藏心态的习惯,往往只能挽救表面,但沟通不良却已经产生根...
讲师：郑中夏咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效率职场沟通与客户沟通技巧》 课时：6H
《高效率职场沟通与客户沟通技巧》导语：每个人每前进一步都离不开沟通的力量，优秀的企业家都是沟通高手，面对员工，积极描绘梦想，陈述使命，凝聚人心；面面对顾客，努力塑造产品价值，增强企业的信誉度；对政府，极力展现企业精神，赢取政府支持？面对对手，科学灵活应付，让对手肃然起敬。老成功公式=黄金+原子弹+口才、新成功公式=美圆+高科技+口才是人才不一定有口才，有口才...
讲师：张学文咨询电话：010-82593357下载需求表
职场高效沟通技巧 课时：12H
职场高效沟通技巧主讲：易文睿课程背景：沟通技巧是人际交往的核心技术，职场是工作沟通的核心场所，我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系，因而沟通技能对管理者来说至关重要。通过本课程的学习，将为您清晰地勾勒出职场沟通的框架，同事关系的微妙，上下级沟通的陷阱，使您全面了解面谈沟通的全貌，从而掌握高效的沟通面谈技巧。课程收益： 高效管理沟通培训课程，通过介绍...
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
高效的沟通技巧 课时：12H
高效的沟通技巧【课程目标】1、掌握高效沟通的五个策略。2、掌握和上司、下属、评级部门之间的沟通方法。3、了解自己的性格和易出现的沟通问题，学会洞悉和判断各类性格特点，掌握和各类不同性格的人沟通时的注意点。4、掌握改善人际关系的四阶段法5、使参训学员通过学习掌握如何跟别人建立亲和力信赖感，如何说到听者想听，听到说者想说。【课程大纲】第一天上午：一、沟通的策略开...
讲师：肖东升咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧-全面提升团队工作品质【课程收益】:1、了解沟通的原理，理解导致工作沟通差错的要因及其解决方法;2、学会与他人进行良好的沟通与交流，让工作能够在部门间顺畅推进;3、理解人际沟通风格的差异，掌握因人而异的沟通技巧，形成与同事达成共识的能力;4、掌握与上级、下级有效沟通的技巧，以避免工作中的误解和抵触现象;5、认识组织结构与制度对跨部门沟通的影响，掌...
讲师：董仪咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧 课时：2H
高效沟通技巧善于沟通的能力：确保人际关系畅生活的品质=沟通的品质工作的品质=沟通的品质人生永远存在2种状态：1、是与自己沟通2、是与别人沟通这一生如果要出人头地，与人沟通是非常重要的事情第一部分(一)沟通的基本问题是“心态”沟通的基本原理是“关心”沟通的基本要求是“主动”说明1、心态自私—关心只在五伦以内自我—别人的问题与我无关自大—我的想法就是答案(二)沟...
讲师：董仪咨询电话：010-82593357下载需求表
经典课程-《高效沟通艺术》2D（课纲） 课时：12H
《高效沟通艺术》（2天课时）讲师：高晨云【课程说明】◆说对话才能做对事。而沟通，不仅仅是说话。◆无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。◆智慧、专业技术和经验只占成功因素的25，其余75决定于良好的人际沟通。【培训收益】◆深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的秘诀；◆通过演练培养亲和力与演讲力，快速建立个人影响力；◆懂得...
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
经典课程-《高效沟通艺术》1D（课纲） 课时：6H
《高效沟通艺术》（1天课时）讲师：高晨云【培训收益】◆深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的秘诀；◆通过演练培养亲和力与演讲力，快速建立个人影响力；◆懂得与企业内外进行有效的沟通，实现团队与个人的更大价值；◆帮助清晰如何获得高品质的沟通；◆赢得上级赏识、平级赞许、下属佩服的高品质沟通方式；【课程特色】◆江苏百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。◆结...
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通——基于性格行为模式的沟通技能训练》（员工版） 课时：12H
高效沟通——构建基于性格行为模式的讲话逻辑与技巧课程背景:我们参与涉及到沟通的课程枚不胜举，大多数关于沟通的课程更多地是在讲语言、文字、图片等表达艺术，或者教学员如何与上下级、平级、跨部门之间如何沟通……很少有人思考，为什么有的人沟通逻辑清晰、思路敏捷；有的人则沉默寡言、面红耳赤；有的人则简单粗暴、言简意赅；有的人则夸夸其谈、口若悬河，不知所云……其实，这一...
讲师：赵成国咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通——基于性格行为模式的沟通技能训练》（管理版） 课时：12H
高效沟通——构建基于性格行为模式的讲话逻辑与技巧课程背景:我们参与涉及到沟通的课程枚不胜举，大多数关于沟通的课程更多地是在讲语言、文字、图片等表达艺术，或者教学员如何与上下级、平级、跨部门之间如何沟通……很少有人思考，为什么有的人沟通逻辑清晰、思路敏捷；有的人则沉默寡言、面红耳赤；有的人则简单粗暴、言简意赅；有的人则夸夸其谈、口若悬河，不知所云……其实，这一...
讲师：赵成国咨询电话：010-82593357下载需求表
《DISC性格分析与高效沟通》 课时：12H
DISC性格分析与高效沟通【课程起源】斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为：人员管理对盈利能力产生了40以上的影响。根据杰佛瑞•菲佛的观点，人员管理的这40的影响是决定性的基础，没有这40的基础，另外的60也将不存在。由此得出结论：企业经营中，人作为资本对于企业的发展起着至关重要的作用，提高员工的职业化能力，使作为资本的“人”增值与...
讲师：赵成国咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧与激励技术 课时：12H
《沟通技巧与激励技术》☆善听者，可以掌握他人的心声，促进情感的交流与互动，同时也意味着对他人的尊重；善说者，可以寻求沟通的共鸣点，让彼此都有回旋的余地；☆管理者是否掌握上佳的沟通技巧与激励技术，是衡量一个人或一个组织成功与否的重要标志。课程对象：各阶层管理人员及行销、市场、服务、稽核、人事、总务、生产等相关部门人员培训方式课程讲授、研讨、案例分析、管理游戏、...
讲师：方均咨询电话：010-82593357下载需求表
《经销商销售沟通技巧》 课时：12H
经销商销售沟通技巧课程目标：充分了解汽车经销商的需求；提高销售人员的销售沟通能力；提高销售人员的经销商服务能力。课程时间：两天课程纲要：第一节：渠道销售沟通能力提升渠道经销商的三大核心需求销售沟通的本质：充分了解或创造客户的需求；针对性的满足客户的需求；渠道经销商的三大核心需求：充分可期的利润；安全保障；未来的前景。挖掘客户的真正需求客户需求冰山图客户的显性...
